システム開発における障害管理について話せます

■背景
新卒でサインポストに入社して以来、システム開発及びテスト工程における品質管理業務に従事してきました。テスト工程における検出障害の報告フロー、類似事象の予防へ向けた横断調査、その他品質を向上させるための施策について知見を有しております。
(過去の参画案件)
・資産運用会社様 小規模システム開発(要件定義、設計、テスト、リリース)
・資産運用会社様 システム保守(JP1等のジョブ監視・障害発生時のリカバリー対応、インハウス案件対応)
・資産運用会社様 DWH構築プロジェクトのPMO(議事・進行、課題管理、QA管理等)
・地方銀行A社様 基幹系システム移行プロジェクトのPMO(障害管理、移行作業支援等)
・地方銀行B社様 基幹系システム移行プロジェクトのPMO(障害管理、移行作業支援等)

■話せること
【強みである領域】
・システム開発のテスト工程、本番稼働後の障害管理
　⇒品質管理の目的やそれを実現するために必要な体制、管理ドキュメント、会議体等、ご相談いただく案件規模やお客様の状況を踏まえ、お答えします。
・プロジェクトを進めるために準備しておくべき資料
　⇒立ち上がり直後からその後の開発工程、テスト工程で準備しておくべき資料や、具体的にどんな項目を追加・管理していくのかまで具体的にお答えします。

【過去の経験談ベース】
・これまでの現場における案件の炎上事例、原因
・炎上を防ぐためのプロジェクト体制の組成方法