クレームにおける対応の仕方、活かし方についてお話できます
クレームをクレームで終わらせないことが肝要です。
施主。ＧＣ、設計元、施工協力会社によって対応が分かれるところです。
写真・議事録は残して多く事です
■その他
どちらでご経験されましたか？: 建築事業部
システム建築技術室
いつごろ、何年くらいご経験されましたか？: １９８８～1994年
その時どのような立場や役割でしたか？: 統括主事 として全国の支店・営業所のバックアップを主体として活動
得意な分野・領域はなんですか？: 技サ
プロフィール 詳細を見る
職歴
職歴：開示前
このエキスパートのトピック
-
見積もり提出における提出は最後で、かつ相手によって大きく変わる？
¥30,000~見積もり提示には時期があります 相手によって金額のＴＯＴＡＬは同じでも値引き率（額）が異なります。 入札の場合のほとんどが一発一括ですが 条件を整えてから見積もり提示が望ましい形です 欠かさずデータは残しておくことが大事です
-
建築色彩計画における顧客が喜ぶ色の誘導についてお話できます
¥30,000~建築に携わる者として”色”は重要なファクターです 企業色 というものもあり、合わせることが大事です 一方で 企業の持つ色 があります さて、どちらがいいでしょう？
-
信用調査における信用調査会社の調査についてお話できます
¥30,000~混迷のこの時代、信用調査はかかせません。 莫大な投資金額になる建築設備投資。租税もあります。 信用調査には、帝国データバンク、東京商工リサーチさんなどの活用がいいかとは思います そこはあくまで第3社。営業員が肌で感じることも忘れてはなりません