サービス業におけるDX化の課題解決について話せます
¥50,000~■背景 長く飲食業に関わっている中で、属人化、非効率化といった課題と常に向き合う業界でありましたが、昨今の急速なデジタル化により、業界にも標準化、効率化、生産向上させるための新たな取り組みが生まれてまいりました。この時流の中で、バックオフィス、店舗の現場、人材に関するDX化にマネジメントの責任者として最前線で関わっております。この取り組みをとおして、学んだ知見を同じ課題をもつ方々のお力になればと考えております。 ■話せること ①バックオフィスの課題、それにともなうDXでの解決法 集計業務、連絡業務、決済業務、労務など ②店舗の課題、それにともなうDXで解決法 グループウェア、POSレジ、決済業務、発注、集計、人材管理など ➂人材の課題、それにともなうDX解決法 採用、面接、採用後の研修、教育、評価など