組織の課題解決、BPR、業務改善などの具体的進め方とポイントについて話せます
¥50,000~■背景 28年間NTTグループに在籍し、様々な所属組織において広範な業種を経験しました。 特に企画業務に携わることが多く、どの職場でも「業務改善の担い手」として尽力してきました。 「行き詰った職場/組織をどうにかしてほしい」と、特命的な人事異動を受けることもしばしばありました。 ■話せること ・変革が必要な組織において、課題を抽出すること ・その課題解決をプロジェクト化（BPR、カイゼン）し、設計する方法とそのポイント 具体的には、PDCA/DCAP？、内部/外部？、クロスファンクショナルチームの編成方法など ・課題解決の実際 ・システム/ツールの導入による業務のフロースルー化 ・実行メンバーに対する意識改革・啓蒙と、マニュアル整備などによるルーティンへの落とし込み （「仏に魂を入れる」作業） ・適切なKPI設定による業務品質担保 ■その他 課題解決は、「やることを決める」より、「どういうやり方で推進するのかを考える」方が重要です。 場合によっては、外部の力を使った方がスムーズに変革できます。 お悩みがあれば、広くご相談にのります。 職業コンサルタントにはない「生々しい実体験」が、お役に立てると思います。