アウトバウンド営業で無担保ローン残高を効率的に積み上げる方法をお話しできます。
¥30,000~
■ 具体的な経験の内容
資金量2超円規模の地銀コンタクトセンターに、架電営業チームを組成。
■ 実績や成果
平均利息12%の無担保ローンを取り扱い、3年で残高85憶まで成長させた。
■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
いわゆる、テレマーケティングであるため、
成功のカギとのなるのは①リスト、②スクリプト、③企業ブランドの3点。
地域金融機関のため、③は問題なし。
残る①②を効果検証を繰り返して最適化しつつ、事務行程を見直して
1人あたりの電数を最大化させること。
■ 業界構造(トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等)の知見の有無
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■ お役にたてそうと思うご相談分野
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