SaaSビジネスにおける社内業務改善について話せます

エキスパート

氏名:開示前


■背景
大企業バックオフィス担当者として業務改善実行、ITベンダーとしての業務改善提案の両方の経験があります。会社規模を問わず業務フローを最適化し、ユーザー目線での提案を行うことができます。また、営業経験もあり、社内上申資料の作成にも定評があります。テクニカルには、GAS(GoogleAppsScript) を用いた簡単な開発も可能です。IBMで学んだ業務改善手法やITスキル、SaaS企業で学んだ提案力をベースに、業務改善に貢献します。

■話せること
・SaaSビジネスにおける社内業務(営業が行う業務、カスタマーサクセスが行う業務など)の改善に関することをお話します。
・一例として以下のような内容となります。
- 業務フロー設計
- SaaSツール選定
- SaaSツール間の連携(API連携)
- データの活用
- GAS(GoogleAppsScript) による自動化

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