【旅行業界】シニア向け団体ツアーの企画・開発・マーケティングについて話せます
■背景
過去に8年間「海外募集型企画旅行(団体ツアー)の販売・企画・添乗・手配業務」に従事していました。
・主なツアー販売地域:アメリカ・ハワイ
・ツアー規模:最小5名様〜最大40名様までの団体ツアー
・メイン顧客:シニアのお客様
手配・添乗の際には杖を使われるお客様や車椅子のお客様のご対応・ご案内経験もあります。
ホテルのバリアフリールーム、飛行機搭乗の際の杖・車椅子の注意事項、観光地選びのポイント、
企画時に気をつけること等、シニア・高齢者向けツアーについて、自社事例を交えながらお話可能です。
できる限りお困りのことに寄り添った回答ができるように努めます。よろしくお願いします。
■話せること
・旅行商品造成のプロセス全体について
・旅行マーケティング、顧客への提案方法
・ツアー造成時にのこだわるべき・気をつけるべきポイント、注意事項
■添乗経験
・国内20回程度、海外30回程度