小売/アパレル・店舗運営・在庫管理・マネージメントについて話せます
主に、
小売
アパレル
在庫管理
店舗運営
マネージメント
についてご相談可能です。
□実績
【イオンモール与野店】 2015年8月〜2017年6月(字数制限につき最終配属店舗のみ記載)
●店舗規模 年間売上予算:2億6,000万円 従業員数:20名
埼玉県の大宮エリアで最大規模の売上を誇る旗艦店を担当
● 実績・成果
覆面調査(モニター調査) 85点・是非また利用したい店舗に選出(1回目)
覆面調査(モニター調査) 100点・是非また利用したい店舗に選出(2回目)
冬素材ボトム販売キャンペーン入賞で、売上予算比105%で達成。G-STARキャンペーン入賞
オープン7年目で、年間過去最高売上更新(2億6,700万円)
<リニューアル後>
●店舗規模 年間売上予算:2億8,000万円 従業員数:16名
南埼玉ブロック 営業チームリーダー兼務、大宮エリア エリアマネージャー兼務
担当エリア店舗年間売上予算
ウニクス伊奈店 1億5,000万円、EXモラージュ菖蒲店 1億5,000万円、EX上尾ショーサンプラザ店 1億円
● 実績・成果
イオンモール与野専門店接客ロールプレイングコンテスト優勝 地区ブロック大会進出
覆面調査(モニター調査)
・ イオンモール与野店 90点 是非また利用したい店舗に選出 半期売上予算達成
・ ウニクス伊奈店 75点 是非また利用したい店舗に選出
・ EXモラージュ菖蒲店 88点 是非また利用したい店舗に選出 半期売上予算達成
・ EX上尾ショーサンプラザ店 95点 是非また利用したい店舗に選出
覆面調査(モニター調査)店長実績 9回連続是非また利用したい店舗構築 連続記録店長ランキング全国1位
店長2名・社員1名を輩出
□活かせる経験・知識・技術
●売上を作る実行力
「商品・売場・販促に、販売するスタッフの力が合わさって最高の店舗運営が出来るもの」と常に信念を持って営業してまいりました。私は、過去どのスタッフにも、①お客様への挨拶・笑顔・真心など顧客満足の追求 ②商品を理解し、高い販売力を身につける ③綺麗な店舗環境の維持 この3つを常に言い続けてきました。「売上を上げるために行動するのは、この3つだけ」とシンプルに考え、行動してきました。アルバイトさんの存在が大きい弊社において、わかりやすく実行しやすい行動方針を浸透させ、結果に結びつけてきました。在籍人数も多かったので、チーム一丸の店舗環境を作り上げ売上に繋げる事が一番のやりがいでした。
●人材育成
会社の経営理念に沿って、Smile Comes Firstの精神で、社員・アルバイト全スタッフがお客様に体を向けて、お客様のために仕事ができるように働きかけてきました。具体的には、店頭挨拶の徹底・ボトムの販売力・サービス向上のためのロープレ実施・試着会や講習会の実施などストアロイヤリティの向上にアルバイトスタッフまで巻き込みました。その結果、会社の経営理念をしっかりと理解した社員を店長へ、またアルバイトから社員へ多数の人材を輩出することが出来ました。
● 売場作成能力
まず、アメカジ・スポーツ・ミリタリーなどテイストの把握をし、どの店舗に配属になってもレイアウトのゾーニングを徹底して行ってきました。また、メンズのみならず、レディース・キッズフロアも分析し、ファミリーで買い物しやすい売場作成を心がけています。加えて、ショッピングセンターやロードサイドなど店舗特性や客層に合わせたディスプレイの作成で来店きっかけを作り、集客アップに繋げました。これらを継続して行ってきたことで、担当ブロック長からの売場評価も、A評価を頂けるようになりました。