新規事業立ち上げ時にコストをかけず問い合わせ管理をする方法について話せます

間接材の調達業務におけるサプライヤとのシステム連携について話せます

■ 具体的な経験の内容 サプライヤの立場として、お客様の社内購買システムとのシステム連携を担当しております。お客様には、サプライヤとのシステム連携を実現することで間接材調達プロセスの電子化・効率化を、自社には連携しエンドユーザーの利便性をあげることにより、売上の増加を実現してきました。 ■ 実績や成果 7年間で2,000社を超えるお客様とシステム連携を実現。直近ではAPIを開発し、新しいサービスをお客様に提供できるようにシステムの企画・開発を担当しています。 ■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか 接続社数を急増させるために提供できるサービスの標準化を実施。標準化したサービス内の開発は自動化することにより、より難易度の高い案件に人員をシフトすることで上記の接続社数を実現。 ■ 業界構造（トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等）の知見の有無 ＜トレンド＞ 間接材の集中購買事例（特に製造業） 間接材調達コストの削減トレンド グローバルでの間接材購買統制の事例 ＜主要プレイヤー＞ 購買システム提供ベンダー（Ariba/Coupa/楽々/日立/Soloel、など） ECを活用しているサプライヤー についての知見がございます ＜その他＞ APIを活用した企業間連携の事例 ■ 関連する論文やブログ等があればURL ■ お役にたてそうと思うご相談分野