組織変革・組織開発・業務改善・人材育成・人事制度設計について話せます
■背景
中小・ベンチャー企業向けコンサルティング部署にて、コンサルタント職として課題分析~企画設計、経営者への提案~施策の運用・実行までクライアントに並走して行った経験があります。
【担当クライアント】
大阪・関東に数十店舗を展開している地域密着型の総合食品スーパーマーケット
(従業員2100名・56店舗・売上高700憶円 ※2020年当時)
【組織経営課題】
店舗数の拡大・組織人数の拡大に伴う全社の統一軸の設計及びマネジメントを担える人材の育成
【変革概要】
店舗数の拡大、組織人数が増えていくと、サービス基準や自社らしさなどのマネジメントがトップだけでは見切れなくなる。それまでは社長のカリスマ性で指示していたところから、理念と行動指針を軸に社員を束ねられるようにシフトさせる組織変革を行った。日常業務において理念・行動指針を意識できるようなビジネスプロセス設計や、新入社員から店長に至るまでの育成体系の構築、研修やプログラムの実施、部門ごとの育成ナレッジの集約とスキルマップ構築、人事制度の再設計、採用戦略・採用基準の見直しによる新卒採用の大規模変革、理念・行動指針に基づく表彰制度の構築・運用などを行い、数年間に渡る組織変革を実施した。
【成果】
・企業規模の拡大の成功
従業員:2016年 1500名→2020年 2100名(1.4倍↑)
店舗数:2016年 35店舗→2020年 56店舗(1.6倍↑)
・エンゲージメントスコアの向上(約2倍)
■話せること
■組織開発全般の経験に基づいたアドバイス・実行支援
ビジョンミッションの設計と浸透施策の企画実行、人事制度設計と運用、育成体型の構築と教育研修の企画実施、採用戦略設計からインターンシップ運営までと、組織開発領域においては、偏ることなく全般を経験してきており、ご相談に乗ることや実装のサポートが可能です。