業務プロセス(BPR)コンサルティングについて話せます

■ 具体的な経験の内容
大手金融機関をクライアントにBPRプロジェクトを推進。
具体的には以下の4Stepを実施。

① 業務スクリーニング：
効率化・自働化対象となる業務の選定
② AsIs分析：
選定した業務の現状の可視化、課題の抽出（業務プロセスの洗い出し・業務フロー作成・課題整理等）
③ ToBe検討：
AsIs分析を踏まえて、課題の解決施策の検討及びToBeフロー(目指すべき業務フロー)を作成
④ 効果試算（ROI算出）：
施策毎に効果を算出し、実施すべき施策を決定

■ 実績や成果
年間8万時間の削減案を提案（▲40％）