一人でもはじめられるUXリサーチについて話せます
¥30,000~■背景 Webサービスの立ち上げ、運用等のサポートやUX面のサポートなどを行っていた経験があり、 現在はZOZOTOWN内のサービスの運用に従事、主に定性的なデータから改善のアプローチをするような業務を行っています。 UXリサーチの手法を用いて、テーマに合わせた手段の選定やフレームワークの作成、ファシリテーターとしてのブレスト進行などが得意です。 ■話せること UXリサーチチームを独自に立ち上げ、チームメンバーへの啓蒙やユーザー視点での仮説立て、検証の促進などを行いました。 小さなチームでもはじめられる定性調査の進め方、各手法の選定や設計などのアドバイスにお答えできます。 ・ニーズ、インサイトの把握に対する手法の選定 ・カスタマージャーニーマップ、ペルソナ作成 ・アンケート設計、実施 ・ユーザーインタビュー設計、実施