Salesforceユーザ視点での導入、利活用についてお話します

ベンダーに相談する前に一度ぜひご利用下さい！
セールスフォース社の様々なイベントでも登壇経験あり。

Salesforceを導入検討、導入したけど活用出来ていないとお悩みの方のご相談に乗ります。
ベンダーからの話は色々聞くことが出来ると思いますが、実際に導入した際にユーザ企業側として以下についてお話できます。
・導入前に必要な事
・ベンダー選定で気を付けた方がいいこと
・社内運用において大事な事
・導入後の社内での利活用について
・PardotとSalesforceを利用したマーケティング

資格
Salesforce 上級アドミニストレーター
Salesforce Tableau CRM＆Einstein Discoveryコンサルタント
Salesforce SalesCloudコンサルタント
Salesforce Pardotコンサルタント

経歴
2016年　自社でのSalesforce導入のプロジェクトメンバーとなりシステム管理者となる
営業部門がより売上を伸ばすために情報の可視化、オペレーションの自動化をSalesforceを活用して行う。
また、顧客のLTV向上のためPardotを利用し顧客満足度をアップさせる施策を立案、実装。
2020年10月に転職し現在は、Salesforceを使い社内のDX推進。営業の効率化、情報の可視化を行う。