SaaSビジネスにおける社内業務改善について話せます
■背景
大企業バックオフィス担当者として業務改善実行、ITベンダーとしての業務改善提案の両方の経験があります。会社規模を問わず業務フローを最適化し、ユーザー目線での提案を行うことができます。また、営業経験もあり、社内上申資料の作成にも定評があります。テクニカルには、GAS(GoogleAppsScript) を用いた簡単な開発も可能です。IBMで学んだ業務改善手法やITスキル、SaaS企業で学んだ提案力をベースに、業務改善に貢献します。
■話せること
・SaaSビジネスにおける社内業務（営業が行う業務、カスタマーサクセスが行う業務など）の改善に関することをお話します。
・一例として以下のような内容となります。
- 業務フロー設計
- SaaSツール選定
- SaaSツール間の連携（API連携）
- データの活用
- GAS(GoogleAppsScript) による自動化
プロフィール 詳細を見る
職歴
職歴：開示前
このエキスパートのトピック
-
Slack への情報集約による業務改善について話せます
¥30,000~■背景 企業における多くのSaaSツールの利用が増える中、それらのツール間の情報のやり取りが煩雑になることが多くあります。この問題を解決するために、Slack APIを活用し、各ツールからの重要な情報をSlackに集約する仕組みを構築可能です。これにより、チームメンバーが複数のツールを確認する手間を減らし、業務効率を大幅に向上させることができます。 また、Slackに投稿される内容のデザインにもこだわることで、単なるリマインダーではなく、「受け取って楽しい」体験を提供することができます。 ■話せること 効率化の事例を交えて、困りごとに対してSlackをどのように活用できるかや、効果的な運用のコツをお話します。 以下は例となります。 - 複数ツールからの情報集約 - 通知のカスタマイズ - エンゲージメント向上のための工夫 なお、実装は、GAS（Google Apps Script）およびSlackの標準機能を想定しています。
-
バックオフィスのシェアードサービス化について話せます
¥50,000~■背景 日本IBMおよびその子会社で勤務し、シェアードサービスについて知見があります。 ■話せること 委託側、提供側、両方の視点で話せます。 委託側 ・実際の現場でのシェアードサービスの活用例 ・シェアードサービスに任せる業務の考え方 ・シェアードサービスへの適切な期待値 提供側 ・シェアードサービスにより依託者と合意しておくべきこと ・シェアードサービス化に伴い変更すべきこと ・委託者の満足度を高めるために取り組むべきこと
-
バックオフィス業務改善について話せます
¥30,000~■背景 大企業バックオフィス担当者として業務改善実行、ITベンダーとしての業務改善提案の両方の経験があります。会社規模を問わず業務フローを最適化し、ユーザー目線での提案を行うことができます。また、営業経験もあり、社内上申資料の作成にも定評があります。テクニカルには、GAS(GoogleAppsScript) を用いた簡単な開発も可能です。IBMで学んだ業務改善手法やITスキル、SaaS企業で学んだ提案力をベースに、業務改善に貢献します。 ■話せること ・バックオフィス業務の改善に関することをお話します。 ・一例として以下のような内容となります。 - 業務フロー設計 - SaaSツール選定 - SaaSツール間の連携（API連携） - データの活用 - GAS(GoogleAppsScript) による自動化