ユーザーインタビュー特集
経験から提案しやすいユーザーインタビューの案件をまとめました。 提案できる案件がないか探してみましょう。
ビザスクでは、月に約500件の公募案件が作成されています。ご自身の経験に合った公募を探して提案してみましょう。
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経験から提案しやすいユーザーインタビューの案件をまとめました。 提案できる案件がないか探してみましょう。
【依頼背景】
現在情シス業務を中心としたバックオフィス業務の市場調査を行っており、
実際に業務を行っている方に日々の業務の詳細や課題感をヒアリングしたいと考えております。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・普段何の業務をどのくらいの割合で行っているか
・現在の業務の中での課題感、改善したい事
・現状どのようなツールやシステムを活用しているか
・企画中のサービスへの簡単なフィードバック
【探しているエキスパート】
・100名~1000名規模の企業でバックオフィス系の業務に従事されている
・情シスの経験がある(現職でなくても可)
・情シスだけでなく総務・経理とか幅広い業務を少数or一人で行っている
・業務改善のためにSaaSの導入を検討したり、主導したりしている
・PC・スマホの発注や管理を行っている(行いたい)
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
IT系 サービスベンダー
【依頼背景】
現在、化学品商社で営業を担当しています。
日本国内で石油化学製品のタンクオペレーション体制構築に取り組んでおりますが、品質保証の面で課題を感じており、知見をお持ちの方にアドバイスをいただきたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・商社が石油化学製品をタンクオペレーションをする際に一般的にどのように品質保証を取り決めているのか
・その他に商社が石油化学製品のタンクオペレーションを行う上で想定される諸課題
【提案時にご記載いただきたいこと】
・相談したいことの各項目について、回答可能か否か、お教えいただけますでしょうか?
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
化学品商社
【依頼背景】
不動産業界で、富裕層向けのサービスとして、何をどのように行っているか、市場調査を行っています。
上記の市場調査にあたり、以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
富裕層戦略の調査
・イメージしている企業(例):三菱地所、住友不動産、三井不動産、野村不動産など
・富裕層の定義/対象者数
・組織のありかた:事業部横断でいる/事業部として存在する、など
・主要な取り組み
【探しているエキスパート】
・大手不動産会社の富裕層向けサービスを担当されている方
・GW後、5月中旬にインタビューにお答えいただける方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
コンサルティング会社
【依頼背景】
弊社のサービスの関東エリアでの展開を考えておりますが、人材紹介や採用代行されている方で、どのようなスキーム、どんな形であれば、協業可能なのか、率直なご意見をいただきたいと考えております。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・現状のビジネスの概要について・ビジネス上の課題について
・現状の協業についての有無・相手先に関わること
・背景・理由・当初の協業イメージと今後の継続のご意向
・協業によって解決できるとお考えの内容
・どんな相手先と協業されたいか
・協業の際のスキーム・ビジネスモデル
・その他、上記に関わる内容
【探しているエキスパート】
・規模の大きな取引先(国内20拠点以上展開 等)とお付き合いのある会社さま
・応募数が多数(年間通して月平均100応募以上)あるお客様とお取引のある会社さま(労働集約の業界など)
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
ソフトウェアメーカー
【依頼背景】
業務でプロダクト開発をするエンジニアに向けた新規プラットフォームサービスを検討しています。
現在は提供するサービスのマーケティングを検討している段階であり、PdM/PM/テックリードとしてのお仕事内容やプロダクト開発における課題感についてざっくばらんにお話いただける方を募集します。
※お聞かせいただいた内容は、事業検討のため社内でのみ利用し、社外に公開することはございません。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・プロダクト立ち上げ〜ローンチまでのプロセス、また課題となるポイント
・どんな開発ツールを活用しているか
・開発ツールを導入する際のプロセス(情報収集源、選定基準など)
【探しているエキスパート】
チームでプロダクト開発・運用をしているPdM or PM or テックリードの方で、
「インフラの課題感をお話しいただける」方
上記に加えて以下に全て該当する方を募集します
・社員数が100名以上の企業に勤めている
・開発ツールの導入権限または選定権限がある
・クラウドサービス(特にPaaS/IaaS)を利用したプロダクト開発をアジャイルで行っている
・1年以内にプロトタイプ開発または新規プロダクト開発の経験がある方
・プロダクトにおけるインフラの課題に対して以下のいずれかを行った経験があるまたは検討中の方
・開発ツールの導入
・ベンダーへの委託/プロフェッショナルサービスの利用
・エンジニアの採用
【提案時にご記載いただきたいこと】
・プロトタイプ開発または新規プロダクト開発を行なった時期とプロダクトの概要を教えてください
(例:2024年、勤怠管理アプリ)
・プロダクトにおけるインフラの課題を簡単に教えてください。
(例:インフラ人材が不足している)
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
情報通信業
【依頼背景】
現在、米国カリフォルニア州での軟水器ビジネスを企画しております。
現地の特定メーカーの軟水器を使っているユーザーに直接インタビューをしたいと考えております。
そのようなユーザーを探してくれる調査会社やユーザー探しのプラットフォームをご存じだったり、良い調査方法をご存じだったら教えてください。
※ビザスクでの依頼はすでにしております
※調査会社でのWebインタビューのみのサービスは対象外です
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・米国カリフォルニア州で、特定メーカの軟水器を使ってる方を見つける良い方法
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
住宅設備メーカー
【依頼背景】
現在、HRテック業界で労働集約の業界向けに採用の自動化を図るテクノロジーを提供するサービスを運営しております。弊社のサービスが、ご担当者さまやマネージャー方の「痛み」の解決にフィットするか量りたく、お話しの機会をいただけますと幸いでございます。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・現状の業務の概要など、日々の仕事
・現状、抱えていらっしゃる、業務上の大きな痛みが具体的に何か。
・採用や定着、人材に関する課題について
・上記の課題解決のために、社内・社外で検討された企画・実施したこと・成否理由
・入社祝い金についての企画・検討についての経緯、その後、断念された理由
・入社祝い金制度を作らない場合の代替について
・その他上記に関連することすべて
※時間は、おおよそ45~60分とさせて頂いております。
※実施日程は、5月・6月を予定しております。
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か、具体的に入社祝い金についての関わり、ご経験の濃さ
※追加で質問させていただく場合もあるかと思いますがご容赦頂ければと存じます。
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
ソフトウェアメーカー
【依頼背景】
現在、HRテック業界で労働集約の業界向けに採用の自動化を図るテクノロジーを提供するサービスを運営しております。弊社の業務が、採用のご担当者さまやマネージャー方の「痛み」の解決にフィットするか量りたく、お話しの機会をいただけますと幸いでございます。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・現状の業務の概要など、日々の仕事
・現状、抱えていらっしゃる、業務上の大きな痛みが具体的に何か。
・解決のために、社内・社外で検討された企画・実施したこと・成否理由
・弊社サービスやコンセプトがそこにフィットするかどうか。
・弊社サービスにおける課題やポイントのフィードバック。
・通年採用される企業の中で、利用ターゲット像について。
・ビジネスモデル・価格帯についてのご意見
・他きづいたところ
※時間は、おおよそ45~60分とさせて頂いております。
※実施日程は、5月・6月を予定しております。
【探しているエキスパート】
・採用の調整業務で採用代行、RPO、派遣を検討したが、導入されなかったご経験のある方
・上記、現状、検討されていらっしゃる方
・月25件以上は応募がある会社様
・自動化というテーマで稟議を上げたり、決裁をすることが可能な方
(歓迎内容)現職中の方が希望ですが過去勤務の方も。
(歓迎内容)上記の中で、特に応募数が多い会社でお勤めのご経験(月応募数100件~)
(歓迎内容)母集団形成にも関わられているご経験
(歓迎内容)採用決裁者のご経験
【提案時にご記載いただきたいこと】
1.案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
2.相談内容について、「採用の調整業務で採用代行、RPO、派遣を検討したが、理由で導入されなかったご経験、今後の検討」についての具体的な概要
3.採用業務の中で以下お使いされているかどうか。
・・・ATS使用の有無
・・・応募受付コールセンターの外注有無
・・・RPOの利用有無
・・・入社祝い金制度の有無
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
ソフトウェア開発メーカー
【依頼背景】
現在、HRテック業界で労働集約の業界向けに採用の自動化を図るテクノロジーを提供するサービスを運営しております。弊社の業務が、採用のご担当者さまやマネージャー方の「痛み」の解決にフィットするか量りたく、お話しの機会をいただけますと幸いでございます。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・現状の業務の概要など、日々の仕事
・現状、抱えていらっしゃる、業務上の大きな痛みが具体的に何か。
・解決のために、社内・社外で検討された企画・実施したこと・成否理由
・弊社サービスやコンセプトがそこにフィットするかどうか。
・弊社サービスにおける課題やポイントのフィードバック。
・通年採用される企業の中で、利用ターゲット像について。
・ビジネスモデル・価格帯についてのご意見
・他きづいたところ
※時間は、おおよそ45~60分とさせて頂いております。
※実施日程は、5月・6月を予定しております。
【探しているエキスパート】
・タクシー・トラック・警備・工場等の労働集約の業界における採用担当
・通年採用企業でのご経験
・月25件以上は応募がある会社様
・自動化というテーマで稟議を上げたり、決裁をすることが可能な方
(歓迎内容)現職中の方が希望ですが過去勤務の方も。
(歓迎内容)上記の中で、特に応募数が多い会社でお勤めのご経験(月応募数100件~)
(歓迎内容)母集団形成にも関わられているご経験
(歓迎内容)採用決裁者のご経験
【提案時にご記載いただきたいこと】
1.案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
2.相談内容について、どの程度回答可能か。
3.採用業務の中で以下お使いされているかどうか。
・・・ATS使用の有無
・・・応募受付コールセンターの外注有無
・・・RPOの利用有無
・・・入社祝い金制度の有無
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
ソフトウェア開発メーカー
【依頼背景】
フリーランス・業務委託への発注サービスを扱う会社で、新たに契約締結を提供するサービスを検討中です。上記のニーズ調査にあたり、以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・フリーランスへ見積依頼→発注書の作成→納品チェック→請求依頼→代金の支払い発注を行う際の一連の流れ、また課題となるポイント
・フリーランスとの契約について
・フリーランスの管理、発注の運用方法について
・試作中のサービスへの簡単なフィードバック
【探しているエキスパート】
・広告または情報通信サービス業(IT)
・フリーランスに発注する業務を頻繁に行う部門
・実務の詳細を把握されている方(マネジメント層歓迎!)
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
・フリーランスとの契約で結ぶ請負・準委任の割合
・もしご利用ございましたら、業務委託の管理ツールについて
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
バックオフィス向けのSaaS型クラウドサービス
【依頼背景】
現在、社内R&Dで高齢化/老朽化しつつある住宅街/団地の再活性化をテーマに事業構想中
• 過去の分譲売り逃げ型ビジネスモデル/若年層の流入が乏しい結果、多くは高齢化が進行
• 住み替えのインセンティブも働かず、住宅の老朽化も進行し街として衰退
国も上述課題への取組やそれに関連して中古/リフォーム市場の活性化に向けた環境整備を進行
• 良質住宅ストック形成のための市場環境整備促進事業 等により市場の活性化に取組
上述テーマで事業構想するにあたり、成功事例のKFSを特定するべく事例ベースで調査中
• 山万ユーカリが丘/京阪不動産くずはローズタウンの様に現在も成長する成功事例も存在
• 上記成功事例と他失敗事例から、KFSを検討
現時点、上述テーマを成功させるためには住宅/住民/金融の3点からの支援が必要
• ① 良質な住宅ストックの形成/リフォーム市場の活性化
• ② 住み替えインセンティブの仕組み
• ③ 住宅取得に伴う金融優遇の仕組
そのため、成功たらしめるKFSの初期仮説は下記6要素を備えそれらを循環させられる事
• 1. 顧客接点: 住宅が老朽化する前から、住民と頻度高く接点を持つ
• 2. 住宅記録: 上記1.)起点で定期的に住宅の点検・修繕を実施&記録を保全する
• 3. 住替促進: 上記1.)起点で住民にライフステージに合せた住替の良さを説き、住替促進
• 4. 住宅用意: 住み替え先となる住宅を用意する
• 5. 買取優遇: 住み替えにあたり、2.)を基に旧住宅の買い取りを優遇する
(例えば、金融商品を用意する 等)
• 6. 再販: 買い取った旧住宅を若年世代に安く再販する
上記を基に、高齢化/老朽化しつつある住宅街/団地を再活性化するKFSをお伺いしたい
【スポットコンサル時に相談したいこと】
高齢化/老朽化しつつある住宅街/団地再活性でのKFSについて
Q1. 上記6要素以外に考えられるKFSはあるか/逆に不要なKFSはあるか
Q2. 上記6要素をサイクルで回すことは必要か
Q3. 他成功パターン/事例はあるか
• 国の採択事業*過去事例から、住宅ストック形成などに絞れば上記6要素のいずれかが欠損していても一定の普及は見込める
• *良質住宅ストック形成のための市場環境整備促進事業
Q4. 上記採択事業において、施策は性能評価認証 → 金融スキームに遷移しつつあるが、必然性はあるか
Q5. ユーカリが丘/くずはローズタウンの事例において、住み替え促進はどのような仕組みで検討していたか
【探しているエキスパート】
• 街づくり/金融スキーム/住宅住み替えスキームにご知見がある方
【提案時にご記載いただきたいこと】
• 案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間 等)、具体的な経験について
• マッチ度判断の為、KFSを決めるに至った具体的成功事例を何件かご提示いただきたい
– ただし、以下事例はリサーチ済のため対象外とさせてください。
◦ 山万株式会社: ユーカリが丘 での事例
◦ 京阪不動産: くずはローズタウン での事例
• 上述踏まえ、相談内容にどの程度回答可能かご提示いただきたい
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
国内戦略コンサルティング
【依頼背景】
当社はクラウドサービスの安全性を確認するためのセキュリティ評価レポートを提供(販売)しております(帝国データバンク様のクラウドサービス版のような事業形態)。今後の事業展開の参考として、CISOの方に情報セキュリティ管理における課題感を伺いたいと考えています。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・セキュリティ投資の考え方
・セキュリティ投資優先度を行う上でどのように課題を把握しているか
・利用しているクラウドサービス(SaaS)の管理、モニタリングの方法について
・利用SaaSサービスのリスク評価について、重みづけの観点や優先度(保持情報、業務上の重要度…)
・利用SaaSのセキュリティ管理上における課題
・当社製品に対する意見や期待値
【探しているエキスパート】
・従業員規模 1,000 名以上の企業の CISO 、セキュリティ管掌役員、セキュリティ部門、リスク管理部門の部長職以上の方
・金融業界以外の方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
ITサービス
【依頼背景】
現在、消費財業界(日用品、雑貨品、化粧品等)の物流業務についての調査をしており、業界としての課題感や未来に向けてどのようなことが起こりうるかを検討しております。
特に物流2024問題の中で各社が共同して取り組みをされている状況ではあるが、業界の実態としてその取り組みがより進みそうなのか、現実的に難しいところがあるのか、顕在化している課題に対応しているだけで潜在的な課題への対処がかなり難しいのかをお伺いさせてください。
調達物流、販売物流、回収物流、廃棄物流、返却物流に対する課題の濃淡を中心に、消費財業界における物流課題の全体感をお伺いさせて頂きたく存じます。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
〇物流の役割について、全体における課題と各物流の個別の課題について
・調達物流、販売物流、回収物流、廃棄物流、返却物流についての課題の捉え方の違い
・代理店・卸からの翌日発注依頼を起点とした販売物流の負担が大きいと想定しているが、消費財業界において上記5つの物流構成のうち、大きな課題となっているのはどこか
・関与するステークホルダー(メーカーを中心とした、サプライヤー・3PL事業者・代理店/卸・返品先等)のパワーバランスと、各構成している物流の課題感との紐づき
〇消費財業界の物流業務に関して取り組んでいる施策について
・複数企業のアライアンスや協業についての取り組みにより色々な課題があるが、どのくらい進んでいるのか
・大手同士が取り組んでいるイメージがあるが、準大手企業や中堅企業は入り込みはできるのか
〇最新テクノロジーの活用・ESGの潮流に関して
・AIやドローン、衛星画像やGPSデータとのかけ合わせによるテクノロジーの活用はどこまで進んでいるのか。
・上記の活用の最大のハードルや活用のポイント、例えば調達物流は難しいなどの、向き不向きについて
・脱炭素に向けた動きや環境負荷への動き、働き方改革など、SDGsの取り組みに関する未来の展望と実態、その課題や取り組み、GAPに関して
【探しているエキスパート】
・消費財業界で物流部門で働いた経験をお持ちの方
・消費財業界の物流業務について横断的にお話しいただける方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
コンサルティングファーム
【依頼背景】
現在、インクジェット用インクの商品化を推進しております。
外部製造移管を検討しており、移管スキームに関してざっくばらんにご相談させていただきたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
年間百kg前後の製造で数か月に一度製造を前提とし、
・国内で候補先となる企業や各社得手不得手
・移管コスト、必要リソース、移管期間
・移管後マージン
などについてアドバイス頂きたいです。
【探しているエキスパート】
・インクジェットインクの製造移管のご経験がある方
・インクジェットインクの受託製造を行っている方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
化学品メーカー
【依頼背景】
現在、製造業(製薬、化学、食品、自動車、機械など)向けにサプライチェーンリスク管理のためのサービスを提供しております。
サービス開発の参考とするために、平時より、サプライチェーンリスクの分析・評価(スコアリングなど)を行い、有事に備える業務を行っている方にヒアリングしたいです(実施に向けて準備しているも可)
※サプライチェーンリスクとは…
自社製品の流通に関係する一部の他事業者(サプライヤー)で業務が滞る等により、自社の供給の流れが止まるリスク
※代表的なリスク
自然災害、パンデミック、テロ、経済危機、原料の価格変動、システム障害、サプライヤーの財務/コンプラ遵守/ESG対応の状況 等
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・実施(または、実施に向けて準備)しているサプライチェーンリスクの分析・評価の具体的な内容
・分析・評価の結果、どんなアクション(有事に備えた予防行動)につながるのか
・上記の業務における課題やニーズ
・弊社サービスに関する簡単なフィードバック
【探しているエキスパート】
下記のすべてに当てはまる方
1)製造業にて、製品に使われる部品・原材料の購買・調達業務を担当している
2)平時より、サプライチェーンリスクの分析・評価を実施(または、実施に向けて準備)している
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間)、具体的な経験
・探しているアドバイザー条件(2)に関して、下記のどちらか
- (a)リスク分析・評価を実施している
- (b)実施はしていないが、実施に向けて準備をしている
・実施(または、実施に向けて準備)しているリスク分析・評価の例
- 簡単な記載でOK。詳細はヒアリングにて
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
IT・ソフトウェア
【依頼背景】
主に自動車向けの、国内エンジニアリング支援市場(MBD、MBSE、CAE)の動向についての社内調査を行っております。
今後需要の伸びていく市場の中で、自動車OEM/サプライヤがMBD、MBSE、CAEをどれだけ扱うか、詳細にお伺いしたいと考えております
【スポットコンサル時に相談したいこと】
〇国内・自動車業界向けMBSE・MBD・CAE市場における市場構成はどのようか
・主要顧客(自動車OEM/サプライヤ(Tier1/2/3))
・エンジニアリングサービス内容(SW提供、導入支援、受託解析・設計、等)、及び、開発領域の構成
〇国内・自動車業界向けMBSE・MBD・CAE市場における将来の需要変化をどのように見ているか
・需要が増減するサービスや開発領域
・需要変化の背景要因
〇自動車OEM/サプライヤ(Tier1/2/3)のそれぞれ一般に、MBSE・MBD・CAEに対する需要の内訳はどのようか
【探しているエキスパート】
国内自動車OEM及びサプライヤに対し、MBSE/MBD/CAEに関する以下の営業/支援業務に携わったことがある方
人材派遣
エンジニアリング支援ツール提供
導入支援・コンサル
プロセス設計
受託(解析・設計)
MBSE/MBD/CAEにおける以下のご知見をお持ちの方
国内自動車OEM及びサプライヤにおける主要顧客
国内自動車OEM及びサプライヤの需要動向
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について(MBD、MBSE、CAEへのかかわり方)
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
特定支援企業なし
【依頼背景】
会計人材向けの新サービスを検討中です。経理・会計・財務分野のプロフェッショナルの方の困っていることなどを把握すべく実施いたします。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
事業会社で現職に従事しようと思ったキャリア、コミュニティ、日々に学習ついてなど、お聞きしたいと考えています。
【提案時にご記載いただきたいこと】
・現職の勤務年数
・役職
・年収(おおよそで問題ありません)
・現職は上場企業かどうか
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
DXコンサルティング
【依頼背景】
弊社はIT企業で、新たに人材紹介会社向けのサービスを検討中です。
上記のニーズ調査にあたり、自社に人脈のない方へ以下のような点についてお話を伺いたいです。
企業規模としては100名以上程度の規模で、アウトバウンド営業をされている方にお伺いできれば幸いです。
主に、人材紹介、SIer・SES、M&A、広告代理、営業代理、コンサルなどの業界の営業統括の方にお話をお伺いできれば幸いです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・どんな営業リストツールを活用しているか?
・現在の新規開拓営業のワークフローについて
・新規アウトバウンド営業のマネージメントにおいてどのようなことに困っているのか?
・試作中のサービスへの簡単なフィードバック
【探しているエキスパート】
・BtoB企業でアウトバウンド営業に従事している方
・営業リストの検討・作成・活用に従事している方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・取り扱っている商材名を教えてください(できるだけ具体的な商材名をいただけると嬉しいです。URL等添付していただいても構いません。)
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
IT企業
ーーー
【サポートから追記】
・
【募集期限】を延長しました。(2024.4.19)
・
【募集期限】を延長し、
【依頼内容】の一部を変更しました。(2024.4.25)
ーーー
【依頼背景】
当社はAIソフトウェア開発を行うスタートアップで、新たに企業のお客様相談室/コールセンター向けにクレーム対応支援を提供するサービスを検討中です。
上記のニーズ調査にあたり、自社に人脈のない方へ以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・どのような頻度でクレーム対応が発生しているのか?
・どんなツールやシステムを活用しているか?
・現状どういった課題感があり、どのようなソリューションを探しているのか?
・上記の業務で、誰がどのように意思決定を行なっているか?
・試作中のサービスへの簡単なフィードバック
【探しているエキスパート】
・企業のお客様相談室等で、顧客からのクレームへ責任者として対応されている方
・コールセンター等で、顧客からのクレームへ責任者として対応されている方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
情報通信
【依頼背景】
当方がシステムインテグレーターで、ローカル5Gに対する顧客視点での課題調査を行っております。
ヒアリングさせていただきたい想定ターゲットは、各種業界で"ユーザー企業として"ローカル5Gの導入を行った経験がある方、もしくは、ローカル5Gの導入を検討されたことがある方になります。
"ユーザー企業として"ローカル5Gの導入を行った経験がある方、もしくは、ローカル5Gの導入を検討されたことがある方にお話を伺い、ローカル5Gに対してどのような点を価値として感じられているか、導入・導入検討時に解決したかったビジネス上の課題、システム上の課題等をうかがわせていただき、今後の当方のプロモーション改善につなげていきたいと考えております。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・ローカル5Gのニーズ
・ローカル5Gを導入して解決されたいビジネス課題・解決したかったビジネス課題
・ローカル5G導入に際してのシステム上の課題やその他の課題(予算上の課題などビジネス課題以外の問題・課題)
・[PoCや導入経験のある方]実際に検証や導入することで整理できたローカル5Gに対する当初の期待に対するFIT&GAP(所感で問題ありません)
・[PoCや導入経験のある方]免許申請/電波監視/保守体制に関して実際に直面した課題
【探しているエキスパート】
ユーザー企業として"ローカル5Gの導入を行った経験がある方、もしくは、ローカル5Gの導入を検討されたことがある方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・経験に関する状態(導入済み・検討中・検討したが導入しなかった等)
・相談内容について、どの程度回答可能か
・内容の振り返りの為、インタビューを録画させていただきます。その可否
(インタビュアー以外に観覧することはございません。)
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
システムインテグレーター
ーーー
【サポートより追記】
・謝礼金額を変更しました。(2024.4.25)
ーーー
答えられる案件が見つかりませんか?
ビザスクには非公開の指名相談もあります。
ご自身の経験をぜひご登録ください。