氏名:(開示前)

有限会社 ベルテンポ・トラベル・アンドコンサルタンツ / 代表取締役

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Chuo-ku, Tokyo, Japan

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自己紹介

高萩徳宗 (たかはぎのりとし)



1964年8月10日生まれ 大分県出身 獅子座 A型
大分県立大分商業高校卒業・生徒会長



小田急電鉄に勤務し、駅係員、車掌業務に従事
カナダ・アルバータ州にて旅行業を経験
日本旅行にて海外ツアーの企画プランニング



1999年 日本初のバリアフリー旅行会社、ベルテンポ・トラベル・アンドコンサルタンツを創業



お身体が不自由な方やご高齢の方向けの旅行企画など、既存の旅行会社が対応しにくい分野に特化して、日本でのユニバーサルツーリズムの先駆けとなる。



今も一年の半分はお客様と国内海外を共に旅する現役添乗員。



また、2004年から主宰している「サービスの本質塾・売れるサービスの仕組み」では、「おまけや値引きはサービスじゃない」「見かけ倒しの接客より、売れるサービスの仕組み作り」を提唱して、全国各地で講演や研修を行っている。



高萩徳宗のサービス感に深く賛同共鳴した人の集まりである勉強会「共創チーム」は活動8年目、メンバーは全国に50名。



趣味は「旅行」。特に汽車旅をこよなく愛しており日本のローカル線だけではなく、海外の汽車旅もする乗り鉄。



社会貢献活動として、キッズプロジェクトへの協力、若い人の未来を応援するベルテンポカレッジを運営している。
尊敬するパイオニアは野茂英雄。
尊敬する旅人は松尾芭蕉。


職歴 / 学歴

  • 1999/6

    有限会社 ベルテンポ・トラベル・アンドコンサルタンツ /代表取締役

    1999/6 在職中

  • 2004/9

    サービスの本質塾 /主宰

    2004/9 在職中

  • 1991/9

    株式会社日本旅行

    1991/9 1998/9

  • 1983/4

    小田急電鉄株式会社

    1983/4 1988/9

  • 1980/4

    大分商業高校

    1980/4 1983/3