D2C事業の立ち上げ/EC事業について話せます

エキスパート

氏名:開示前


■背景
医薬品・生活用品とPB医薬品を扱うEC事業の立ち上げ、マネージャーとしてチーム統括に従事。チーム規模は、立ち上げ当初は2人体制で始まり、最終的にはマーケティング戦略5名程度 CS発送オペレーションチーム15名程度のマネジメント統括を行っています。ゼロからのスタートで半年で月商数千万円を達成。販売チャネルの選定、取り扱い商品の選定、マーケティング戦略、梱包発送のオペレーション確立、卸開拓など、立ち上げからグロースまで牽引。

株式会社ドットミソでは、加工食品の企画製造販売を行うブランドを立ち上げ。自社のECストアを主軸に、オフライン店舗でも販売。立ち上げから販路拡大、製造オペレーションの確立と改善、CS対応まですべて総括。

■話せること
・事業計画書の作成ポイント
・ECサイトの開設、販売モールの選定
・顧客獲得のマーケティング戦略
・発注及び在庫管理などの製造オペレーション
・顧客対応(CS)業務について

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