インサイドセールスの採用、育成、組織づくり、KPIなどについて話せます

■背景
SaaS企業のインサイドセールスで、採用〜入社後の育成を担当しています。インサイドセールスに携わって4年目。10名〜BPO含め160名までの組織の変遷を経験してきました。

採用体制の強化、入社後オンボーディングの仕組みができてきたので、既存社員のイネーブルメントに徐々に着手しています。

この規模まで拡大させるインサイドセールス組織も珍しいと思います。拡大する中でぶつかった壁やセールスマーケとの調整など、一通りの苦難を経験しています。

■話せること
Opsなどの細かい話を除けば、インサイドセールスにおけるほぼ全てのことについてお話しができると思います。SDRがメインだったのでBDRよりはインバウンド対応の話がより話せるエピソードが多いです。

得意分野はインサイドセールスの採用から育成になります。