識学を用いた医療福祉業界の現場マネジメントについて話せます

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職歴

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このエキスパートのトピック

• 介護施設の適正な人員配置、シフト作成についてについて話せます

  ¥30,000~

  ■背景 老人ホーム関係でアドバイスさせて頂く中で、人員配置やシフト管理についてお話しさせて頂く機会が多くありました。人員配置に特化したトピックも事業所様のお役に立てるのかと思いこちらにあげさせてもらいました。 人員配置は、事業所の運営や人材育成する上でも欠かせない部分です。また、離職防止や人件費の削減にも繋がります。ご参考にして頂けますと幸いです。 ■話せること ・適正な人員配置について ・時間ごとの人数配置 ・その上でのシフト作成方法 ・人員不足でも現場を回す方法 ・先を見据えた人材への投資

• 入居率(稼働率)を維持する取り組みについて話せます

  ¥30,000~

  ■背景 老人ホームの稼働率維持に関わる仕事に10年維持関わってきました。 ■話せること 会社の方針で、平均稼働率が100%〜96%以上を目標にしている会社で10年以上働いてきました。 目標としている数値の維持は達成してきていたので、そのエッセンスについて話すことができます。

• 老人ホーム運営管理（予算達成・マネジメント・仕組化）について話せます

  ¥30,000~

  ■背景 有料老人ホーム（50床）とサ高住（30床）2施設のホーム長、先2施設の統括マネージャーとしての勤務経験があります。 主な業務内容は、予算管理（稼働率・訪問介護の利用率）、スタッフのマネジメント、施設のコンプライアンス管理です。 別法人ですが、もともと介護士の経験もあります。 現場からホーム長まで色んな目線での経験があるので、何かお役に立てればと考えております。 ■話せること ▼老人ホーム運営管理 ・予算達成 ∟年間予算の達成の為のプロセスを考え、それに沿った具体的な行動を行うようにしています。 ∟施設の場合は、ベットコントロールが肝。施策をとり稼働率95％以上を維持していました。 ∟人件費の管理も予算達成には不可欠な要素です。現場の必要人員を割り出し、必要な時間に人数を割り振れるように配置。休みや残業にならないように対応してきました。 ・マネジメント ∟現場には日常的な課題が山積みです。ホーム長だけでの解決は難しく、リーダーや直属のメンバーと連携をとりながら対応していかないといけません。しかし、リーダーも夜勤などなかなか話せる機会をつくれず課題を徐々に複雑化、重くなる事があります。現場のことに追われる一方、課題が解決せずに増えていく。この悪循環をなくすように1日のスタッフのスケジュール、一ヵ月のスケジュールから見直し課題解決できる場をつくる取り組みも行いました。 ・仕組化 ∟上記のように主に取り組むべき時に、数値化と仕組化が重要と考えています。仕組化といっても、ＰＤＣＡをまわす仕組化です。そこがうまく機能すれば、スタッフも安心して利用者様へ接する時間が生まれると考えています。ただ、現場スタッフに仕組化や数値化と伝えても、苦手意識がある方も多いので、伝わる言い方で伝えていくのも大事と考えています。