人材紹介事業立ち上げ・グロース支援について話せます
■背景
【人材紹介事業の立ち上げ・グロース支援における実績と強み】
これまでネオキャリア、インフラトップ(DMM WEBCAMP)、Shinonomeの3社で、累計9年以上にわたり人材紹介事業に携わってまいりました。領域としては、保育・IT未経験転職・新卒領域と多岐にわたり、キャリアアドバイザー/リクルーティングアドバイザーのプレイヤー業務から、チームリーダー、事業責任者、組織マネジメント、戦略設計まで、幅広く経験しています。
特にインフラトップおよびShinonomeでは、いずれも「人材紹介領域での経験者1人目」としてジョインし、ゼロベースからの立ち上げを担いました。業務としては、戦略策定、KPI設計、求職者と法人側の両面営業フローの構築、SFA/ATSの選定・導入、1on1制度やオンボーディング研修の設計など、業務設計と仕組みづくりを一貫して担当。また、立ち上げ後はメンバー採用・育成・評価体制構築を含む組織マネジメントにも注力し、最終的には20名以上の組織を統括するポジションにて事業を牽引しておりました。
現在はフリーランスとして、スタートアップやスモールチームを中心に、人材紹介事業の立ち上げ支援・運営改善・オペレーション構築・メンバーマネジメント支援などを提供。新規事業開発における事業仮説検証フェーズの伴走から、既存事業のボトルネック解消や仕組み化による業務効率化まで、フェーズに応じた柔軟な支援を行っております。
戦略だけでなく、現場での実行まで伴走できる実践的な支援が強みです。事業フェーズやリソース状況を踏まえた現実的な支援設計を行い、成果が出るまで支援しきるスタイルを大切にしています。
■話せること
【人材紹介事業立ち上げ・グロースについて話せること】
人材紹介事業の立ち上げから拡大まで、プレイヤー業務から組織マネジメント、事業戦略まで幅広く経験してきた実績をもとに、さまざまなテーマについてお話しできます。
まず、事業立ち上げフェーズにおいては、「どのマーケット・セグメントを狙うべきか」「求職者/法人のどちらを先に攻めるべきか」といった戦略面から、求人票の取得方法、求職者集客チャネルの検討、ATS(採用管理システム)の導入選定、業務フロー構築など、ゼロから1を作る具体的なプロセスまでお話できます。
営業戦略やKPI設計についてもご相談可能です。KPIは事業フェーズによって「CA/RAどちらを重視するか」「決定率を分解してどこにボトルネックがあるのか」などを明確にし、現場に即した目標設計と運用を行ってきました。日々の進捗管理や個別フィードバックの体制整備も含め、実行可能なマネジメント手法についても共有可能です。
グロースフェーズでは、プレイヤーの属人的なノウハウを仕組み化・標準化することで、再現性のある成果を出す仕組みづくりを重視してきました。マニュアル作成、トークスクリプト、1on1制度、オンボーディング設計など、人材紹介事業の組織づくり・人材育成に関する取り組み事例も豊富です。
また、営業チームやマーケチームとの連携により、集客・送客の連携体制を整えた経験や、クライアント側との関係構築・リテンション施策についてもご相談可能です。とくに未経験・第二新卒層、保育士、新卒エンジニアなど、難易度の高い領域での実績があるため、特殊な領域へのアプローチ方法や候補者ケアの工夫などについてもお伝えできます。
事業のフェーズや規模、人的リソースに応じた柔軟な立ち上げ/改善施策をご提案できますので、現場に近い観点からリアルなご相談をお受けすることが可能です。