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【依頼背景】
新たにマンションの住んでいる方向けに、生活を便利にするサービスを検討中です。
上記のニーズ調査にあたり、以下の条件に該当する方々にお話を伺いたいです。
①10階建て以上のマンション住んでいる方(何階に住んでいてもOK)
②収納スペースが足りず、何かしらの対策をしているが問題が解決していない方
③募集要項にある質問に事前にご回答いただけるかた
(注:専門家インタビューではく一般生活者へのインタビューになります)
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・住んでいらっしゃるマンションの状況やスペースの不満について
・どんなやり方でそれを解決しようとしているか
・検討中のサービス案へのフィードバック
【探しているエキスパート】
マンションに住んでいて、収納スペースに悩みを持っている方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・世帯構成、皆様の年齢、ご夫婦のご職業、世帯年収を教えてください。
・お住まいの間取り、広さ、階数、マンションの設備について教えてください。
・ご自宅での荷物の保管に関して困っていることや、スペース不足の状況に関して教えていただけますか?また問題解決しようとして工夫したことがあれば教えて下さい。
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
プロダクト開発
【依頼背景】
新たにマンションの住んでいる方向けに、生活を便利にするサービスを検討中です。
上記のニーズ調査にあたり、以下の条件に該当する方々にお話を伺いたいです。
①10階建て以上のマンション住んでいる方(何階に住んでいてもOK)
②普段のゴミ捨てに何かしらの課題を持っている方
③募集要項にある質問に事前にご回答いただける方
(注:専門家インタビューではく一般生活者へのインタビューになります)
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・住んでいらっしゃるマンションの状況やご不満について
・どんなやり方でそれを解決しようとしているか
・検討中のサービス案へのフィードバック
【探している方々】
・マンションに住んでいて、普段のゴミ捨てに何かしらの課題を抱えている方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・世帯構成、皆様の年齢、ご夫婦のご職業、世帯年収を教えてください。
・お住まいの間取り、広さ、階数、マンションの設備について教えてください。
・普段の自宅でのゴミ出しやマンションのゴミ出しの環境について悩んでいることや不満な点をおしえていただけますか?また問題解決しようとして工夫したことがあれば教えて下さい。
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
プロダクト開発
【依頼背景】
Web業界のスタートアップで、新たに新規事業をノーコード(Bubble)で立ち上げるためのサービスを検討中です。上記のニーズ調査にあたり、自社に人脈のない方へ以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・ノーコードでの開発を依頼する際の一連の流れ、また課題となるポイント
・どのようなシステムの開発をノーコードで行おうとしたか
・上記の業務で、誰がどのように意思決定を行なっているか?
・試作中のサービスへの簡単なフィードバック
【探しているエキスパート】
・2年以内にノーコードでの開発を依頼して失敗した経験がある方
・開発を発注した本人もしくは責任者の方
【提案時にご記載いただきたいこと】
下記の1〜3について守秘義務の範囲内で教えてください。よろしくお願いします。
1)ノーコード(Bubble)での開発を依頼した回数は何回ですか?
2)依頼した業者はどのように探しましたか?(例:Web検索、クラウドソーシング、紹介など)
3)失敗したと思った点を簡潔にで構いませんので教えてください(例:納期が伸びた、自分で保守できなかった)
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
Web制作
【依頼背景】
地震・津波をはじめとして災害が多い日本において、中小企業および地方自治体における災害対策本部運営における課題を改善するようなコミュニケーションサービスの検討を行っている。災害対策本部運営の検討をされている方に対してどのような課題感をお持ちか、普段どのように運営をされているかインタビューを行いたい。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
①災害対策においてどのような課題があるか?どのようなことを重視されているか?
②災害対策時の本部運営におけるタイムライン(対応手順等)を作成していれば詳細を伺いたい
③弊社検討中の災害対策時のソリューションレビューをお願いしたい
【探しているエキスパート】
中小企業および地方自治体において、災害発生時の災害対策本部運営に携わる方
(現職でなく過去に経験されている場合も可)
【提案時にご記載いただきたいこと】
これまでの災害対策に関わる経歴を教えてください。下記情報を含めてください。
①期間(20xx年x月~20xx年x月)
②企業名・自治体名
③従業員・職員規模
④役職・立場(災害対策においてどのような役割をお持ちだったか)
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
通信会社
【依頼背景】
会計・経理業務のSaaSを提供しています。
入金消込をはじめとする債権管理機能の改善を検討しており、製造加工、卸売、医療福祉いずれかの業界で経理業務を担当している方に、普段どのように業務をしているか、お話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・債権管理・入金消込業務の現状(どんなツールやシステムを利用しているか、業務分担、業務の流れ、業務の頻度やかかる時間 など)
・入金消込業務で困っているポイントとその背景・理由
【探しているエキスパート】
以下の条件に当てはまる会社で、入金消込をはじめとする債権管理業務を担当した経験のある方
・製造加工、卸売、医療福祉いずれかの業界
・従業員数が50名以上
【提案時にご記載いただきたいこと】
・債権管理・入金消込業務担当時のご経歴(会社と従業員規模・部署・役職・期間、使用していたツール・サービス名など)、具体的な業務経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
情報サービス業(BtoB SaaSの提供)
【依頼背景】
Webマーケティング(Web広告、SNS運用、SEO、アクセス解析、戦略策定等々)を広告代理店等にアウトソーシングしている企業向けに、インハウス(内製)を支援を提供するサービスを検討中です。
サービスの設計にあたって、企業が抱えているニーズについて理解したく、近しいサービスを受けられた経験のある方にお話を伺いたいと考えております。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・インハウス化したい業務とその理由
・インハウス化したくない業務とその理由
・インハウス化にかけられるコスト
・インハウス化(成功)後の不安や懸念
・インハウス化後にも利用したい広告代理店のサービスとかけられるコスト
【探しているエキスパート】
・Webマーケティングのインハウス(内製)化サービスを利用した経験のある方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・サービスをご利用された時期(202X年XX月~XX月頃等)
・サービスの提供企業(可能な範囲で結構です)
・お勤め先について(業種、年商、従業員数等、可能な範囲で結構です)
・お勤め先の広告宣伝費(年間予算、可能であれば、インターネット広告とその他の割合もご教示頂けると幸いです)
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
小規模Web広告代理店
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【サポートより追記】(2024.4.28)
エキスパートは所属企業その他個別の企業の機密情報を回答する必要はありません。機密情報に触れずにお答えいただける範囲での回答をお願いします。
▼参考FAQ
どのようなものが機密情報になりますか?
https://help.visasq.com/--63e5eee4a69ca2001cf2ed5c
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【依頼背景】
クライアントへの提案にあたり、事業承継を現在実施している、もしくは過去に経験された方にインタビューをしたく思います。
後継者ではなく、経営者として「継いだ(継ぐ)」側の方にお話を聞きたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・事業承継を行う際の一連の流れ、また課題となるポイント
・どういったのタイミングから本格検討を始めたか?
・後継者候補の選定はどうしたか?M&Aなど他手段の比較はどうしたか?
・後継者にはどのように伝えたか?後継者とのコミュニケーションで大変なことはないか?
・外部に相談したか?
・事業承継後は自身はどう関わっているか?
【探しているエキスパート】
・事業承継を現在実施している、もしくは過去10年以内に経験した方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
└いつしたか、もしくは今しているか
・事業承継をした(する)会社の規模
・事業承継先 (複数パターンを伺いたいため、お応えください)
└①親族・子供にした、②社員にした、③M&A・売却した
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
総合電機メーカー
【依頼背景】
現在、AIを活用した賃貸退去時の補修見積もり補助を行うサービスを検討しております。
本検討を実施するにあたり、現状の状況や課題・ニーズを把握するため、以下の点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
①インタビュー※現時点での想定であり変更する場合があります。
・補修業務を行う上での一番の課題は何か
・不動産管理会社とのコミュニケーション方法について
・補修作業におけるマニュアルや規範等はあるのか、どういったものか 等
②想定サービスに対する意見照会
・インタビュアーからサービス概要を説明
・サービスに対する率直な感想(良い点、悪い点、導入にあたってのハードル等)
【探しているエキスパート】
・現場の補修工事を行い、不動産管理会社とやり取りをした経験のある方
・経営経験のある方(会社の戦略等をご存じの方)
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)と具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
IT・通信企業
【依頼背景】
弊社の紙文書のスキャン装置と、医薬・医療機器開発向けの文書管理ソフトウェア製品との機能連携を検討するため、研究開発、臨床の文書・製造の品質検査文書などの紙文書をスキャンしたデータの管理に、医薬・医療機器開発向けの文書管理ソフトウェア製品を利用している方、そういったユーザーに向けて利用を提案している方からヒアリングを行いたいと考えています。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
下記のような項目について1時間に10件ほどヒアリングさせていただきます
・医薬・医療機器開発向けの文書管理ソフトウェア製品に紙文書をスキャンした文書を登録することはあるか?
・どういった文書か?
・紙文書を扱う上で課題はあるか?
・導入検討時に検討したほかの製品はあるか?
【探しているエキスパート】
以下のいずれかに当てはまる方
・医薬・医療機器開発向けの文書管理ソフトウェア製品を利用している方(医薬品製造行等)
・医薬・医療機器開発向けの文書管理ソフトウェア製品の具体的な利用提案を行っている方(営業・コンサル等)
文書管理ソフトウェアとして、下記のようなソフトウェアを想定していますが、これに限らず同分野の他の製品でも構いません。
・NRI Pharma document
・ユニオンシンク 文書デザイナー for GxP
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
・どの医薬品・医療機器文書管理ソフトウェアの知見があるか
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
ドキュメントスキャナ販売メーカー
【依頼背景】
現在、Youtubeショート動画の再生数が月間200万回以上ある方へのサービス展開を検討しております。
自社でもチャンネルの解説を考えておりますので、YouTubeショートのトレンドやサービスを聞いたうえでの所感をお教えいただきたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・Youtubeショートのトレンド、コンテンツなど
・ショート動画で再生数を持っているクリエイターへの営業方法
・弊社のサービスを聞いたうえでの所感
・サービスを導入する上での懸念点
【探しているエキスパート】
・Youtubeショート業界で月間200万再生以上のアカウントを保有している方
・ショート動画のインフルエンサーとの繋がりがある方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・保持しているYouTubeのアカウント
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
SNSマーケティング
※募集期間を延長しました。(2024/05/09)
【依頼背景】
アプリ業界のスタートアップで、新たに大手企業向けに英語学習のアプリとコーチングでの研修・福利厚生を提供するサービスを検討中です。
上記のニーズ調査にあたり、以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
英語学習の研修制度や福利厚生を設計するにあたっての意思決定プロセスや、現在導入しているプランや費用等について、お伺いしたいと考えております。
◯企業における制度の意思決定に関わった経験があるか
◯制度設計における意思決定のプロセス・重要な要素
◯現在貴社で導入しているプラン
◯制度にかけられる費用 (対役員、管理職、非管理職、内定者)
※守秘情報に触れずにお答えいただける範囲での回答をお願いします。
【探しているアドバイザー】
大手企業の人事の責任者・ご担当として研修・福利厚生制度設計のご経験をお持ちでいらっしゃる方に助言をいただきたいと思います。
【提案時にご記載いただきたいこと】
ヒアリングを承諾頂き、インビテーションに進めるにあたり
【スポットコンサル時に相談したいこと】の質問内容に関して回答可能か、またご存知の場合は簡単で構いませんのでご回答いただけると幸いです。
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
アプリ開発
※募集期間を延長しました。(2024/05/09)
【依頼背景】
弊社はマーケティングコンサルティング会社です。この度、貿易DXを実現するサービスのニーズ調査のため、食品・生活用品・素材などをはじめとする専門商社における、貿易業務の課題やDXの検討・推進状況について、お話をお伺いしたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・貿易業務の体制と業務上の主な課題
・貿易DXの検討・推進状況について
・システムやツールを導入する場合の検討フローや購買決定要因
・貿易DXを実現するサービスに関する所感
・業務上の情報収集源・注目しているテーマなど
【探しているエキスパート】
食品・生活用品・素材などをはじめとする専門商社に在籍し、以下のいずれかに当てはまる方
・貿易業務に携わっている
・貿易DXの検討・推進に携わっている
・貿易業務に関連したITツールやシステムの導入を主導している・または主導したことがある
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職など)
・上記ご経歴における貿易業務または貿易DX推進における立場・役割
・主な取り扱い商品・輸送している積荷
・相談内容について、どの程度回答可能か
※インタビュー対象者かの判断において重要なポイントをお聞きしております。詳細はインタビューにてお伺いしますので、可能な範囲で記載いただけますと幸いです。
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
デジタルフォワーディング
【依頼背景】
コンサル会社にてBtoB決済業界について調査しております。
与信~請求書発行~督促などのソリューションを導入した方(法人カードでの経費精算ではなく)に、インタビューをしたいと考えております。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・ソリューション導入・検討を始めるに至った背景・課題感
(自社与信で貸倒れがおきた、人員不足で請求業務を外注したい、キャッシュフローを改善したい など)
・導入する際に特に重視していた点
・ベンダー・ソリューション選定の決め手
など
【探しているエキスパート】
・ご自身の企業にBtoB決済ソリューションを導入された方
・ニーズを深く理解したうえで導入を支援したことがある方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
BtoB決済ソリューションベンダー
【依頼背景】
「コンテナ洗浄機」の選び方やおすすめのメーカー情報を紹介するWebサイトを立ち上げるにあたり、情報収集の為。
コンテナ洗浄機を求めるユーザーがどのようなニーズをもっており、選定にあたってどのような行動をしているかを把握するためにお話しを伺いたいです。
★コンテナ=コンテナ―、ばんじゅう、オリコン、コールドケース、食品クレートなどと呼ばれるものです。輸出入で船に乗せる大きな海上コンテナとは異なります。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・導入を考えたきっかけ
・導入にあたっては何を選出基準としていたのか(金額、性能、納期など)
・洗浄機の情報をどのような手段で調査したか(Google検索、取引先メーカーからカタログを取り寄せなど)
・導入規模、予算など
いずれも回答可能な範囲で構いません。
【探しているエキスパート】
食品流通業の物流センター、食品(加工)工場、製薬工場などコンテナを使用している
コンテナ洗浄機を実際に導入した方
コンテナ洗浄機の導入を検討している方
コンテナ洗浄機の導入を過去に検討したことがある方
コンテナを手洗いしている会社の方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
洗浄機メーカー
【依頼背景】
AI業界のスタートアップで、新たに アパレル業界向けにデザイン案を生成するSaaSサービスの提供を検討中です。
上記のニーズ調査にあたり、自社に人脈のない方へ以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・商品作りを行う際の一連の流れ、また課題となるポイント
・どんなツールやシステムを活用しているか
・上記の業務で、誰がどのように意思決定を行なっているか?
・試作中のSaaSサービスへの簡単なフィードバック
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
情報通信業
【依頼背景】
我々は、働き方改革が推奨されている昨今、業務効率化ニーズが高まっている中で
ハウスメーカー・バワービルダーに従事する皆様と社会に貢献できるソリューション創出に向けた活動をしております。
そのためにハウスメーカー・バワービルダーに関わる方々の日ごろの業務内容やフロー、問題について深く理解することが必要だと考えております。
そこで、インタビューを通じて課題の本質や解決策のヒントを探りたいと思っています。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・日頃の業務内容とそのフローについて教えて頂きたいです。
・その業務フローの中で紙を使う業務はあるのか?
・住宅展示場等のプロモーションとしてポスター活用の可能性はあるのか?
・紙の業務をDX化している(しようとしている)部分はあるのか?
・紙の方が相応しい(効率の良い)業務はあるのか?
【探しているエキスパート】
・現職のハウスメーカー・バワービルダー・住宅販売に従事されている方(過去に従事されていた方)
※基本的に3年以上従事している/していた方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・勤務経験、ご経歴、住宅販売に関するお持ちの資格など
・所属する施設名、組織の属性について
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
プリンティング機器メーカー/ITサービス業(ドキュメントソリューション等)
【依頼背景】
新たにクリエイター向けの新規事業を検討中です。
上記のニーズ調査にあたり、インタビューをさせていただきたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・なぜ創作活動を行おうと考えたのか
・創作活動を通じて実現したいことはなにか
・主にどのようなサービスを使っているか
・そのサービスを利用する際困っていることはなにか
など
【探しているエキスパート】
・SNS (Instagram, TikTok, Youtubeのうち最低1つ) で発信活動を行っている
・フォロワー1,000名以上
・クリエイター活動での収益が1万円以上
・作品販売によって収益をあげている方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・年齢/性別
・クリエイターとしての活動ジャンル
・発信活動を行っているSNSプラットフォームとそのフォロワー数
・クリエイターとしての主な収益源 (広告収益、販売、投げ銭、案件受託など)
・クリエイター活動での毎月の収益額 (およそで大丈夫です)
・仕事がクリエイターのみか、副業でクリエイターをしているか
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
大手電気機器メーカー
【依頼背景】
現在お住まいのマンションに充電装置が無いEV(電気自動車)ユーザーの方に、充電スポットを利用時の充電予約アプリの利用など、使い勝手についての予備調査をしており、お話をお伺いしたく考えております。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・最も近い充電スポットまでの距離
・最も頻繁に使用する充電スポットの場所(カーディーラー、商業施設等)
・充電スポットの予約方法
・充電スポット利用時の優先事項(フル充電優先か充電時間優先か)
・自宅外充電スポット利用時の充電中の過ごし方
・充電スタンドの利用に関する不満やお悩み
・「充電に関してこんなサービスあれば良いな」と思うことがあればお聞かせください
・検討中の企画へのフィードバック
【探しているエキスパート】
・マンションにEV充電設備がない等の理由で「自宅マンション外の充電スポットを利用されている」方
・自宅外充電スポットを利用している中で、不満・お悩みに思われている方
※例えば以下のようなお悩みを考えています。
- 充電に行ったときにすぐに充電が出来ない、順番待ちをすることにストレスを感じる
- 前に充電している人が充電終了をした後も、なかなか戻らずに待つことにストレスを感じる
- 自分の充電中に、次の利用者を待たせることに申し訳ない気持ちを感じる
- 充電する時の時間自体に「充電中は時間を持て余している」と感じている
【提案時にご記載いただきたいこと】
①どんなところで充電されていますか?(カーディーラー等)
② 自宅外でEVを充電する際の、普通充電 / 急速充電の利用頻度を教えてください。
(例:普通充電○○回/月、急速充電○○回/月)
③ 通常EV充電する場所(カーディーラー等)とマンションの距離(徒歩何分とかkmなど)
④EV充電予約アプリの使い勝手はどうですか?(予約時間に行っても前の人が戻ってこないので待ち時間が発生したなど事例があれば簡単に)
⑤ EVを充電する時、予約含めて不満や改善希望点(簡単に)
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
電気機械サービス業
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【サポートから追記】
・
【提案時にご記載いただきたいこと】を一部変更しました。(2024.5.9)
ーーー
【依頼背景】
HR業界のスタートアップで、新たに人事向けに福利厚生を提供するサービスを検討中です。
上記のニーズ調査にあたり、自社に人脈のない方へ以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・どんなカフェテリアプランのツールやシステムを活用しているか
・どういう背景や流れで導入したか
・運用状況
【探しているエキスパート】
・福利厚生担当で、カフェテリアプランに関する業務を行なっている方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・導入したことがあるサービスと従業員人数
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
HR
【依頼背景】
現在、人材業界におけるtoCマーケティング向けのプロダクト開発を行っております。
広告を離脱したユーザーを再度CVへと導き、その後の求人やスカウトの応募率向上までを一気通貫で見られるプロダクトとなっておりますが、このプロダクトが実際にどれくらいのニーズがあり、社内検討に乗せる上での懸念点にどんなものがあるのかについて、リアルな実態をヒアリングさせていただければと考えております。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
人材業界のtoCマーケティング課題について、事業全体の課題感からフラットかつリアルなお話を可能な限りでお伺いできればと考えております。
【探しているエキスパート】
・人材業界におけるtoCマーケティングの全体構造(課題含め)を理解している方
・社内決済時の観点(事業責任者目線)について詳しい方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
IT・SaaS
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ご自身の経験をぜひご登録ください。