IT業界におけるプログラムの開発、ソリューションの提案についてお話できます

■その他
いつごろ、何年くらいご経験されましたか？: 2006年2月から7年近く、プログラムの開発や改修、維持保守などを行い、ソリューションの提案や改善の提案など
どちらでご経験されましたか？: BASF Japanに常駐して、社内システムのデータベースの管理者とユーザーのサポート、相談を受けて提案と実現などを行った。
その時どのような立場や役割でしたか？: 現場で実務を行う一人の技術者であり、ユーザーに寄り添う形で、サポートエンジニア兼アドバイザー
一番の課題はなんでしたか？また、その課題をどう乗り越えましたか？: 殆ど一人でしかなかったので、対応するにもリソースが足りない。
ユーザー側で調整を行ってもらえるよう協力を得られる相手の確保と、その人との関係維持
どんな人にアドバイスを提供したいですか？: 中小規模など社内に専門部署がないなど、ソフトウェアによる業務を改善が期待できるものの、どこの誰に何をどう依頼していいのか分からないと言う人に向けて、寄り添う形で答えを見つける手がかりを提供したい