施設看護師の管理者の業務外注化について話せます
■背景
私は介護施設の看護師として15年間、管理職を務めてきました。その中で、やりがいを感じるとともに、楽しく仕事をしていました。しかし、その働き方は、自分を犠牲にしなければ継続できない状況でもありました。
管理業務に取り組みながら、現場の看護師が気持ちよく働ける環境を整えるために、自分の時間を費やしてきました。加えて、利用者や家族に対し、複雑な医療や介護について説明する際、図解やパンフレットを活用できる方法があればと考えていましたが、目の前の業務に追われ、実現できないまま退職しました。
退職後、心に余裕ができたことで、元の施設に対し看取り教育のサポートや、看護のリーダーを支える支援をパートや業務委託として行いました。この経験から、介護施設で働く職員が現場でしかできないことに集中するためには、業務の一部を外注化する仕組みづくりが必要だと感じています。
■話せること
話せること
管理職としての課題と改善提案
自分自身が管理職時代に直面した課題
業務過多による身体的・精神的負担
業務の外注化の具体案
外注化が可能な業務の洗い出しと仕組みの提案
図解やパンフレット作成など、専門性を活かしたサポート業務の事例
職員が本来の業務に集中できる環境づくり
看護師や介護職員が現場でのケアに専念できるための業務改善策
業務負担軽減による職員の定着率向上の可能性
この内容を通じて、管理者や現場スタッフが無理なく働ける環境づくりをサポートする方法を提案し、介護施設全体の運営効率向上に貢献したいと考えています。