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【依頼背景】
弊社はマーケティング・コンサルティング会社で、メディア企業を支援しています。
マーケティング初心者向け商品のWebサイトを企画するにあたり、マーケティング部門に配属されたばかりの方にお話をお聞きしたいです
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・普段の業務の流れ
・業務中の課題やお困りごと
・Webサイトに対してのフィードバック
・情報収集方法
【探しているエキスパート】
・大手企業でマーケティング部門に配属されて3年以内の方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
新聞社
【依頼背景】
現在、弊社では様々なビジネスを企画する過程で、
1テーマとして、議事録作成や音声データの文字起こしが必要な業務等における課題に対して、議事録自動作成ツールのニーズを調査しております。
弊社のAI技術が、どのように活用できるかを検討するためです。
実際に議事録自動作成ツールを使用されている業務、及びその効果と運営上の課題、
また理想的には議事録自動作成ツールにどのような性能、機能、UI/UXを求めているか、情報を提供していただきたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・議事録自動作成ツールを何の業務で使用されているか
・導入の背景、導入時の課題
・どのような運用をされており、現時点の課題は何か
・規模感(全社的 or 特定の部署における、ユーザー数、費用)
・議事録自動作成ツール導入後の効果(導入前後で運営、コスト面などどう変わったか)
・今後どのような業務に応用していきたいか(どういう機能が拡充されると良いか)
【探しているエキスパート】
以下いずれか
・普段の業務で継続的に議事録自動作成ツールを使用している方(導入1年以上など)
・議事録自動作成ツールの導入を推進された方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・使用されている議事録自動作成ツールの名称
・相談内容について、どのような回答ができそうか
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
AI開発ベンダー
【依頼背景】
■弊社概要/現状況
・弊社はコンサルティングファームであり、社内のナレッジ蓄積のため、企業での経理DX事例の収集をしております。
それに際して、企業での経理DXの取り組みについて、ご知見をお持ちの方にアドバイスをいただきたいと考えております。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
■ヒアリングをしたいこと
下記4項目の経理DXについて、ツールの導入やそれに伴う要件定義/社内業務フローの整備 等を行われたご経験についてお聞きしたいと考えております
①AI利用したエンタープライズRPAを導入したご経験
(例)RPAツールだけでは、チェック業務などの複雑な判断を行うことが難しい中、「AI利用したエンタープライズRPA」を導入して、証憑等のチェック業務を自動化した 等
②AIエンジンによる仕訳データチェックを導入したご経験
(例)記帳代行において業務の効率化が図られていない中、「AIエンジンによる仕訳データチェック」を行うシステム導入し、会計処理のチェックを自動化した 等
③AIチャットボットを導入したご経験
(例)経理業務の中で、相談問い合わせ業務に多くの工数がさかれている中「AIチャットボット」を導入し、経理部門への相談時間を削減した 等
④固定資産等の登録や移動、除却等の自動化・効率化を行うシステムを導入したご経験
(例)システムを導入し、対象の固定資産がグループ会社のどこかで移動・取得・処分の手続きを行った場合に、会計上の固定資産が登録されているシステムも手続きをできるようにした 等
*想定施策/ヒアリングリストを別途用意しておりますので、上記のような内容に関してコミュニケーションの中で、深掘り等させてください。
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■提案時にご記載いただきたいこと
・ご経験内容について、①~④のいずれに該当するのか
・上記に関連した具体的なご経験内容
(例)某通信会社(売上規模1,000億円程度)にて、「AI利用したエンタープライズRPA」を導入した
結果、対象業務の一連の業務プロセスを自動化でき、RPAツール以上の業務効率化を実現できた
実際の効果としては、対象業務の工数を3分の1以下に削減 等
最後に、インタビューに係る報酬の件ですが、
謝礼金額は3万円で想定しております。
具体的なご希望金額がございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
コンサルティングファーム
【依頼背景】
AI業界のスタートアップで、新たに工場(特に連続処理を行うプラント)向けにAI自動運転を提供するサービスを検討中です。
上記のニーズ調査にあたり、自社に人脈のない方へ、以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・工場向けソリューション検討を行う際の一連の流れ、また課題となるポイント
・今現在どんなツールやシステムを活用しているか
・上記の業務で、誰がどのように意思決定を行なっているか?
・意思決定の判断基準は何か?
・ソリューションのコアコンセプト案への簡単なフィードバック
【探しているエキスパート】
・東証一部・日経225採択企業ないし同等の規模感を持つ大手製造業業の技術担当で、製造プロセスに導入するソリューション導入検討に関する業務を行なっている方
・4〜5年以上の中堅クラスのご経験をお持ちの方(主任職相当)、もしくはその上司の方(課長職相当)
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
AIスタートアップ
【依頼背景】
新サービスとして、経営者や企業のエグゼクティブクラスの方向けに新たにファッションアドバイザリー関連サービスをを検討中です。
上記のニーズ調査にあたり、自社に人脈のない方へ以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
■相談内容
・仕事着、プライベートの服装も含め月にどの程度の出費をしているか。
・誰と買い物に行くか、ネットが多いか。
・どこに買い物にいくか。
・スタイリストサービス、買い物同行のようなサービスを利用したことがあるか
■こんなことありませんか?(お答えいただける範囲で)
・見た目に気を遣う必要があることはわかっている。しかし忙しくて優先度が下がりがち
・自分にはファッションセンスが無いとあきらめている
・「Simple is the best」になりがち
・オシャレで気分が上がる感覚
・自分一人では買いものに行く気になれない。
・ネットで服を買って失敗しがち
・生産性を重視して同じ服を買いがち
・家族が買い物に付き合ってくれない
・何が似合うのか、客観的な根拠に基づいたアドバイスが欲しい
・店員さんに進められると抵抗したくなる
・どの店に行けばいいか考えるが億劫
・最新のトレンドを勝手に組み込んで提案してほしい
【探しているエキスパート】
・経営者
・企業のエグゼクティブクラス(目安として課長相当以上)
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
SI/SES
【依頼背景】
データテック業界のスタートアップで、新たにデータ品質の向上を実現するサービスを検討中です。
上記のニーズ調査にあたり、自社に人脈のない方へ以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・どんなデータをどんな形で活用しているか
・データ活用にあたっての前処理や業務について
・試作中のサービスへの簡単なフィードバック
【探しているエキスパート】
・大手企業のデータエンジニア、インフラ担当およびデータ活用者で、自社のデータに関する業務を行なっている方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
SaaSスタートアップ
ーーー
【サポートより追記】
・
【提案時にご記載いただきたいこと】を一部変更しました(2024.01.30)
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【依頼背景】
ソフトウェア業界のスタートアップで、プロダクト運営におけるCS(カスタマーサポート)チームと開発チームに係る課題を解決するサービスを検討しています。
上記のニーズ調査にあたり、自社に人脈のない方へ以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・CS(カスタマーサポート)からのエスカレーション対応を行う際の一連の流れ、また課題となるポイント
・どんなツールやシステムを活用しているか
・上記の業務で、誰がどのように意思決定を行なっているか?
【探しているエキスパート】
・自社プロダクトを提供しており、CS(カスタマーサポート)からのエスカレーション対応を行なっているエンジニアの方
・業務経験が3年以上
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
※複数事業を展開されている会社の方は、担当事業名を明記してください。
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
IT
【依頼背景】
医療業界のスタートアップで、新たにユーザー向けにセカンドオピニオンを医師とマッチング、電話やチャット、オンライン面談を提供するサービスを検討中です。
上記のニーズ調査にあたり、医療業界に詳しい医師の方に、現在セカンドオピニオンとしてどのような相談があるのか?もし、相談を受けたらどのような会話をしているか?などをお伺いできればと考えております。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・セカンドオピニオンを行う際の一連の流れ、また課題となるポイント
・どんなサービス、ツールやシステムを活用しているか
・セカンドオピニオンでの相談を受ける際の頻度や時間についてはどの程度か
・実際のコミュニケーションは何を利用されたか
・上記の業務で、誰がどのように意思決定を行なっているか
・検討中のサービスへの簡単なフィードバック
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
その他(副業・起業・転職相談など)
【現在の所属企業の業種】
新規事業支援
【副業・起業の業種】
シードラウンドでの起業想定
【依頼背景】
中小企業における通信ネットワーク利用状況や購買決定要因について把握し、今後の市場動向を探るうえで参考にしたく考えております
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・利用されている通信ネットワークは?(光ファイバーのXX、モバイル回線のXX等)
・通信ネットワークを導入・切り替えされる際に重視していた点は?(機能、品質、料金、購入方法、納期、サポート等)
【探しているエキスパート】
中小企業において通信ネットワーク導入・切り替えに関わっている方
※想定企業規模:年商100億円以下。特に情報が足りていない年商1億円以下の企業の情報をお持ちの方だと嬉しいです
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
※大まかな年商、従業員数も記載いただけるとインタビュー選定がしやすく助かります
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
大手通信会社
【依頼背景】
現在、コンサルティング会社として、移動弱者の課題解決について検討しており、特にペーパードライバーというセグメントに着目しています。
その中で、ペーパードライバーを脱却するきっかけやなぜ脱却できたのかについての実体験をお伺いしたい次第です。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・ペーパードライバーだった際に運転に関して抱えていた不安は何か?
・ペーパードライバーを脱却するきっかけはなぜ生まれたのか?
・抱えていた不安をどうやって取り除いたのか?
・取り除くにあたってどういう方法を検討し、最終的にどういう基準でその方法を選んだのか?
・脱却後はどれくらい持続して運転できているのか?
【探しているエキスパート】
・1時期はペーパードライバーであったものの、何かのきっかけによりペーパードライバーを脱却した方
※ペーパードライバーの定義として運転頻度が年に1回以下で運転に不安を抱える人としています。
【提案時にご記載いただきたいこと】
■下記事項について(インタビューで詳しくお伺いしますが、事前に簡潔にお伺いしたいです。)
・免許取得直後に運転経験はあったか?
・その経験はどのような経験だったか?(親に教えてもらった、友達と乗ったなど)
・ペーパードライバーを脱却するきっかけは何か?(子供の送迎で運転の必要が生じたなど)
・どうやって脱却したか?(ペーパードライバー講習を受けたなど)
・振り返ってみると、脱却のコツは何か?(家から塾までの同じ道を何度も練習したなど)
-ペーパードライバーだった際に抱えていた不安をどう解決したのか?
-特に、免許取得時の教習と比較して、脱却の際に行ってよかったことは何か?(免許取得時は駐車の練習をほとんどしなかったが、脱却時は何度も行ったなど)
■相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
コンサルティング
【依頼背景】
現在、音源のNFTの販売を行うプラットフォームの開発・グロースを推進しています。
プラットフォームの価値を規定し、今後の機能開発や営業戦略を検討するためにも、NFTに関する興味をお持ちの背景や、サービスに対するコメントをいただけますと幸いです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・音楽領域におけるNFTの活用に興味を持っている理由
・音源のNFT販売プラットフォームに対する感想やコメント
・営業戦略を検討する上で重視すべきこと など
【探しているエキスパート】
・現在音楽業界に勤務されいてる方、もしくは経営をされている方(会社の規模は問わない)
・音楽領域におけるNFT活用に関心があり、何かしら企画をして施策をしてみたいという方
・特に、アーティストのプロモーションやファンクラブの企画などに携われる部門や職位にいる方
【スポットコンサル時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴
会社・部署・役職・期間
・ご経験について
プロジェクトの企画内容・企画時の立場など簡潔にご記載いただけますと幸いです。
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
音源のNFT販売を行うスタートアップ
【依頼背景】
弊社はコンサルティング会社になります。
クライアントへの支援にあたり、現在、後払い決済サービスを導入(検討)した方にインタビューしたく募集いたします。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
後払い決済サービスの導入に関する
・導入の背景
・検討プロセス
・選択基準
・活用後の効果
など
※守秘情報に触れずにお答えいただける範囲での回答をお願いします
【探しているエキスパート】
・訪問サービス事業者の方
(ex リフォーム/工事、修理、メンテナンス、家事代行、オンライン診療、クリーニング、架電の設置、電気/ガス、など)
・後払い決済サービスを導入(検討)した経験のある方(責任者、担当者など問わず)
・前職の経験でも構いません
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
・本件に対し適任者である理由(ex〇〇業界で責任者として〇〇サービスを導入した)
①Zoomにて実施
②文字起こしを行いたく、レコーディングをお願いしております(弊社内の利用に留め、情報管理を徹底いたします)
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
決済代行サービス
【依頼背景】
弊社はコンサルティング会社になります。
クライアントへの支援にあたり、寺院・仏閣の従事者でクラウドファンディングを使い資金集めをした方にインタビューしたく募集いたします。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
クラウドファンディング活用に関する
・導入の背景
・検討プロセス
・選択基準
・活用後の効果
など
※守秘情報に触れずにお答えいただける範囲での回答をお願いします
【探しているエキスパート】
・寺院・仏閣へ従事の方
・クラウドファンディングで資金集めをした経験のある方※検討をしたでも可(責任者、担当者など問わず)
・前職の経験でも構いません
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
・本件に対し適任者である理由(ex〇〇業界で責任者として〇〇サービスを使い資金集めをした)
①Zoomにて実施
②文字起こしを行いたく、レコーディングをお願いしております(弊社内の利用に留め、情報管理を徹底いたします)
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
クラウドファンディング運営
【依頼背景】
弊社はコンサルティング会社になります。
クライアントへの支援にあたり、病院・医療の従事者でクラウドファンディングを使い資金集めをした方にインタビューしたく募集いたします。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
クラウドファンディング活用に関する
・導入の背景
・検討プロセス
・選択基準
・活用後の効果
など
※守秘情報に触れずにお答えいただける範囲での回答をお願いします
【探しているエキスパート】
・病院・医療へ従事の方
・クラウドファンディングで資金集めをした経験のある方※検討をしたでも可(責任者、担当者など問わず)
・前職の経験でも構いません
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
・本件に対し適任者である理由(ex〇〇業界で責任者として〇〇サービスを使い資金集めをした)
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
病院
【依頼背景】
ICT環境の構築・監視・運用管理をアウトソーシングするトータルマネージドソリューションを提供しており、本ソリューションについて掲載しているオフィシャルサイトの改善施策を検討中です。
検討にあたり自社のICTシステムの運用からサービス選定時のオフィシャルサイトの利用についてまで幅広く伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・自社のシステム運用に関して感じる課題、苦労していること
・課題解決やトレンド収集をする際に、どのような方法で情報収集を行っているか
・新しいサービスを取り入れる際、オフィシャルサイトにあって良かった情報 等
【探しているエキスパート】
①を満たしかつ②,③のどちらかを満たす方
①中小企業(年商1~100億円未満/従業員数 約300人以下)にお勤めの方
②自社システムの管理運用・改善業務に従事されている方
③自社システムの管理運用・改善業務を進めるにあたり、商材選択や方針の決定権を持つ方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・ご経歴(会社・業界・部署・役職・ご年齢)
・所属会社の規模(年商・従業員規模)
・担当する職務(運用保守、企画、戦略担当、など)、今の担当になられてからの期間
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
通信事業者
【依頼背景】
現在、ホテルの宴会場向けに音声コミュニケーションツールを企画・検討しています。
ユーザーインタビューから得られたニーズにもとづく企画に取り組んでおりますが、ホテルに関する深い知見をお持ちの方にアドバイスをいただきたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・ホテル宴会場が抱える課題について
・ホテル業界のITツール導入のポイントについて
・ホテルの現場スタッフ向けにITツールを提案する際のポイントについて
・現在の企画案へのアドバイス
【探しているエキスパート】
・ホテル業界 特に宴会場における業務経験がある方
・ホテル業界でITツール選定・導入に携わったことがある方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
OAメーカー
【依頼背景】
クライアントへの支援にあたり、自社にバーチャルオフィスツールを導入検討された方に、
きっかけや選定時のお話について詳細を伺いたい。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・自身、組織のミッション
・検討のきっかけ
・検討フロー(例:要件洗い出し、サービス抽出、商談、選定、稟議、導入決定)
・導入検討に必要な関係者と巻き込みタイミング
・比較検討の軸と優先順位
・サービスの選定理由
・導入後の定着までのフロー
・導入後に困ったこと
など
【探しているエキスパート】
・大手〜中堅の企業のDX推進担当など、バーチャルオフィスを主幹として導入検討された方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・自社の従業員人数
・検討時期
・導入した対象(全社、〇〇事業部〇〇名など)
・実際に比較検討したサービス名
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
大手通信会社
【依頼背景】
現在、セキュリティ評価に関わるサービスのコンサルティングを行っております。
実際に利用していらっしゃる企業の担当者がどのような関心事をお持ちか、インタビューさせてください。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・ツール導入の背景
・ツール導入時の選定基準
・現在のご利用状況やそれに対するご不満
・その他、関連する質問
【探しているエキスパート】
・ご自身で脆弱性診断を運用していらっしゃる情シス、セキュリティ担当
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・脆弱性診断の実施状況
・実施におけるご不満について、概要
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
保険会社
【依頼背景】
光電センサメーカーの新規事業で、新たに搬送・倉庫工程向け装置(AGV、自動コンテナ、ロボットシステムなど)開発者に向けたサービスを検討中です。
上記のニーズ調査にあたり、自社に人脈のない方へ以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・装置開発を行う際の一連の流れ、また課題となるポイント
・特に光センサ※を選定する際、あるいは利用する際に課題となるポイント
※光電センサ、レーザーセンサ、二次元センサ、画像センサなど
・課題となったポイントに対する解決策と解決に要した時間やコスト(※守秘情報に触れずにお答えいただける範囲での回答をお願いします。)
・どんなツールやシステムを活用しているか
・上記の業務で、誰がどのように意思決定を行なっているか?
【探しているエキスパート】
・搬送・倉庫工程に活用する装置※の開発のご経験がある方
※AGV、自動コンテナ、ロボットシステムなど
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・光センサに関係して発生した課題の具体的な状況と内容の例
(例:光沢のある物体の反射で、光電センサが有無を誤判定した。
反射の影響で画像センサ物体を認識できず、装置が停止した。)
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
光センサメーカー
【依頼背景】
ソフトウェア業界のスタートアップで新規事業の検討を行う上で、自社ソフトウェアサービス (SaaS, モバイルアプリ, 検索サービス 等) を展開されている企業でCS (カスタマーサポート) 組織のマネージャーをされている方に業務内容や不満などをヒアリングさせていただきたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・CSのマネージャーとしての業務の内容
・お問い合わせ内容を読んでも、ユーザーが抱える問題を把握できないことがあるか。
・お問い合わせに対して、ユーザーに追加の情報を尋ねることがあるか。
・お問い合わせを他部署にエスカレーションする際の流れ など
【探しているエキスパート】
・カスタマーサポート業務を3年以上ご経験の方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な業務について
・CS組織の体制の概要(メンバー数・マネージャー数・全社組織のどこにCS組織が位置付けられているか)
・カスタマーサポートの窓口として使用している媒体 (電話/メール/チャットボット/お問合せフォーム 等)
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
ITソフトウェアベンダー
答えられる案件が見つかりませんか?
ビザスクには非公開の指名相談もあります。
ご自身の経験をぜひご登録ください。