氏名:(開示前)

Good Company Inc. / 代表取締役

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東京


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自己紹介

サントリーの清涼飲料部門にて3年半営業を担当し、この期間に、社会人としての基礎、営業や商売の基本、対人スキルを身に付け、リクルートに転職。



学び事業にて、営業担当を3年、ネットメディアの商品企画を3年経験、ケイコとマナブ.net編集長として、リニューアルと事業再編のプロジェクトを担当し、年間コストを18%削減することに成功。



その後、共同購入サービスのポンパレ事業立ち上げプロジェクトに参加し、ゼネラルマネジャーとして、営業部の立ち上げと全国拡販を担当、のち、カンパニー企画統括室に異動し、CS推進部として問い合わせ削減によるカスタマ満足度の向上と、次世代コールセンター体制の企画設計~移行まで担当。同時にネットビジネス推進室プロダクト開発グループを兼務し、新サービスの立ち上げにて、主にカスタマサポート及び営業、クライアントサポートにおける設計責任者を務めた後、関連会社の経営企画部長として、事業、組織、コーポレート業務全般を担当。



出向終了後は、小売業向けCRMツール等の業務支援ビジネスへの参入検討や、顧客獲得などを行い、デジタルマーケティングに関してのノウハウを吸収。



リクルート在籍中の2016年自身で株式会社を設立し、企業向けコンサルティング等の事業を開始。2017年よりBASE株式会社に入社し、カスタマーサクセスマネージャーとして、カスタマーサポート~既存クライアントの売り上げ向上支援を担当。2017年7月よりCOOに就任し、人事組織および、事業企画ほか、営業、CS、マーケティング等ビジネス全般を統括。


職歴 / 学歴

  • 2016/10

    Good Company Inc. /代表取締役

    2016/10 在職中

  • 2017/1

    BASE株式会社 /取締役COO

    2017/1 在職中

  • 2004/7

    株式会社リクルート

    2004/7 2016/12

  • 2001/4

    サントリーフーズ株式会社

    2001/4 2004/6

  • 京都府立西乙訓高校

  • 1997/4

    立命館大学

    1997/4 2001/4