営業・SEの経験から、現場視点とビジネス感覚で支援することについて話せます
■背景
営業とSE、両方の立場で現場に関わった経験を持ちます。最初は地方自治体向けに財務・人事給与システムを提案・導入する営業職としてキャリアをスタート。提案から受注、導入後の運用支援まで一貫して対応する中で、技術者との連携や顧客調整に携わりました。
その後、教育・医療分野向けにクラウドサービスやID管理システムを導入・保守するSEに転向。仮想環境を用いた検証やマニュアル整備、現場業務の可視化・再構築に取り組みました。
現在はSESとして、ネットワーク構築・運用保守現場に常駐。属人化された業務の巻き取りや、再現性のある手順化を推進するなど、チームで動ける環境づくりに貢献しています。
営業・導入・運用保守と異なる立場を経験してきたことで、ビジネス感覚と現場感覚の両方を持ちながら、技術と業務を橋渡しする視点を養ってきました。
■話せること
・属人化しやすい運用業務の巻き取りと再現性ある手順化
・プロジェクト初期段階での工数見積もり・リスクの見える化
・上流（設計・企画）と現場（運用・実務）の間をつなぐ視点の作り方
・技術者と営業、現場担当者の間でのコミュニケーション支援
・現場が「属人技術」で回るのではなく、「仕組み」で回る状態を作る設計支援
・SaaS・クラウドサービス（Google Workspace等）導入・活用の実体験に基づくアドバイス
・初めてプロジェクト推進に関わる人向けの「現場のリアルに寄せた進め方」指南
営業・技術の両面を経験した立場から、ただの理論だけではなく、現場実装に耐える実務視点でアドバイスできるのが強みです。