サービス事業における空間マネジメントの導入ニーズについて話せます
■背景
・飲食・小売・宿泊・美容・マッサージなどのサービス事業者において、どの領域に空間マネジメントの導入ニーズがあるか
・各サービス事業者における差別化に対する課題
・各サービス事業者の人材確保状況
■話せること
空間マネジメントに関する導入ニーズはあると感じます。特に、料理よりも空間や雰囲気の提供をメイン価値として他店と差別化している飲食店などは、空間マネジメントを可能にするデザインや建設の専門業者と継続的なお付き合いをしている企業様も見受けられます。空間に関しては他社による模倣が困難な領域で一度自社が再現性を高められれば他社との差別化になりますが、反対にそれだけ参入障壁も高いということで、スターバックスと同業他社の関係などはその典型では無いでしょうか。また、一般企業も含めて、人材確保の面から顧客に対するサービス提供の空間のみでなく、自社のオフィス空間を設計整備したいという企業も増えています。
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職歴
個人事業主
- 代表/コンサルタント 2019/12 - 現在
株式会社船井総合研究所
- チーフ経営コンサルタント 2011/4 - 2019/12
このエキスパートのトピック
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人事コンサルティング業界について話せます
¥50,000~■背景 ①中堅/中小規模の企業に対する人事関連のコンサルティング業務における、提供サービス内容や料金相場 ②人材紹介・エンゲージメントサーベイ・研修などの人事関連のソリューションを、複合的に中堅規模/中小規模のクライアントに提供した具体的な事例 (単一ソリューションの提供経験、長期にわたって複数のソリューションを提供しているような事例) ③労働集約型産業の業界において、「中小規模のクライアントに、人事関連のソリューションを複合的に提供/支援した」際の経験談 ■話せること ・総合系コンサルティングファームにて、人材コンサルティングに携わった ・エンゲージメントサーベイなどのデータから企業の課題を抽出し、解決策を提案することで企業の売上拡大を導いた経験 ・企業の課題に対して、人材紹介・エンゲージメントサーベイ・研修など複数のソリューションを提案し、導入に導いた経験 ・人材採用課題に対する人材紹介業の立ち上げ ・顧客企業の具体的なペインポイントや、それに対して提供したソリューション内容 ・サービス・小売・外食などの労働集約型産業での事例
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各業界向け研究会ビジネスの設計・運営について話せます
¥50,000~■背景 企業向けコミュニティの新規事業構想のため、コンサルティング会社が実際に運営している研究会モデルに関するアドバイス ■話せること ・研究会ビジネス全体における企業ニーズ、集客方法、運営体制など ・個別のテーマの研究会の運営のみならず、研究会事業全体の戦略設計やマネジメントについて ・個別の研究会、研究会全体、それぞれについての回答 ・研究会を取り扱っている部署 など
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飲食店向けサービスのアプローチ方法について話せます
¥50,000~■背景 1:チェーン店やフランチャイズ店”以外”の飲食店の経営体制 2:チェーン店やフランチャイズ店”以外”の飲食店業界の業界構造、主なステークホルダー 3:チェーン店やフランチャイズ店”以外”の飲食店を中心に、飲食店向けソリューションを展開しようとした際に有力な営業チャネル(多くの飲食店とのネットワークを構築している組織等)はどのようなものが存在するか 4:チェーン店やフランチャイズ店”以外”の飲食店を中心に、飲食店向けソリューションを展開しようとした際に有効な営業戦略にはどんなものが存在するか 5:3に該当するチャネル(何かしらの組織等)に実際に営業・周知活動をしてもらう場合、どのようなメリットを与えれば積極的に動いてもらえるか ■話せること 実際に飲食の個店や中小飲食業に対するソリューションを展開し、集客、営業、コンサルティング、その他全般を経験しておりますので、全て回答可能です。