自動車・カーリースのオンライン販売について話せます

■背景
2020年1月～2022年10月 ナイル(株) 自動車産業DX事業部 事業企画 兼 事業開発担当として従事。事業計画立案のほか、部門横断で実施施策のリード、評価にも関わる。事業企画としては、IPOを目標に収益に関わる要素を指標化し、Web経由の顧客獲得～契約率、単価、継続率などを捕捉。各指標をもとに、部門横断で施策最適化と評価に関わる。また、事業開発としては、事業拡大のための他社アライアンスやオフライン施策(加盟店など)の推進も担う。

■話せること
・キャッシュフロー、収益化の考え方
・事業計画の策定および計画のベースとなる各事業指標設計
・事業推進のための組織体制および各人員の役割
・オンライン販売を実現するためのパートナーアライアンス
・オンライン販売を実現するための業務フロー構築（申込～契約～契約後フォロー）
・オンライン販売におけるターゲットユーザー
・ターゲットユーザーの予算感や取引価格帯
・Webを中心とした集客～顧客ナーチャリング手法
・オンライン販売におけるテレセールス
・オフライン販売チャネル（販売代理店）の導入
・契約後の納車～アフターサービスの提供方法