業務支援のアドバイザー

人材派遣業における営業KPI設計

▼経験の内容 ・介護士の人材派遣ビジネスにおいて、営業KPIの策定と運用 ・KPI文脈ではWeb広告企業、SaaSスタートアップ含めると5年ほど経験あり（現職含む） ▼実績 ・3拠点の同時立ち上げ、予算の早期達成、連続達成 ▼課題 ・求職者の条件やエリア特性といった変数がある中でのKPI決定 ▼乗り越え方 ・過去の実績から受注と相関性が高い条件の分析、そこから導いた条件のKPI反映 ・受注に影響するエリア特性をつかった分析

主にSaaS事業の企画、立ち上げ、事業運営（プロダクトマネジメント含む）についてお話できます。

ベンチャー〜中堅〜大手企業における経営企画/経営管理についてお話できます

会社規模やフェーズが異なる企業における、経営企画/経営管理手法について、それぞれの特徴や違いなどをお話することができます。月々の予実管理のフロー、事業計画・中期計画の立て方やプロセス、業務改善/業務効率化の取り組みなど、経営をコントロールしていく上での参考になればと思います。現在勤務の会社では、経営企画機能自体をゼロから立ち上げたので、これから立ち上げる際のポイントについてもお話できます。

中国ビジネスにおける中国の制度面及びマーケット（B2B及びB2C)に関してお話できます

中国所在の日系企業及び中国に拠点を持つ日本企業の顧問を担当しています。中国の制度面（法律、税務、貿易、外貨管理等）のアドバイス、他業種にわたるマーケットに関するアドバイス等を行っております。クライアントは大手企業が中心で、多くの市場調査、戦略策定に関与してきております。

マッチングやプラットフォームビジネスの事業開発経験

サービス内容 複数の人材紹介業やマッチングに関わる事業 実績や成果 ・売上数億円規模になったサービスもあれば、クローズしたサービスもある。 ・うまくいかない事業の分析、課題設定をし、軌道に乗せ直したサービスもある。 知見 ・人材紹介業全般 ・収益構造やエコノミクスの構造化 お役に立てると考える点 ・人材紹介業への参入課題、成功の要諦やつまづきポイント ・マッチングビジネス・プラットフォームビジネス全般の設計（人材紹介だけにどじない）

BtoB SaaSにおけるSFA・MA(マーケティングオートメーション)導入についてお伝えできます

クラウドサービスのBtoBマーケティングの戦略策定、ツールの選定/導入、データの設計、運用構築を担当。 ・MA（マーケティングオートメーション）の導入 ・SFAの導入 ・国内/海外事業でのマーケティングツール運用体制の構築 ・データドリブンなマーケティングを実践するためのデータ設計・運用体制の構築 ・10社以上のMAツール調査/比較検討の知見 など、実務経験に基づく知見をお話できます。 toC領域でのマーケティング（特にCRM）の経験もございますので、LTVを高めるためのマーケティングについては幅広く知見をお伝えできると思います。

BtoB SaaS・サブスクリプションサービスのプロダクト戦略・マネジメントについてお伝えできます

CEO直下でプロダクトマネジメント組織の立ち上げ、ならびAPI・管理機能の2つのプロダクト領域を統括。プロダクト責任者として、戦略策定、ロードマップ策定、プロジェクトの企画・要件定義・推進、各ステークホルダーとの調整等を担当。プロダクトKPIはYoY230%以上の成長を達成。 複数の会社横断プロジェクトを責任者として推進。エンタープライズプランの開発、販売代理店モデルの起案ならびにシステム構築、フリーミアムモデルの制度改修など、企画から経営との合意形成、詳細設計、推進を責任者として担当。全社売上を20%以上向上させ、会社史上最高の収益貢献に寄与。 ■実績 ・プロダクトマネジメント組織の立ち上げ。 ・API・管理機能の2つのプロダクト領域の統括。担当領域のプロダクトKPIをYoY230%に成長。 ・複数の全社横断プロジェクトを責任者として推進。プロダクトグロース施策で全社売上を20%以上向上。 ■お役立ちできること ・プロダクト戦略の立案/優先順位決定 ・価格/プラン設計の改善やユーザーコミュニケーション ・プロダクトマネジメント組織の立ち上げ/開発ユニットの統

御社の製品や商品・サービスの営業・販売戦略の見直しのお手伝いをします。

具体的な経験の内容 4社4業界を18年に渡って、ルート営業、新規開拓営業共に経験し、あらゆる商品やサービスの販促を大幅に前進させてきました。その経験を活かして、弊所サトミ営業相談所を設立。さらに売上UPに特化したアドバイザーとして経験を積んでおります。 実績や成果 暖房機・住宅設備機器メーカー営業時代は全社の方針であったハウスメーカー攻略を誰よりも推進させました。 工具メーカー営業時代は大手部品メーカーの新規開拓を何社も前進させました。 また、現在はITベンチャー企業から町工場まで、様々な企業のあらゆる製品やサービスについて営業戦略や方針の課題を見つけ、改善策を提案するなどの助言を手掛けております。 そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか あらゆる手段やツールからコミュニケーションを取り、情報を積み上げる事が全ての基本です。それを地道に継続することで攻略の糸口を見つけていきました。

人事（新卒・中途採用、人事戦略）についてお話できます

大学時代にベンチャー企業で新規事業の立ち上げや仲間たちとの起業を経験した後に、アクセンチュアに戦略コンサルタントとして新卒入社する。主に金融機関向けの戦略プロジェクトに参画し、戦略立案からデータサイエンティストとしてリスク判定の統計モデルの構築も行った。2012年の娘の誕生にともなって1年間の育児休暇を取得。子育てをしている中で「人材育成に関わりたい」という思いが強くなり、職場復帰の際に人事部に異動。人事部では中途採用の担当を経て、最終的には新卒採用責任者および人事戦略を兼務で担当。2020年3月末でアクセンチュアを退職し、2020年4月から慶應義塾大学院システムデザイン・マネジメント研究科の特任助教に就任。複数の授業を担当しつつ、人事・組織論、組織デザイン、HRアナリティクスなどを中心に研究を進めている。

企業戦略に基づいた人工知能のソリューション選定および導入についての企画、アドバイザリー

人工知能を使った事業企画、サービス企画の多くに関わってきており、様々な研究、講演を通じて、人工知能業界でのリレーションが非常に豊かです。 立ち上げた人工知能研究会のメンバーにより以下の本を執筆しました。 これ1冊で最短合格 ディープラーニングG検定ジェネラリスト 要点整理テキスト&問題集 　芳和システム　 2020/3/25 その経験を生かして、経営学の観点を踏まえ、多くの企業が事業、サービス立案する支援を実施しております。

地方創生事業（移住定住促進、空き家利活用、空き家バンク運営、地域資源活用観光、農業支援など）についてお話できます。

・都心部から地域へ移住した経験と、見識から、地域課題発掘が可能（地域にとって竹林は厄介物扱いだが、竹パウダーや竹チップにすると資源を有効活用でき、無価値から有価値へと変換） ・試行錯誤、PDCAサイクルでD(do)を意識した動きをする。

効率的に新規顧客開拓を実現するBtoBマーケティング戦略〜実行・分析のやり方についてお話できます

■ 具体的な経験の内容 1からマーケティング組織立ち上げを行い、年間3億のマーケティング費用を執行する組織の責任者を担っていました。 リードジェネレーション、ナーチャリング、インサイドセールスなど 各種施策において数多くの失敗体験や成功体験があります。 施策単位でのKPIの置き方、見込み成果など実体験を元にアドバイス可能です。 ■ 実績や成果 新規顧客の受注のきっかけにおいて、以前は営業によるアウトバウンド比率90%だったものを、 マーケによるインバウンド比率60%を実現し生産性向上を実現。 ■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか 獲得したリードの100%フォロー体制の構築。 SFAのデータクレンジング、ハウスリストの拡充。 ■ 業界構造（トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等）の知見の有無 製造業、決済 ■ お役にたてそうと思うご相談分野 BtoB営業・マーケティング全般

法人営業の生産性を最大化させるKPI設定・モニタリング方法についてお話できます

■ 具体的な経験の内容 キーエンスのグループ会社でセールスとして勤務したのち、 営業マネジャー・マーケティング責任者として営業戦略やKGI・KPI設定に携わる。 その後、メルカリグループ初の営業組織の立上げに従事。 ■ 実績や成果 営業組織の立上げに伴い、全営業マンの営業プロセスの可視化を実現。 それによって得た定量データを元に、営業マン毎に「何」を「どれだけ」やれば達成できるのかを組織にインストール。 ■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか 営業プロセスの可視化にあたり、SFAの導入および定着化。 ■ お役にたてそうと思うご相談分野 BtoB営業・マーケティング分野全般。

ビジネスプロセスアウトソーシング業界についてお話出来ます

■ 実績や成果 営業成長率400%、対象部署の12か月連続達成、社内MVP ■ 業界構造（トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等）の知見の有無 過去から現在に至る動きや未来について。 主要なプレイヤーやバリューチェーンなど、詳細にお話できます ■ お役にたてそうと思うご相談分野 ビジネスプロセスアウトソーシングに関わる分野全般

新規事業立ち上げ時におけるシステム化と営業・アライアンス戦略についてお話できます

Webマーケティングの新規事業立ち上げ時に、事業全体における運用オペレーションの効率化と情報登録のための仕組みなどを踏まえたシステム設計とシステム開発を行いました。 新規事業に必要な要素を洗い出して自社で行う事と他社に行ってもらう事の切り分けやアライアンス先の選定などを行いました。特に営業戦略として異業種とのアライアンス企画を提示します。

転職市場における事業企画についてお話できます

①IT・WEB系企業の中途採用支援業務 ②営業組織のマネジメント経験 ③営業組織の営業戦略策定・実行経験（数百人単位） ④事業部単位の評価制度設計・運用経験 ⑤5カ年事業戦略・事業計画・PL作成経験 ⑥PLシュミレーション ⑦新規事業のコンセプト作成 　（市場分析、バリュープロポジション検討、事業計画、PLシュミ、事業計画書作成）

副業制度導入や、HR戦略全般についてお話できます。

■ 具体的な経験の内容 現在代表を務める株式会社Plus Synergyでは、新たなHR戦略を提唱する事業を主軸として活動しております。 安心・安全な副業を解禁するための制度構築や、効果的な副業人材の活用や、ジョブ型雇用制度の対応等、 テレワークが推進される今日においての新たなHR戦略全般について効果的なアドバイスをご提供できます。 ■ 実績や成果 関東金融機関人事制度構築、TI系ベンチャーの組織戦略の構築等 ■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか ■ 業界構造（トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等）の知見の有無 ■ 関連する論文やブログ等があればURL https://www.plus-synergy.com/ ■ お役にたてそうと思うご相談分野 副業解禁・副業人材の活用・人事制度構築・HR戦略・組織戦略の構築

広報・PRとその周辺のよろず相談

こんなお悩みがあればお気軽にご連絡ください。お話をお聞きします。売り込みません(笑)　100%は解決できないと思いますが一歩進められるヒントがご提供できたら嬉しいです。 ●広報担当者になっちゃった。どうしよう。●スタートアップ。何から手を付けたらいいかな●やっているんだけど改善できないかな●どのPR会社やデジタルPRプラットホームがいいかな●新商品、新事業、新店舗の展開でプロモーション計画を立てたいんだけどPRはどうしよう●既に協力会社様からプランを入手してるんだけどこれでいいの？●なんかアイデアないですか●このネタっていいと思いますか●これって広報でやることですか●リスク、クライシス広報について準備しなきゃいけないんだけど　等々 ※対外広報・PRが主領域になります。プロモーション計画立案・実施経験は多数ありますので、ネットプロモーションやイベント、キャンペーン、ツール、動画制作等々の周辺活動についても概略はお話できますが、それらの専門的なお話は専門の方にオファーなさるのが良いと思います。

人材派遣事業における収益性を向上させるKPIマネジメントについてお話できます

リクルートの派遣事業におけるKPIマネジメントの設計を行いました。

集客・売上アップのためのWebマーケティング施策についてお話できます

■ 具体的な経験の内容 メールマガジン配信スタンド「アスメル」の元代表者です。 Web制作、セミナーセールスの企画運営、広報・PR、マーケティングなど幅広く経験し、現在はメールマーケティングコンサルタントとして活動中です。 ■ 実績や成果 ・アスメルの取引社数1,574社→10,000社への拡大を実現。 ・参加費6,000円の講演会を企画し、800人の参加者を広告費を一切かけず集客。 ・参加費8,000円の講演会を企画し、500人の参加者を広告費を一切かけず集客。 ・オプトLPのリニューアルを手掛け、CVR0.8%→36.4%を達成。 ・セールスLPのリニューアルを手掛け、CVR1%→12.5%を達成。 ・セミナーセールスにおける成約率33%→78%を実現。 ・メールマーケティングに関するセミナーを200回以上開催。 ■ お役にたてそうと思うご相談分野 ・メールマーケティングを成功に導く3つのポイント（到達率、開封率、クリック率）について。 ・集客成果、売上アップにつながるステップメールやメルマガの構成について。 ・成約率の高いLP（ランディングページ）の作り方、書き方など。 ・リストマーケティング初心者の方を対象にした自動集客の仕組み化について。 上記に関連して、セールスコピーライティング、マーケティング、起業相談などでお役に立てます。

【LP反応率0.8%→36.4%を達成】集客・売上アップにつながる文章の書き方についてお話しできます

■ 具体的な経験の内容 メールマガジン配信スタンド「アスメル」の元代表者です。 Web制作、セミナーセールスの企画運営、広報・PR、マーケティングなど幅広く経験し、現在はメールマーケティングコンサルタントとして活動中です。 ■ 実績や成果 ・アスメルの取引社数1,574社→10,000社への拡大を実現。 ・参加費6,000円の講演会を企画し、800人の参加者を広告費を一切かけず集客。 ・参加費8,000円の講演会を企画し、500人の参加者を広告費を一切かけず集客。 ・オプトLPのリニューアルを手掛け、CVR0.8%→36.4%を達成。 ・セールスLPのリニューアルを手掛け、CVR1%→12.5%を達成。 ・セミナーセールスにおける成約率33%→78%を実現。 ・メールマーケティングに関するセミナーを200回以上開催。 ■ お役にたてそうと思うご相談分野 ・メールマーケティングを成功に導く3つのポイント（到達率、開封率、クリック率）について。 ・集客成果、売上アップにつながるステップメールやメルマガの構成について。 ・成約率の高いLP（ランディングページ）の作り方、書き方など。 ・リストマーケティング初心者の方を対象にした自動集客の仕組み化について。 上記に関連して、セールスコピーライティング、マーケティング、起業相談などでお役に立てます。

IT企業における経営改善についてお話できます

15年間の外資系大手ITベンダーでの活動において、SE、PM、コンサルタントとしてITビジネスの豊富な現場経験がございます。現在は経営コンサルタントとしての活動の一環として、営業力強化、プロジェクトマネジメント力強化、新規事業立ち上げなどに関するご支援を行っておりますので、経営改善に向けた実践的なお話ができるかと思います。

【社長秘書】秘書歴30年、【経営】【管理】【技術】【営業】【人脈】についてプロフェッショナル

■ 具体的な経験の内容 　社長と同行し、営業・財務折衝から社内における番頭役・嫌われ役 ■ 実績や成果 　具体的な内容と工夫をお話しできます ■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか 　ノウハウ・教本が存在しない属人的な課題・対策 ■ 業界構造（トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等）の知見の有無 ■ 関連する論文やブログ等があればURL ■ お役にたてそうと思うご相談分野 　後継者問題・社員育成等、現在６社の顧問として支援中 ◯　回答可能 ①効果測定（仮説➡実査まで）　社内承認を得るためにも重要事項です ②目標設定　　　　　　　　　　KPIとKGIをフェーズごと・対象業務ごとに設定 ③施作内容　　　　　　　　　　グループシェアードセンター構築とペーパーレスについての資料 ④役員意識改革　　　　　　　　「テスト実施項目と効果」役員会議資料 ⑤推進PTの立ち上げ　　　　　　PT構成社内部署一覧 ⑥システム要件　　　　　　　　仕様要求書あり ⑦課題　　　　　　　　　　　　効果測定要件及び課題TO／DO ⑧システム構成図　　　　　　　フェーズ別導入機器及び比較機器予定表 ⑨電子契約・活用範囲　　　　　e文書法に基づく電子化ロードマップ 以上の資料・知見を持ち合わせておりますが、守秘義務の関係上、開示制限あり

IFRSに基づく連結決算実務についてお話できます

入社から約5年間、1000社以上の連結対象会社を保有する三菱商事グループの連結決算関連実務に従事しておりました。内容としては、主に以下の通りです。 ①四半期決算実務 各子会社や関連会社から報告される財務情報をもとに、システムを通じた各種調整仕訳（例：日本基準や現地基準をIFRSルールになるように基準差調整・連結除外や子会社化などの特殊取引に関連する補正・内部取引消去や投資と資本の消去などの連結調整など）を反映し、連結財務諸表を作成。加えて、各社の報告数値が正しいことを確認したり、アナリストや投資家向け説明用に数字の分析を行ったりし、決算資料の作成も行っております。 ②連結決算システムのデザイン 世界中に存在する事業投資先各社から財務情報を適時適切に収集するためのパッケージ資料（財務情報収集用ワークシート）のデザインに従事。BSやPLだけでなく、有価証券報告書の作成などに必要な開示情報を収集したり、現地基準⇒IFRSに修正するために必要な情報を収集したりなど、会計的な専門性を踏まえながらも如何に見やすく分かりやすいデザインを反映させるかという点で困難な経験だった。 ③会計方針の設定 金融商品・減損会計など、難解な会計基準には難解な解釈の余地などが存在し、同じような状況が発生したときにグループ全体で一貫した判断ができるように、会計方針の策定・社内外宛の説明なども行っている。

オートリース業界における業界の仕組み、競合との差別化、収益の仕組み、今後の業界の流れについてお話できます

オートリース業界 車両管理にまつわるサービス全般 損害保険と絡めたリスクマネジメント

カスタマーサクセスの組織構築（業務設計、KPI、ヘルススコア、人材要件設計）

カスタマーサクセス部署の組織設計、採用、目標設計、KPI策定、ヘルススコア設計及び可視化、推進 担当した際には、CSMという顧客担当者がしっかりいない中から、 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセスマネジャーをわけ ・サブスクリプション経営指標が遅行指標となっているため、それとは別の現場指標の策定し ・組織目標とKPIを策定 ・多くの顧客を担当しながら最適なアクションを取れるようヘルススコアの設計と実装 ・CS組織の最適なコスト率の設計 ・事業全体のキャッシュポジション、事業計画におけるCS組織のリソース比率の見直し ・CS採用要件の設計と採用 などを1年間かけて実行し、コロナ影響もあったが、新商品の追加によるUpsellがないにもかかわらず、2020年1年間でNet churn rateを大幅に改善 CS組織のやるべきことは、事業のステージや状況、プロダクトの成熟度によっても変わるし、変えるべきものです。 経験を複数パターン経験し、失敗と成功を繰り返してきたからこそ、 Saas事業における、CSの立ち上げ時期から、一旦組織は作った後の課題攻略まで、お役に立てるかと思います。

SaaSビジネスにおけるインサイドセールスの経験についてお話しできます

■ 具体的な経験の内容 マーケティング部門が獲得したリードに対して電話でアプローチし、トライアルへ誘導する ■ 実績や成果 トライアル獲得率、次回アポイント取得率で社内MVP ■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか 初回アポイントでの資料を改善した ■ 業界構造（トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等）の知見の有無 障がい福祉業界の課題について ■ 関連する論文やブログ等があればURL ■ お役にたてそうと思うご相談分野 フルリモート・インサイドセールス・ SaaS・障がい福祉

データを活用したマーケティングに必要な基礎知識についてお話できます

■ 具体的な経験の内容 ・データマーケティングプラットフォームサービスの開発要件定義書作成及び プロダクト活用に必要な「データ」「システム」「マーケティング」に関する社内研修教材企画/制作を経験 ■ 実績や成果 ・システム間のマーケティングデータ連携/DBへのデータ取込/データ加工/データ統合/データ抽出及びそれらデータを活用した施策のナレッジ化 ■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか ・自社開発部門やカスタマーサクセス部門と連携し、自身に足りない専門性を補いながら、アウトプットを作成 ■ 業界構造（トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等）の知見の有無 ・特にBtoCモデルにおけるデータマーケティングの必要性を業界構造及びビジネスモデルの観点から説明可能

マーケティングにおけるマーケティング先端手法について話せます

マーケティングデータ収集、データ分析、それにもとづくPDCAについて話せます。 シングルソースパネル(SSP)や、表情解析(FACS)、位置情報、ニューロマーケティングなど 今最先端の技術情報についてお話しできます。

ナレッジマネジメントについて成功体験と機械学習への取り組みについてお話できます。

■ 具体的な経験の内容 Oracleデータベースのサポートチームのリーダーで、ナレッジを伝承する課題、人の育成スピードの課題があった。その課題を解決するために、wikiを使ったナレッジシステムと仕組みを作りを行った。 ■ 実績や成果 エンジニアが技術検索する工数を70%削減した。 コンタクトセンターアワード2016にてテクニカル部門で最優秀賞を受賞 ■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか エンジニアのナレッジが頭の中にだけ蓄積され、組織全体のスキルアップに繋がらなかった。日々の業務プロセスにナレッジをアウトプットするシステム、仕組みを取り入れて、アウトプットする風土を作り上げた。 ■ 業界構造（トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等）の知見の有無 na ■ 関連する論文やブログ等があればURL https://www.ashisuto.co.jp/news/release/1200334_1675.html ■ お役にたてそうと思うご相談分野 ナレッジの伝承が必要な課課題