調理・清掃用品など豊富な商品知識を活かしたコンサルティングについて話せます
■背景
入社して30年以上の仕入販売員としての経験を何かに生かせればと思います。数百社を超えるメーカーや問屋様との商談で得た商品知識を売り場での接客に生かしてきた。また、店舗の目玉になる季節の祭事や各種イベント企画を任されるなど精力的に務めて参りました。
仕入・販売・MDなどの経験を積んだことで、新人教育やスタッフ教育も実施しています。
■話せること
店舗の品揃えとして、小規模〜大規模に応じた商品群ユニット提案や都心型・郊外型品揃え提案。
商品開発としては、各種素材特性による原材料選び、使用感を考えたデザインやサイズ感、商品パッケージ・品質表示、販売価格帯設定などの提案。
販売戦略としては、季節に応じた品揃え対応、便利グッズ、隙間商材の提案、プラスワン提案など。
新店舗開業としては、店舗のコンセプトから品揃え・各種業社との商談、店舗什器設定などの販売環境の構築、運営オペレーションからスタッフ教育までの流れ。
接客対応については、商品知識を活用したセールストーク、クレーム・コンプレ対応。