AIとBPOで実現する業務プロセスの抜本改革について話せます

「手つかずの資料」を事業資産に変えるAI活用術について話せます

■背景 現職では「手つかずの資料を価値ある資産に変換する」をコンセプトに、多くの企業のDXを支援。会議の録音、セミナー動画、散在する過去の提案資料など、眠っている情報をAIで整理・構造化し、検索可能なナレッジベースや教育コンテンツへと変換するサービスを提供しています。 ■話せること * 社内に埋もれている「価値ある情報資産」の見つけ方 * Nottaなどの文字起こしAIの選定と、業務への効果的な導入方法 * 議事録やインタビュー記録を分析し、営業や商品開発に活かすためのインサイトを抽出する手法 * 過去の動画コンテンツを、新人研修やマーケティングに再利用できる資産に変える具体的なプロセス * 構造化した情報を全社で活用するためのナレッジマネジメント体制の構築 ■その他 大手美容メーカー様にて、AIを活用した口コミ分析サービスを提供。膨大な顧客の声を構造化し、商品開発やサービス改善に繋げた実績があります。