氏名：開示前
【職務要約】
大学卒業後、株式会社日新に入社し、港運部に配属。
海運の営業と現場を経験。
港運部 船舶代理店課
中国船会社の集貨代理店の営業サポート並びにカスタマーサービスに従事。
トラブル時の中国現地代理店スタッフとの英文メール及び電話対応。
既存顧客の営業(月間300TEU)
港運部 港代理店課
B/L(船荷証券)カウンター業務。請求書作成ならびに発送、入金確認後のBL発行。発行後のBL訂正対応。中国現地代理店スタッフとの英文メール及び電話対応。
船会社との集貨マージン及び預かり金の精算・収支報告。
三国間輸送案件の窓口業務(月5TEU)
港運部 港代理店課
横浜コンテナターミナルの月次、年次財務諸表作成。請求書作成。船会社との精算業務。外国籍船員への給与支払い代行。
<第二子育休>
2021.4〜2023.3
初めての輸入業務習得のために一年修行後、同チームのリーダーに昇格し、メンバー5名のチームマネジメントを行う。
定期的なヒアリングに努め、各業務件数と稼働時間を計測し数値化を細かく行うことで業務分担を明確化。業務マニュアルの改修、社内システム改善及びExcel関数・マクロ導入により月間10時間の業務削減に貢献。
2022.11〜2024.3
新規事業開発•DX推進部のサポートメンバーに抜擢。部店間の事業共有とITマーケティングの企画提案に貢献。展示会営業スタッフも兼任。
2023.4〜2024.10
港運部 船舶代理店課
中国船会社の集貨代理店の営業サポート並びにカスタマーサービスに従事。
Google Apps ScriptとMicrosoft Power Automateを利用し、アナログ業務のRPA化に取り組む。
