氏名:(開示前)

atama plus株式会社

(決済前には開示されます)

関東

自己紹介

・大学卒業後は日系大企業の東レに入社、深い知識と迅速で正確な判断力、コミュニケーション力が顧客からも好評で、大先輩と同規模の社数を任される ・2015年に数百人規模のBCGに入社、数多くの案件に参画。素早い理解と的確な定性・定量分析、資料作成能力が買われ、一つ上の役職を任される。5人の同年代以上のコンサルタントの指揮を任され、難しいマネジメントを経験。 ・2018年、atama plusという10人弱の会社に出会い、理念に意気投合。ビジネスチームの立ち上げのために入社。現在まで、毎月仕事、担当領域を変えながら、顧客の成功、及びチームの立ち上げに尽力中。



atama plus株式会社/Business Development / Customer Success2018年3月 - 在籍中
Business Development / Customer Success2018年 3月 - 継続中
 ビジネス担当の最初の社員として入社し、手探りでカスタマーサクセス(以下CS)を開始、自社プロダクトの導入から活用、拡大を支援。  はじめは毎日塾の教室や本部を訪問し、顧客の導入支援や活用支援、顧客の課題解決を一つずつ実施していった。その間にインタビューや観察によるユーザーフィードバックの収集や、請求手順の整備、新規セールスなど、他業務もこなしていた。  数カ月後、CS社員の増加にしたがい、過多化できる仕組みづくりへのシフトを開始。スプリント開発手法を取り入れ、チケット管理による1週間単位での業務の優先順位付けを行い、CSチーム全員が使用できるようなアセットづくりを進めている。  更に数カ月後、顧客のオンボーディング支援を本格化すべく、専用チームをCS内で組成。短期間でオンボーディングフローの構築、マテリアルの作成、研修会の開催を実施。1週間単位で検証とカイゼンを回し、大きな負荷なく塾の本部、及び教室長が導入できるよう支援中。



The Boston Consulting Group/Consultant(コンサルタント)2015年11月 - 2018年2月
Senior Associate2017年 5月 - 2018年 2月
 日系の大手企業向けのコンサルティングに従事。多岐にわたる業界のクライアントを担当し10以上のプロジェクトに参画。戦略立案や組織変革、現場の実行支援など幅広いテーマを経験。  入社後1年半ほどはエクセルやパワーポイント、分析ツール、インタビューなどハード面のスキルを身につけ、作業面からチームに貢献。その後、役職を超えたマネージャー的役割を任せてもらう中で、メンバーの力をいかに引き出すかというソフト面のスキルを学んできた。  5人の年上のコンサルタントチームのリーダー経験を通じ、「自分が関わるべき領域に対してリーダーシップを持ち、オーナーとして思考・行動するというマインドセットが最も大切である」ということを学んだ。



東レ株式会社/樹脂部門自動車材料事業部2012年4月 - 2015年10月
メキシコ新工場 営業支援2015年 4月 - 2015年 10月
 メキシコに新規設立が進んでいた新工場の営業支援を半年間、長期出張の形式で担当。現地社員と協力しながら主に日系企業の顧客の開拓、一部現地企業の開拓を実施。顧客のマネージャークラスとは日本語・英語で自分がやり取りし、顧客の現場担当者には現地社員に会話を依頼。一連の行動を通じ、自社の現地営業担当の育成にも注力。  また、新設のため工場社員も社歴が浅かったため、公私共に積極的にコミュニケーションを取りながら会社へのロイヤリティ向上を目指した。  9月の後任者着任に伴い帰国し、同時に転職。
法人提案営業 東日本エリア担当2012年 4月 - 2015年 3月
 自動車材料向けの樹脂材料に関する提案営業を担当。担当顧客は自動車メーカーから町工場まで幅広い顧客、50社以上。数年先の発売車種に自社材料を使用いただくべく、設計者や技術者への各種提案や、購買・調達部門、及び商社との交渉を実施。  相手により保有する前提知識や興味がある点、意思決定の肝となるポイントが異なるため、それを探りながら商談をすることが重要であった。  また、どの企業のどの担当者に会いに行くか、ということが重要であり、車種計画や業界情報をもとに日々の行動計画を決めていた。  加えて、自社の技術者、生産管理者、ときには法務部や物流部など、多岐にわたる部門との連携が求められたため、必要な情報はタイムリーに共有することを心がけた。


職歴 / 学歴

  • 2018/3

    atama plus株式会社

    2018/3 在職中

  • 2015/11

    The Boston Consulting Group (BCG)

    2015/11 2018/2

  • 2012/4

    東レ株式会社 /提案営業担当

    2012/4 2015/10

  • 2005/4

    埼玉県立川越高等学校

    2005/4 2008/3

  • 2008/4

    東京大学

    2008/4 2012/3