1人インサイドセールスとしてチームを立ち上げた際の成功・失敗について話せます

エキスパート

氏名:開示前


■背景
2022年4月、当時立ち上げてから1年程度のフェーズだった顧問サービス、"ビザスクpartner"を展開するpartner事業部内で、同サービス専任のインサイドセールスチームを立ち上げました。5月より新卒社員、8月より中途社員がジョインしましたが、共にインサイドセールス経験は有していなかったため、全体的な目標・方針・KPI・実行アクション設定は1人で行いました。

■話せること
・チームミッション策定の背景や気をつけたポイント
・営業プロセス管理で着手した主な施策
・マーケティングチームと連携する上で気をつけたポイント
・他サービスのインサイドセールスとの連携の仕方
・インサイドセールス経験がない上司とのコミュニケーションから学んだこと
・目標達成が危うくなった際に取った対策
・上記で記載した事項の成功・失敗体験

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氏名:開示前

新卒でビザスクに入社し、インサイドセールス兼マーケティング担当として活動。架電・メールでの新規顧客開拓、ウェビナーの企画・運営、新規事業部内でのISチーム立ち上げ、大手企業向けABMの推進などに従事。

その後リチカに転職し、カスタマーサクセスを担当したのち、マーケティング組織に異動。現在は主に広告代理店のお客様に向けたマーケティングコンテンツの企画・作成業務を推進。


職歴

株式会社リチカ

  • メンバー(1人目/立ち上げ担当) 2024/3 - 現在
  • 一般社員 2023/11 - 2024/2

株式会社ビザスク

  • メンバー 2023/3 - 2023/10
  • 責任者(立ち上げ担当・チームリーダー) 2022/4 - 2023/2
  • フィールドセールス 2022/1 - 2022/3
  • 一般社員 2020/10 - 2021/12

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