ユーザーリサーチを活用した組織構築について話せます

ユーザーリサーチ・UXリサーチ・UX調査・ユーザーテストについて話せます

■背景 UXリサーチャーとして10年以上にわたり、スタートアップから上場企業、自治体に至るまで、様々な組織の新規事業・サービス改善プロジェクトを支援してきました。ユーザビリティ評価、ニーズ探索、インサイト抽出、コンセプト検証など、あらゆるフェーズでの定性調査の設計・実施・分析に対応可能です。 調査会社を活用した本格的な定量・定性調査（数十〜数百万円規模）から、個人レベルで実施する低予算・小規模なユーザーインタビュー（数千円〜数万円規模）まで、リソースや体制に応じた調査の進め方を、実体験に基づいてお話しできます。 実施してきた調査は、以下のようなものを含みます： ユーザビリティテスト（オンライン／対面） ニーズ探索・インサイト調査 新規サービス・プロダクトのコンセプト検証 電話インタビュー／デプスインタビュー こんな方におすすめです： 新規事業を立ち上げるにあたり、顧客の声を起点に進めたい方 プロダクトのUIや導線に対するリアルな反応を確認したい方 高額な調査費をかけず、チーム内でユーザー調査を実施してみたい方 ■話せること 調査協力者の探し方・スクリーニングの設計 調査会社に依頼する際の注意点や進行ステップ 小規模に調査を実施するための段取りとツール活用 オンライン／オフライン問わずインタビューで気をつけること 謝礼の目安や参加者対応の工夫 調査後の分析・インサイト抽出のやり方 社内共有・施策につなげるレポートの形 UXリサーチを自走可能な習慣にすることを目指し、調査を一部の専門職だけのものにせず、組織内で誰もが使える知的基盤として活用できるよう、伴走型で支援してきた経験をもとに、具体的なやり方と考え方の両面からお伝えできます。