スタッフのモチベーション管理と効果的なリーダーシップについて話せます
■背景
スタッフのモチベーション管理と効果的なリーダーシップ:モチベーションの高いスタッフは、おもてなしの質を向上させ、結果として顧客満足度も向上させる.
■話せること
1. スタッフのモチベーション向上のための取り組み
✅ 働きやすい環境づくりの方法
✅ 社内コミュニケーションの強化の方法
✅ 評価とフィードバックの仕組み
✅ スキルアップの機会提供
2. 効果的なリーダーシップの実践
?z世代やこれからのα世代に ホテルのビジョンを共有する方法
? スタッフ一人ひとりの強みを活かす方法
? トップ(女将・社長)と現場の距離を縮める方法
? チームワークを重視方法
■その他
・おもてなしの心と接客技術
・顧客満足度向上のためのコミュニケーションスキル
・イベントやセミナーの企画・運営のノウハウ
・マーケティング戦略と宣伝活動の効果的な展開
等、その他30メニュー用意しております。