訪日と海外の旅行業、宿泊業、シェアードサービス、電気メーカーについて話せます
■背景
長年の米国滞在経験を通じて、異文化の理解と適応力を強みとしています。帰国後は訪日旅行業界で20年以上のキャリアを積み、海外現地法人、日本側の事業部とグループ会社、社内のシェアード部門と連携しながら、海外からの顧客ニーズに応じたツアーやパッケージの企画・開発に取り組んできました。特に、顧客満足度を高めるために、企画力とデータ分析を活用した問題解決もしました。コロナ渦後は4年間程、シェアードの仕事を実際にしながら、問題・改善点を見つけて業務を行った経験もあります。この時も国際部門と連携しながら仕事をしていました。
また、英語とインドネシア語をビジネスレベルで使用し、異文化間の円滑なコミュニケーションも強みです。今後は、これまでの経験とスキルを活かして、貴社に貢献したいと考えています。
■話せること
旅行・観光に関わる会社でのアドバイス、例えば、訪日旅行でのオーバーツーリズムの問題、国内外の宿泊施設での問題や改善んことが話せます。
シェアードの仕事については実際に4年間コロナ渦後に異動ししたことの経験と、旅行部門がシェアードになってからみたシェアードのことも話すことができます。