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salesforce 導入での検索結果： 106 件
【こんな課題に対して助言が可能です】・バックオフィスSaaSマーケットの既存プレイヤーについて知りたい・freeeやマネーフォワードといったSaaSの導入支援現場の実態を教えてほしい・SaaS導入コンサルティング事業を始めようと考えており戦略を相談したい・SaaSを開発しており、助言が欲しい・SaaS事業会社として、インサイドセールスチームやカスタマーサクセスチームをもっと強化したく、アドバイスしてほしい【ビザスク事例】①SaaS事業会社（既存・進出予定）企業向けコンサルティング 東京都 マネジメント経験
Salesforceの標準機能、エディション(プラン)毎に実現できることとコスト、得られる効果の検証を行い、導入/設計/運用を実施。 東京、埼玉 事業責任者/営業実務～設計・構築・運用まで全般
○Salesforce認定資格PardotSpecialist保有○MAツールPardot、Salesforce、FORCASの導入と利活用の責任者を担当○1年間営業を務めていたため、ビジネスサイドの気持ちやニーズを理解した設計が特徴的です。ツールを活用するもしないも導入者のデータ設計と導入後のオペレーションが鍵です。○業界でいうとHRテック、SaaS、toB企業が得意です。 東京 マーケティング、インサイドセールス
■ 具体的な経験の内容Salesforce.com（以下SFDC）のLightningベースに既存CRM/SFAシステム（スクラッチベース）を刷新。Agile開発におけるプロダクトオーナーとして、開発チームを統括、またシステムの要件定義を進める上でユーザー部署との折衝を実施。リリースまで担当した為、要件定義ほか、テスト実施、操作マテリアルの作成、リリース対応までと幅広く従事■ 実績や成果プロジェクトリリースすることに成功したこと。 東京 プロダクトオーナー
■プロジェクト概要基幹システムとしてのServiceNow導入プロジェクト。 東京 購買管理担当者として要件定義、設計、カスタマイズ（一部プログラミング）、保守運用設計等を担当
■ 具体的な経験の内容（概要） CRM、ロイヤリティプログラムの策定と運用 ウェブ広告からのリード獲得 コールセンター とウェブサイトデータ連携によるスコアリング CDP(プライベートDMP)の導入と実装 MA(SalesforceMarketingCloud)の導入コンサルティング POSデータやウェブ行動履歴の分析■ 実績や成果 タグマネージャーの実装（TagCommander/GTM） MySQLによるデータ抽出と分析 Rによる各種分析 SPSSによる行動履歴とPOS 東京 デジタルマーケティングの現場経験＋マネジメント経験あり
外資企業、またスタートアップでの事業立ち上げや事業開発経験において、Salesforceの導入、実務での活用、レポートやダッシュボードによるデータ分析に関してお話しできます。 2007年から現在までの実務での経験があります。 外資企業 アマゾン ジャパン スタートアップ スペースマーケット
■ 具体的な経験の内容→Salesforceを導入し、代理店の営業フローに沿った独自の営業支援システム（SFA,CRM）の開発に着手■ 実績や成果→ ・PC/スマホで使用できる、営業支援システム（SFA,CRM）の開発。・上記の全国代理店への導入■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか→（課題）・Salesforce特有の複雑さ・新CRM/SFAの活用定着のしにくさ⇨課題対応については別途面着でお話しします。 日本（全国代理店） 開発PMO
■ 具体的な経験の内容インサイドセールスのKPI設計、各種ツールの導入(Salesforce,Pardot)、運用フローの設計。■ 実績や成果商談化率の向上、リサイクル商談の創出。■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたかアポイント獲得を外部のパートナーに依頼していたため、商談の質に課題があったり、スプレッドシートでのリード管理が限界にきていた。内製化のための仕組み作りしSalesforceでの運用に移行。 東京都 インサイドセールス責任者
・可能業務CRM管理DB統合SFAの検討と導入Salesforce設計、導入、実装Pardot設計と導入、実装Marketo設計、導入、実装ワークフローやビジネスプロセス設計ナーチャリングプログラム、オートメーション化営業支援ツールとの連携や実装営業フローの整備とレポーティング・具体的なニーズ例リードやインバウンド顧客を倍以上増やしたい顧客の名刺獲得から商談獲得までのフローを自動化したいセールスフォースとGoogleカレンダーなどの予定表を連携させたい営業の抜け漏れがなくなるような 東京 CMO
■経験内容 ・マーケティングオートメーション導入・SalesforceなどSFA連携まで担当・社員1名・派遣社員1名でも成果を出せるオペレーション体制を構築■得意な分野・領域・限られた工数で効果的なPDCAを回す体制づくり（管理指標・管理帳票・会議体の設定方法） 東京 マーケティングチーム リーダー（実務責任者）
■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか営業プロセスの可視化にあたり、SFA（salesforce）の導入および定着化。■ お役にたてそうと思うご相談分野BtoBでの営業・マーケティング分野全般。 東京本社 営業マネージャー
■ 具体的な経験の内容営業プロセスの可視化や営業効率向上にあたり、SFAの導入や運用ルールの構築、定着化。■ 実績や成果既に使用しているSFAのリプレイス経験と運用ルールの構築。新事業会社でのSFA新規導入〜定着化。営業プロセス可視化の実現。■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか既存の運用ルール再構築。入力工数、入力端末の問題。横断的な部門調整。■ お役にたてそうと思うご相談分野 BtoB事業会社での営業・マーケティング関連なら一通り知見があります。 営業マネージャー 社員300人
2008年から100案件の提案、見積業務、20案件の導入支援 2014年からベンチャーにて事業戦略にてマネージャー 日立ソリューションズ ビズリーチ
■ お役にたてそうと思うご相談分野 特に中小企業やスタートアップ企業のSFA/CRMの活用方法や体制構築についてお悩みがおありの事業責任者や経営層の方々にお役に立てたらと思います。 東京 実務（設計）担当 兼 責任者
そのため、Salesforceのダッシュボードを利用して分析を行った。・業界構造（トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等）の知見の有無口コミ分析についてはTrustYou（トラストユー）も評価。 東京都 導入実証試験
■ 具体的な経験の内容これまでExcelで作りこんでいた営業管理システムをSalesforceに置き換えることとなり、その導入プロジェクトのアドバイザーとして参画。プロジェクトマネージャは営業経験の長い営業部長が担当。■ 実績や成果結果として失敗しました。 東京都 導入支援
その後、女性向けメディア事業を手掛ける子会社に出向し、SalesForceの導入, バナー純広告のメニューの企画, 事業計画立案の補佐, アドテクを用いた新規プロダクトの立ち上げを担当おりました。■相談に乗れる内容少し古い知見となりますが、広告配信枠設計における基礎となる考え方はお伝え出来ます。（また、その後ゲーム事業部にてマーケティングリサーチを行っていたため市場調査の設計, 実査, 分析などのお話もできます。） 東京 広告運用責任者として広告枠設計と売上最大化 / 広告売上責任者として純広告プランの企画, 予実管理, 事業計画立案 / 社長室社員として新規プロダクト立ち上げ
・営業やオペレーションなどの部門間と連携し、プロセスやシステム改善、イノベーション推 進、収益向上、業務効率化 ・セールスフォース（CRM）の導入におけるプロジェクト・マネジメント ・ 新規商品やサービスのUATの実施、KPI改善、顧客満足度に関する品質チェック業務 東京本社 プロジェクトリーダー
・活用しているツール Salesforce、zendesk、zuora、G-suite・常時20社程度のシステム導入支援、および導入後〜1年目の契約更新の活用支援を担当・2018年上半期でカスタマーサクセス 賞受賞https://www.wantedly.com/companies/freee/post_articles/160037 東京（地方顧客あり） 現場経験
・適切な営業体制の構築・キャンペーンなどの施策設計・CRMの導入設計（Salesforce）・電話ツールの導入・リード獲得チャネルの最適化・営業リソースの外部化（営業代行の導入） 東京 マネジメント経験
＜MAの運用設計＞■ 具体的な経験の内容・当時在籍していた企業の自社製品と、クライアント企業で導入済のSFA(Salesforce等)を連携させた マーケティングオートメーション(MA)の導入支援を行っていました。・導入に向けてのSFAの設計や、MA運用に向けた課題設定やPJT管理、 クライアント要望にあわせたシナリオの提案等を実施。■ 実績や成果・自社含め5社ほどのMA導入、運用の経験があります。 東京 導入コンサルタント・法人営業
■ 具体的な経験の内容問合せ入電数削減およびコールセンタ生産性向上によるクライアント満足度向上に向けた施策として、問合せ管理ツールとしてZendesk Support、FAQヘルプサイトとしてZendesk Guideの導入を実現■ 実績や成果・既存内製ツールからの脱脚による運用効率、改善効率の圧倒的改善・FAQヘルプサイトのPV数、20%以上向上・1万8千規模の問合せにおける、削減に向けたPDCA体制の構築■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか・Zendesk Support 東京本社 マネジメント、導入担当者
Salesforce社のマーケティングオートメーションであるPardotの導入・運用支援その他Hubspotの導入支援を行います。また、導入にあたってのマーケティング戦略の立案も実施可能です。本来であれば、マーケティング戦略を立案してそれに合わせてマーケティングオートメーションの設定を行いますが、すでにマーケティング戦略がおありでどのように導入・運用すればいいのかについてもご相談可能です。 4年 2BC株式会社 株式会社ジェネシスコミュニケーション
マーケティングオートメーションの導入とマーケティング企画。Salesforce Pardot の導入を20社以上経験。また、Hubspot の導入経験もあり。marketo,salesforce marketing cloud,Eloqua も導入可能。 2BC株式会社 株式会社ジェネシスコミュニケーション 2009年〜現在までの7年間
■ 具体的な経験の内容SalesForce導入の為の社内コンセンサス⇒サービス選定⇒与件抽出⇒要件定義⇒システム構築⇒運用体制構築までを経験しました。■ 実績や成果販売スタッフ負荷軽減/担当営業負荷軽減。市場の最も鮮度の高い情報をいち早く社内に届ける事が出来、意思決定の速度を早める事が出来ました。 東京 社内システム担当者と共同でシステム導入の主担当として企画立案から導入まで。
・日米の商習慣、文化の違い・米国におけるシステムインテグレーションの進め方・国内におけるクラウドサービス動向、展望・事業部における計画値策定のプロセス化・Salesforce導入に向けた基本的考え方
2008年からIT業界のソリューション営業として従事。 （詳細は職歴参照願います）インフラから始まり、現在は担当顧客の経営層に対して、IT、人事、経理、R&D、経営戦略など多岐にわたり、お客様課題をどうすれば解決できるか？という事を日々提案活動しております。 ネットワンシステムズ株式会社 Salesforce.com 日本アイ・ビー・エム
営業現場を経ての営業企画従事のため、システムのみが一人歩きせず、現場で使われるという観点での営業基盤ツールの導入方法をアドバイスできます。また、導入に際してエンジニアはアサインしてないため、データ構造の持たせ方等からお話できます。 DeNA Co., Ltd. 2015年3月 〜 継続中
amazon web services/salesforce.com/Oracleにおいて大企業向けのアカウントマネージャーを15年以上経験しています。直近の6年間はAWS/salesforce.comにおいてクラウドコンピューティングの最前線にたずさわています。IaaS、SaaS業界で圧倒的なトップシェアを握る2社において経験した実例や業界動向をわかりやすく且つ詳しく説明可能です。クラウド業界は言葉が独り歩きしがちですが正確且つ役に立つ生の情報を提供いたします。 クラウドコンピューティング経験2010年から2016年（現在）まで6年以上、IT業界15年 amazon web services / salesforce.com / Oracle
現在、企業にお勤めの方やOBの方まで約100,000人が登録し、活躍。 ビジネスマンの新しい経験の活かし方として注目されています。 アドバイザー登録をすることで、組織・世代・地域を超えた知見活用が可能になります。
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