保守運用におけるKPIの定め方について話せます

通信業界、コンサル業界でネットワークエンジニア/コンサルタントとして9年ほど働いておりました。
現在はベンチャー企業にてITガバナンス強化やITシステム監視環境の整備、新規プロダクト開発のPMOなど幅広く業務しております。

スキル／経験
通信業界での業務サポートPMO経験
BPR経験
5G (mmW/sub6)の構築経験。
4G (eNB/アクセスルータ)の品質管理、ハード/ソフト構築経験。
3G(BTS/RNC)の保守運用、保守方針策定、技術支援経験。
通信キャリアでの災害対策や発生時の対応経験。
通信キャリアの災害対策用のシステム要件定義の策定経験。
AWS監視環境整備
Zabbix環境整備
保守運用方針の策定
ITガバナンス強化
保守運用におけるKPI策定