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地方銀行にて、経営相談部署にて約10年の間様々な業種の相談に触れるとともに、経営不振企業にも支店長として関わりを持った経験がある。中小企業診断士の資格とともに、日本生産性本部の認定経営コンサルタントの資格も保有。旅館業の経営者としての経歴もあり、また、証券会社で公開業務に携わった経験もある。 仙台市を本拠地にする地方銀行。東証1部上場、3000人規模。 2010年から2012年までの2年間、出向により経験。
大阪府下のシティホテル及び、神戸市のアーバンリゾートホテルの開業で、デザイン制作及び印刷物手配に携わりました。あまりパソコンには詳しくないので、ディレクションについてお話しできると思います。 1988年前後の4年間で2館のホテルで開業経験をしました。 ちなみに現在は、15年前からホテル専門のデザイン制作会社におり、 関西を中心(関東一部)に20館ほどとレギュラー取り引きしております。 ・ホテルリバティプラザ(大阪府堺市) ・ホテルオークラ神戸(神戸市)
2016年1月から現在 airbnbを通して個人で行っている。
外部講演実績1991年~4年連続 沖縄県産業振興公社主催「ホテルスタッフのためのブラッシュアッ プ研修」の講師を担当。1991年 日本経営合理化協会主催「会社行事・催事の準備・演出・運営の進め 方」の講師を担当。1991年 ホテルタラサ志摩の新入社員研修の講師を担当。1992年~93年 約半年間、ホテルロワジール沖縄の開業に向けての教育及びオペレー ションマニュアルの開発業務を担当。1992年 ユーロセンター金沢 日本語を学ぶ外国人の方へ「日本のホテルと は」講演。1997年 黒部理容組合主催の勉強会で「私のホテルマンの人生は人との出会い の人生」講演。1998年 協和発酵工業(株)フードクリエーションセンター スタッフの方へ「F&Bサービ ス研修プログラム」の講師を担当。2001年 立命館アジア太平洋大学事務局の方へ「ホテルの危機管理」講演。2007年 三井ガーデンホテル各ホテル支配人を対象に大阪と東京で「ホスピタリティ」の研修を実施。2008年 三井ガーデンホテル総支配人を対象に「ホスピタリティ」の講演。日本ホスピタリティ・マネジメント学会九州支部主催「ホスピタリティマネジメント・セミナー」パネリスト。2011年 西鉄国際ビジネスカレッジ トラベル科の学生を対象に「ホスピタリティ」を講演※ その他、大学、高校、専門学校等での講演多数。 1977年にホテル業界に入り、現在も現役 ホテルエドモント、横浜グランドインターコンチネンタル、広島エアポートホテル(料飲支配人として開業を担当)、KKRホテル博多(企画支配人として開業を担当)、界ASO(支配人として開業を担当)、ゆふいん湯めぐりホテル山光園(支配人として勤務)
2007年以降今まで現職です。 2016年に50週年を迎えたホテル業界随一の業界専門誌『週刊ホテルレストラン』編集長として幅広く培ってきた知識や人脈がお役立ちできると思います。 週刊ホテルレストラン編集長。 (株式会社オータパブリケイションズ) 2016年に50週年を迎えたホテル業界随一の業界専門誌『週刊ホテルレストラン』編集長として幅広く培ってきた知識や人脈がお役立ちできると思います。 仕事がら形にならない相談事を数多く頂きます。 私自身が解決できないことも少なくありませんが、それをネットワークで解決できる人・企業を紹介できるのが私の強みの一つでもあります。
今流行りのairbnbを代表とする外国人旅行者向けの民泊ビジネスについて、「不動産業法」及び「旅館業法」を踏まえた上でのアドバイスができます。凄い勢いで広がっている民泊事業の一方で、凄い勢いで強制退去させられています。今民泊をやっている人たちのほとんどが上記業法を理解せずにやられている方がほとんどですので、結果として強制退去させられていると言うのが実態です。また、ビジネスモデル的に、その人にあったやり方(一口に民泊と言っても色々あります)で行わないと長続きしないと言う現実もあるので、その辺りのアドバイスも含めて行うことが可能です。 2012年4月からはじめてます。 東京だけではなく、千葉・沖縄でもやってました。 自宅での部屋貸し、一棟丸貸しどちらも経験してます。 (現在は都内だけです)
2015年12月の2週目に登録。3週目から2016年1月12日現在で7名の方を受け入れました。2016年4月までの稼働率(予約段階含む)85%以上です。 2015年12月15日から2016年1月13日現在、1か月間で7名の方を受け入れました。12万円以上の報酬を得ています。 自宅
1994年から2005年の12年間 静岡県にある300名くらいのビルメン会社にて
現在まで約200万の売上を達成しました。レート設定や写真の取り方、キャッチコピー等の基本的なことからゲストとのやり取り、運用のコツ(ハウスマニュアル作り等)などお話できると思います。トラブルが起こった際の対応など、たくさん失敗したので経験豊富です! 2015年8月〜現在まで 沖縄県那覇市にて3LDK(一軒家)の物件を運用中。不動産探しからAirbnb設定、近所付き合いまですべて行いました。
新規事業としてインバウンド、訪日外国人旅行の立ち上げに携わっています。旅館、ホテルのホームページ制作、決済方法、プロモーション、手配業者に対する効果的な営業方法、等についてお話しできます。 2015年から2016年まで1年 読売旅行
2010年頃から約6年間、現場部門と間接部門、開発部門を経験 宿泊主体ホテル(400-600室)、リゾートホテル(200室)を経験。
これからAirbnbをやろうとしている方もしくは、やっているけどうまくいっていない方興味があるけど、悩んでいる方全てのご質問・お悩みに正直にお答えしますので、是非ご相談下さい。 2015年4月からスタートして最短3カ月でスーパーホストになりました。2016年3月までに50人以上の外国人と携わり、都内数ヵ所で運営をしております。 フリーランス ⇒ 株式会社HOPEACE
20年以上 ワシントンホテル リーガグランドホテル ホテルパールシティ神戸
外国人を日本で研修したり就労してもらう際に、問題となるのは言語、生活(買い物、交通、マナー、ゴミの出し方、など)、規則遵守(パスポートの携帯義務)などです。また、どのようなビザの種類があるのかなどについても、相談にのります。私は、外国人の研修団体に10年以上勤務しており、そうした相談のみならず、実際に日本語講師として日本語を教えたり、生活指導・規則(言語によっては通訳付き)の講義をおこなってきました。通常は海外の社会人(リーダーや管理職、経験者)や看護師候補者・介護士候補者の受入に関与していますが、外国政府の大臣や局長級の受入なども担当したことがあります。イスラム教やベジタリアンの方への接し方などにも慣れています。現在はAirbnb(民泊)にも登録しており、2015年12月にホスト登録しましたが、これまで4組の方にお泊りいただき、ゲストの方からの評価はすべて満点です(2016年1月12日現在)。外国人との接し方、どんなことに気を配ったら喜んでもらえるかなど、お伝えできると思います。 2003年より10年以上、アジアや南米から受入経験あります。 某財団法人で、過去50年間で10万人以上受け入れています。
グレーゾーンの民泊を「スタート」してから「11ヶ月程度」にしかなりませんが、難点だらけの学生向け「ワンルームアパート」から始め「4月には、3部屋」を加え現在では、「粗利益月額36万円」を上げられる状況になっております!現在でも「Airbnb(エアビ)民泊」等の「ノウハウ」は、本当に少なく、私達も「2015年1月」から「スタート」して、ほとんど独学にて、実践して来ましたが、正直分からないことだらけでしたが、大きく成功をおさめ「次のステップ」に歩み始めました!こんな「教科書」も提供しております!http://webjp.xsrv.jp/mnp/index.html民泊は時代の流れです!ネット時代の寵児と言われ既存の秩序を変えてしまう新しい潮流です!そんな民泊の短期間収益モデルや法務面や運営に関して経験をお話することが出来ます! スタートは、今年1月からです! 神戸の芦屋の難点だらけの学生向けワンルームアパートから始めました!
1986年から1992年まで私鉄系大手ホテル、その後はコンサルタントとして今日に至る 東京急行電鉄、プライスウォーターハウスクーパース、三菱UFJリサーチ&コンサルティング
現在まで全国のホテルの数千軒のホテルを宿泊、チェック、ランキングしてきました。 主に、東京、横浜、静岡、浜松、名古屋、京都、大阪、神戸、岡山、広島、小倉、福岡など全国のホテルに宿泊、チェック、接客力を中心にランキングしています。
婚礼業界で型物(集合写真、和装、洋装、家族写真)&スナップ撮影&ロケーション撮影を6年間行って参りました。どういった写真が人気があって、どんなアルバムが売れるのか。また、結婚式の撮影の指導など、ご相談にのれるかもしれません。
アメリカマリンサーベヤー協会の講習を受講して、マリンサーベヤーの看板を掲げたこと民泊ブームにあやかりボートを宿泊施設として提供することについて「ボート民泊試論」を電子書籍として刊行しました。ボートオーナーであり、マリーナ運営の経験者として適任であったと思います。まだこれからの分野ですが、この小論を土台として議論が発展していくでしょう。 1987年頃より現在に至る 出光マリンズ㈱ 三河みとマリーナ 日本マリンサーベヤー協会
2014年から2016年の2年間、airbnbなど民泊のプラットフォームで運用中。 2015年11月、airbnbの世界会議(パリ)で日本から代表として招待されています。
当時、不可能と言われていた「旅館」 業務のI
1、会社勤務時代1983年~2008年にわたり中華ビジネス(台湾、中国、香港に累計 15年駐在)を経験、中国人の気質、習慣、考え方を熟知。 2、フランス人インバンド(来日フランス人)の旅行コンダクター 業務 1970年 7月~8月に掛けて 1、株式会社 東芝(台湾駐在)、ミドリ安全株エアクオリテイ株式会社(中国駐在)、 柿沼金属精機株式会社(香港、中国)の3社勤務時代に中華ビジネス経験。 業務内容は家電製品の拡販、家電製造技術提携、現地法人設立等 2、日通株式会社の旅行部門で来日フランス人旅行者のツアーコンダクター業務 1970年 7月~8月に掛けて
温泉旅館を中心としたリゾート施設の運営会社 2016年頃〜
宿泊業は41年間。宿泊送客システム「ウエルフェアー21」を35年間運営中。 日本ペンションオーナーズクラブ発起にん、現同クラブ理事。現在長野県で直営宿泊業経営中。及び福利厚生アウトソーシング「ウエルフェアー21」を運営、販売。
2012年4月~2013年9月 某大手メーカー営業職 2013年12月~現在 某マーケティングリサーチ会社 2014年から自宅シェア型のホストとして民泊開始 以降、2件のマンション貸切型、2件の戸建て貸切型で運用実績あり 利回りは概ね200~300% エリアの選定 物件選び 物件づくり 運用 の各フェーズにおいて、如何にコストを減らして利益を最大化するか トライ&エラーで取り組んで参りました。
ホテル業界において、接客サービスの現場で20年以上のキャリアがあります。接客サービスの現場でのホスピタリティ溢れる人材育成ならびに法人顧客への営業ノウハウを持っています。サービス業界に関わらず、顧客満足度向上と社内(職場)環境改善にホスピタリティマインドがお役に立てればと考えます。 20年以上 国内大手ホテルグループ
いくつかの派遣会社のスタッフが同じ職場で働く場合のルール作りや社員として気を配るべきことなど。産業カウンセラー資格試験にも合格しているため、接客業における社員のメンタルヘルスについても相談を受け付けます。 2004〜2016年まで 大規模シティホテル内の8〜50名程度の職場
2015年から2016年 Airbnbの運用代行にて
ー外資系のフライトパーサーという、当時激動の世界のハブ、香港に暮らし、そのサービスに定評のある世界でも有数の大航空会社での国際的な環境での重要な任務の経験から、世界トップレベルのサービス向上に携わって来た者としての視点からの所々細々に渡るアドバイスが可能です。特に国際社会での“日本”という立場からのその提供するものの位置づけ、着眼点等の“対海外”規模での諸事に渡るアドバイスも致します。 イギリスのスワイヤーグループを親会社に持つ香港のフラッグキャリア。英スカイトラックスによる航空界者の格付けで、実質最高評価の「ザ・ワールド・ファイブスター・エアラインズ(The World's 5-Star Airlines)」の認定を得ている世界でもトップクラスのサービス企業。 1993年から1998年の返還前後の激動の香港で5年間の国際線業務。ここでの経験が後に携わるVIP対応ビジネス業からプロモーション業にも生かされております。
現在、企業にお勤めの方やOBの方まで約100,000人が登録し、活躍。 ビジネスマンの新しい経験の活かし方として注目されています。 アドバイザー登録をすることで、組織・世代・地域を超えた知見活用が可能になります。