サービス業界におけるスタッフマネジメントについて話せます

外食店舗の副店長、店長として複数店舗のストアマネジメントを経験し、その後に営業サポート関連の業務を担当しておりました。 各店の年商規模はおよそ1億、スタッフは30名程度です。 店舗の何よりの財産は「人」です。 外食は社員・アルバイト共に離職率の高い業界で、 多分に漏れず私が在籍していた会社でも人材不足が起きていましたが 私の担当店舗ではほぼネガティヴ理由による退職は無く スタッフが定着することでサービスレベル・売上で優秀賞を獲得することも出来ました。 そのスタッフマネジメントのコツについてアドバイスが出来ます。

外食業界における物販事業開発について話せます

飲食店の物販事業（冷凍スープ）の開発・推進を担当しておりました。 担当当初数千万足らずであった事業規模を下記の様な取り組みで約5億まで成長させました。 ①通販・宅配事業のブラッシュアップ ・物流改善 ・サービス品質改善 ・受注システム改善 ・EC改善 ②高級スーパーや宅配会社などブランド価値を維持向上できる販売チャネルの開拓 ③そのほか、イベント出店やアライアンスなど、新たな種蒔き 物販事業立ち上げやスケールさせるための事業活動などアドバイス可能です。

保険薬局現場経験における医薬品の製剤工夫提案・代替医療の提案・ドーピング対策について話せます

・新規医薬品開発における調剤実務経験者としてのアドバイス （新規剤形や配合剤のニーズ、ジェネリック開発の製剤工夫等を企業に情報提供経験有り） ・医薬品とハーブ・アロマ療法との併用サポート （アロマテラピストと連携の経験有り） ・スポーツファーマシストとしてのドーピング防止アドバイス （気管支喘息治療中のアスリートへのサポート経験有り） ■ その時どのような立場や役割でしたか？ 薬剤師 大学病院：外来患者への調剤・服薬指導、入院病棟での薬剤管理指導（服薬指導・多職種への情報提供）、医薬品管理室（在庫管理・院内供給） 保険薬局：店舗責任者（管理薬剤師）、エリアマネージャー、治験コーディネーター ■ 得意な分野・領域はなんですか？ ・医療用医薬品の適正使用 ・地域での薬剤師訪問業務の展開推進 ・代替医療（ハーブ、アロマ）の提案 ・ドーピング対策（スポーツファーマシスト資格有り）

寝具・寝装品・ベッド・マットレス・ピローにおける業界動向についてお話できます

GMS・ホテル・百貨店・通販会社・チェーン家具店・個人家具店等の多岐に渡るチャネルを担当しているのは業界内でも珍しい存在かと思います。 各取引先によって売筋商品は異なりますので必要な情報をご提供可能です。 また、上記各取引先への営業方法についてもお話し可能です。

フィットネス、ジム事業全般の知見あります

NASスポーツクラブではトレーニングのメニュー作成から、集団トレーニングを担う。 株式会社FiNCの経営するプライベートジムの新店舗立ち上げ、教育、集客、など経営全般を担う。パーソナルトレーナーとしても過去最高売上記録を半年以上更新。ジム経営の傍ら、提携ジムのコンサルも努める。 株式会社LimeではLimeジムパーソナルジムの運営。多数ジムの立ち上げコンサルを行う。新店舗オープンから、立て直し。エステなど飽和業界からジムへのニューリアルオープンなのど幅広く請け負う。

小規模事業者における補助金申請についてお話できます

小規模事業者、個人事業者における補助金申請書の記載方法について、お話できると思います。

飲食店における売上拡大の対応についてお話できます

専門家（中小企業診断士）の第三者的な視点から貴社の強みや理念などを踏まえて、現状の問題・課題点を分析し、対応方法についてお話をさせていただくことができると思います。

ホームセンター業界におけるチェーンストアオペレーション・サービスについてお話できます

マスメディアイベントの指揮、店舗イベント、新規Ｗｅｂ協業の立ち上げ、雑誌・フリーペーパー出稿、広告効果測定。

旅館・ホテルの経営全般・宿泊産業・観光業における課題解決・問題提起・経営改善・金融・マーケティングについてお話できます

飲食、小売業、その他2〜50名程度規模における人材育成、人材管理などについてお話できます

大手ファーストフードチェーンにて勤務した経験があり、パートアルバイトの採用や教育に関してやシフト管理など。 大手コンビニチェーンでは店舗での勤務を経てスーパーバイザーを経験し、人材に関しては引き続き経験しさらに地域に密着したマーケティングなどをしてきました。 現職では金融系のコンサルタントとして活動しており、飲食や小売以外の業者の方にもアドバイスさせていただいております。 最近は介護施設などでお話を聞かせていただき、改善のためのプランをご提案させていただきました。

ファッション業界(ヤング～シニア）におけるマーチャンダイジング・ブランド運営についてお話できます

ファッションはヤング・メンズ・シニアまで幅広い経験があります。 また小規模から年間100億超のブランドまでマネジメント経験があります。 プレイングマネージャーの立場を10年以上担っており、現場からマネジメントまで精通しています。 ロジカルな領域が得意ですが、もちろんトレンドも踏まえてお話できます。 幅広い人脈も私の財産です。

ファッション、アパレルのMD全般についての知見やノウハウをお伝えしますにおけるMD設計全般についてお話できます

ファッション業界におけるMD設計全般についてお話できます

ファッション業界におけるMD設計全般についてお話できます

ファッションからインテリア、店舗から通販が守備範囲。 MDとディストリビューターの業務改革が得意です。 MDの基礎となる初級編から経営視点の上級編まで幅広くお答えできます。

流通、政府機関、広告、物流における事業戦略　データ解析　情報セキュリティー　経営計画についてお話できます

ビックカメラ　　通信事業戦略で初年度、100億円以上の売上　物流とPOS ID 、受注データ統合をして納期改善(本州内　NB 商材2日最短納期) GMSと女性向け雑貨などの店舗展開　他多数 ヤマダ電機　　　事業支援で店舗戦略支援を中核に改善案件提出と指導をしました。競合調査、陳列、チラシ戦略支援、FC 直営の共同拡販、物流倉庫管理の統合とメーカー直送の拡充、フラッグシップの売上平準化とデータ解析のノウハウ提供をしました。 タカシマヤ　　　数字解析の支援、タスクマネジメントのテナント運用

飲食、小売業界における店舗開発、フランチャイズについてお話できます

旅館業界における経営再建についてお話できます

地方銀行にて、経営相談部署にて約１０年の間様々な業種の相談に触れるとともに、経営不振企業にも支店長として関わりを持った経験がある。中小企業診断士の資格とともに、日本生産性本部の認定経営コンサルタントの資格も保有。旅館業の経営者としての経歴もあり、また、証券会社で公開業務に携わった経験もある。

日本の旅行業界におけるレピュテーションマネージメント、訪日外国人の趣向についてお話できます

飲食業界における移動販売、ケータリング、デリバリー業務全般についてお話できます

飲食業界の経験が長いので、マネジメント管理や、マニュアルの作成など

飲食店における従業員教育やコンセプト設計から販売促進についてお話できます

関西、特に京都における飲食店や学習塾の新規出店や居抜き物件での出店にまつわるお手伝いが出来ます。 資金調達のアドバイスや、融資を受けるのに必要な受け答えの仕方から事業計画書の作成等もお教えすることが出来ます。

ECビジネスモデルについてお話できます

DCMホールディングス株式会社　2016年3月～現在 新規事業推進室マネージャー（部長待遇） 国内最大のホームセンターグループの新規事業推進室に席を置き、グループ全体の新規事業戦略の立案と実施計画を進める ・クリック＆コレクト各社導入への計画と実施 ・都心部小型店フォーマット事業計画立案（小型ﾎｰﾑｾﾝﾀｰ、新業態ﾄﾞﾗｯｸﾞｽﾄｱなど） ・教室事業計画立案 ・商事ビジネス事業計画立案　など セブン＆アイ・ホールディングス　2011年10月～2016年2月 オムニチャネルシステム企画部オフィサー 7&iグループ商品プロジェクト、物流プロジェクト企画部門責任者として全事業会社を取りまとめる各企画責任者業務。各社を取りまとめると共に各社社長役員を招集する各プロジェクト会議への提案、報告事項の取りまとめと議事進捗と決定事項の各社への戻しと実務、実行に移す。 ・各社ECでの商品計画 ・サイトマスター、カテゴリー計画 ・新規物流サービス開発（店舗即日配送、店舗返品返金） ・センター計画 商品本部　商品２部 ゼネラルマネージャー 食品、衣料、住居関連、コスメ、趣味雑貨（書籍等メディア商品以外）商品部責任者としてMD、取引先政策、数値責任を負う ・2013年6月商品部責任者としてEC専用センター(15,000坪)、新基幹システム稼働 ・同時にグループ会社からの商品調達から自社仕入れに切替、新規取引先約80社と取引開始 ・直接取引により粗利率13％改善 Amazon Japan 2009年1月 ～ 2011年9月 ヘルス＆パーソナル・ケア　ベンダーマネージャー 消費財事業部ドラッグストア、商品マネージャーとして着任。日用品、ヘルスケア、健康食品、健康器具等の品揃え拡大、在庫計画・実行、取引先交渉、価格政策を行い数値目標の達成を実行する。 ・取引先開拓、条件交渉、口座開設を行い品揃え拡大 ・メーカー交渉による広告宣伝費獲得　限界利益率2.7%貢献 ・専用システムを利用したEC商品運用 ・売上前年比162.5%　粗利率24.7%　限界利益率13.0% ペット用品 ベンダーマネージャー(兼務） 新規ペットストアオープン準備プロジェクトを経て、オープン後 商品担当。新規取引先を開拓、ストアとしての品揃えを確立。 ・予算数値管理及び商品運営管理ヘルス&パーソナルケアと同 ・売上前年比643.5%　粗利率13.6%　限界利益率4.4%

小売業、特に家電量販業界における代金決済（付帯事項を含む）に関する企画および運用調整について話せます

1．店頭での代金決済（付帯事項を含む）に関する企画および運用調整 （1）店頭での代金決済手段の導入・廃止等に関する検討および決定 （2）クレジットカード決済のアクワイアラー選定に関する検討および決定 （3）政府等による決済プログラム（エコポイント・プレミアム商品券等）対応に関する検討および決定 （4）代金決済にかかる店頭での運用に関する企画および調整 （5）ポイントプログラムの導入に関する研究・検討 2．フランチャイズ会社に対する営業支援 3．営業全般に関する各営業店舗・各本社部室間の調整 ■ その時どのような立場や役割でしたか？ 1．店頭での代金決済（付帯事項を含む）に関する企画および運用調整 （1）店頭での代金決済手段の導入・廃止等に関する検討および決定 （2）クレジットカード決済のアクワイアラー選定に関する検討および決定 （3）政府等による決済プログラム（エコポイント・プレミアム商品券等）対応に関する検討および決定 （4）代金決済にかかる店頭での運用に関する企画および調整 （5）ポイントプログラムの導入に関する研究・検討 2．フランチャイズ会社に対する営業支援 3．営業全般に関する各営業店舗・各本社部室間の調整 日々、家電量販業界で起きる雑多なことと闘いながら過ごしております。

百貨店にて多領域マネジメント経験多数。新店開発、販促、催事企画。心理カウンセラー、メンタルヘルスマネジメント資格有り。

■ 具体的な経験の内容 新店舗開発、店舗マネジメント、カスタマーサポート、販売促進、メンタルヘルス担当 ■ 実績や成果 数々の事業開発に成功。最年少にして複数領域のマネジメント経験。目標達成連続記録保持。近年ではマネジメントにおける部下、同僚の心の健康について憂慮し心理カウンセラー、心理ピアカウンセラー、メンタルヘルスマネジメントなどの資格取得。身体面にも上級救命士取得。就業者の心身面におけるケア活動に取り組む。 オフでは40年のスキューバダイビング経験、元インストラクターとしてダイビング普及活動にもSNS等活用し広く取り組む。 ■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか マーケティング、販売戦略をデータ分析により計画実施により成果多数。 部下のメンタルヘルスを鑑み育成実施。直属の部下は全て若年にして登用される実績あり。 ■ 業界構造 カスタマーサポート、サービスの向上。 従業員、個人におけるメンタルヘルスサポートの実施。 ■ 関連する論文やブログ等があればURL ■ お役にたてそうと思うご相談分野 カスタマーサービススキル 顧客接遇力アップ研修(姿勢、言葉遣い、マナー、等) マネジメントスキル(正社員、契約社員、派遣社員、アルバイトの管理、マネジメントを小規模から大規模まで経験し成功) メンタルヘルスマネジメントスキル 人材活用戦略 サービス(接客)業におけるCS力向上支援

小売（百貨店）における経営企画/経営管理の経験について話せます

池袋婦人服部長時代売上高日本一へチャレンジ400億達成ヤングゾーンからキャリアそして自主開発商品の開発販売体制を確立した。 商品開発、自主販売体制、利益率の確立 横浜そごう副店長時代、高島屋の売上高を逆転地域1番店を達成。 地域有名ブランド、専門学校とコラボしてオリジナル商品開発指導。 お客様相談室関連のノウハウ 商品開発のポイント 顧客管理の仕方 販売体制のポイント 地域コラボレーション

リゾート地のベーカリカフェ開業支援

■ 具体的な経験の内容：土地取得、店舗改装、事業計画、金融機関からの資金調達などについて店主と二人三脚でコンサルティング支援を行いました。 ■ 実績や成果：開業後は順調に業績が伸びて今や人気店（食べログ3.65） ■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか：改装費が予想以上に膨らみ工事途中で中止の危機もあったが工事会社と交渉して再開にこぎつけた。 ■ 業界構造（トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等）の知見の有無：本案件以外にも河口湖におけるイタリアンレストラン、美術館のリニューアル、リゾートマンション再生などリゾート地の活性化に関わる案件に複数関わったため観光ビジネスには一定の知見があります ■ お役にたてそうと思うご相談分野：リゾート地の再生、活性化

流通における業界変化対応や経営課題の発見および解決案の策定

■ 具体的な経験の内容 営業企画、販促など営業サイドでの知見、マーケティングやEXCELなどのスキルをベースに、経営数字の分析、それに基づく予算案の策定、経営課題の報告、提案などを行う。また、内部統制では監査法人と各部署の連携を図る。 ■ 実績や成果 ■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか ■ 業界構造（トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等）の知見の有無 家電業界誌での量販企業トップインタビューや店舗取材、メーカー取材などの知見に加えて、業界誌での決算分析担当としての知見 ■ 関連する論文やブログ等があればURL ■ お役にたてそうと思うご相談分野

小売（家電）における経営企画/経営管理の経験について話せます

▪️事業会社にて 中期経営計画の策定、営業実績の分析、課題発見および改善策の提案など ▪️業界誌編集長として 家電流通各社の決算分析およびトップインタビュー、さらには販売現場取材などを踏まえ、流通セクター担当の機関投資家向けセミナーおよび個別相談会を証券会社を通して受託。

家電量販に対する商品提案、販売支援、プロモーション強化など

■ 具体的な経験の内容 販促部にて広告掲載商品の選定、紙面構成やキャッチの編集を担当。自社スマホアプリを含むウェブ販売の店舗連動キャンペーンや特典の方針策定なども行う。 全国店舗を回り現場でヒアリングするとともに実際に接客も行う ■ 実績や成果 ウェブと店舗の連動クーポンの利用実績を週売上を数十万円から最大数億円に拡大。店舗応援の際には販売件数トップを獲得。チラシにおいてもピックアップ商品の訴求内容変更で自社のみで大きな販売個数を達成。 ■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか 外部からメーカーや流通を取材し分析してきた知見が、事業会社内でも役立った。家電流通を社内外両面、製販両面から捉えるスキルは大きな差別化となり、既存の施策や社内ルールなどの見直しで力を発揮 ■ 業界構造（トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等）の知見の有無 家電流通の業界構造および業界独自のルールなどに精通 ■ お役にたてそうと思うご相談分野 家電量販への商品やサービスの提案、流通支援の方法、販売実績の向上など。また、リアル店舗やネット通販を活用した商品プロモーションの立案など

飲食（レストラン）におけるコンサルタント/リサーチの経験について話せます

述べ8,000人以上の幹部、社員、アルバイトの人財教育に携わり、多数の不振店、赤字店の立て直しを図る。直近では6店舗で1億円の営業利益赤字を1年で黒字化を図る。 飲食上場企業に一般社員で入社し、店長、SV、人事教育訓練部課長、事業部統括、取締役社長まで務める。 4度のM&Aを経験、営業部の統合を図る 上場企業(飲食業界)で一般社員から代表取締役まで 勤めました。 述べ8,000人以上のアルバイトから幹部までの教育を手掛ける。 現場の活性化、集客力up、M&A後の組織統合、収益改善など 人事面 人材育成(アルバイト〜幹部社員) 調理教育 接客教育 OP リスク管理 バイトテロ エリア管理 組織編成 開発 業態開発 商品開発 販売促進 各種販促企画 ・大阪に400坪のフードファクトリー 月商1億円の店舗プロデュース ・銀座、六本木に高級中国料理店をプロデュース

移動販売の開業から繁盛店にするまでのノウハウをお話しできます

広告代理店と移動販売のサンドイッチ屋と店舗型の揚げパン屋を経営しています。 その中でも移動販売のサンドイッチ屋「ルリイロサンド」は、開業して3ヶ月でインスタグラムのフォロワーが1000人を超え、2年半が経過した現在はフォロワーは5000人を超えています。 開業して3ヶ月以降から現在まで、販売に行くと行列ができ、オープンして1〜2時間で完売する繁盛店となりました。 この経験を活かし、移動販売を開業するまでのノウハウと、開業から繁盛店にするまでのSNS活用術を中心とした販売戦略をお教えします。 気になる方は、事前にインスタグラムで「ルリイロサンド」のアカウントをチェックください。 宜しくお願い致します。