eコマース(EC)企業経営全般について話せます
■話せること
中規模以上のeコマース企業が、持続的成長を目指す場合にぶち当たるいくつかの壁を事前に想定して、事業経営を行うことの重要性。特に現場スタッフを含めた販売と業務フローの連動による効率的な組織作りによる労働生産性の向上と、バックヤードシステムのDX推進によるスピード感のある正確な財務諸表の把握により、リズミカルな仕事への取組みが醸成された企業としての成長が可能となる。
■その他
eコマース事業のトップラインの成長は、業種毎に環境が違うため現状のプレーヤーが没頭して注力するしかないと考えます。しかし、eコマース事業の企業としての仕組みや組織作り、業務フローなどの基盤的な点は業界に関係なく共通しているため、その企業に最適なカスタマイズされた環境を整備することが最も重要であると考えます。sこれからは、サスティナブルな企業経営が求められるため、ESGを意識した経営も必ず必要です。