習い事の運営・経営について話せます
■背景
子ども向けプログラミングスクールを運営しています。
役職はマネージャーで、これまでの業務内容としては
マネジメント、人事評価作成、スタッフ育成、業務改善、イベント企画、採用、事業計画作成、教材開発などです。
2年で月謝を3.6倍まで増加させました。
■話せること
マネジメント ・・・追うべき数字をはっきりさせ、上司、部下間のストレスを無くし、売上・利益が出る組織にした方法。
アルバイト採用・・・年間12件の応募から年間49件の応募まで増やした方法。
人事評価・・・感情評価ではなく、結果評価に変えた結果どうなったかとやり方。
イベント・・・どんなイベントが子どもの満足度、保護者様の満足度が高かったのか。
単価の上げ方・・・2年で単価を2,000円あげた方法。
Googleマイビジネス星4.9を叩き出した方法。
習い事ビジネスのKPIの設定方法