氏名:非公開

Salon Kotora / オーナーセラピスト

Shinagawa-ku, Tokyo, Japan

こんなことお話できます

ホテル・旅館・ブライダル業界に於けるリピーター獲得・インバウンド拡大についてお話できます

ホテルセラピストとは、お客様へのおもてなしの時間を一番長く頂くことができるので、フロントよりもコンシェルジュよりも更に距離の近い、客室係兼秘書だと思っております。 ご要望や要請があれば、退室した後にフロントへ伝達し、気づいた点があれば、未然に水面下で解決するように努めています。 全世界からのゲストが、このホテルだからと信頼して足をはこんで下さる、そのお気持ちに応えたいと常に思い、行動しております。 コンシェルジュデスクが英語対応であれば、私たちはもっと数多くの言語を 時差ぼけや不眠症でお辛そうな方には、アロマトリートメントよりも先んじてティーサーブを 宗教上ベジタリアンのお客様がいらしたら、その場でヴィーガン対応レストランのリストの出力を 靴や時計やジュエリーを磨いたり 今の気分にぴったりの映画や音楽を選んで差し上げたり サプライズのご用命のあったお客様にお花や指輪を届けたり 急に動かなくなったパソコンの設定を直したり 出張前夜のお客様のためにマンツーマンの語学講座をひらいたり ヘアーメイクアップをして差し上げたこともありました。 アロマトリートメントという名称通りのサービスを提供するなら、誰にでも出来る ホテルの格に見合ったお客様が要求するものは、その期待値を上回るホスピタリティ 高い専門性と意外性をモットーに、自分にできるベストを尽くす そんな「おもてなし」を日本から全世界へ発信していく職業に携われたことに誇りを持っています。 一年は365日、一日は24時間しかない中で、自分ひとりで出来る事には限りがあるので 今はその場と機会を広げるべく、アロマ講師や、研修担当としても、新人セラピストの育成やリラクゼーションサロン業務に携わらせて頂いております。 国内最大手ホテルスパの総合商社にてアロマセラピストとして指名売上の全国一位 ホテルスパ(公式提携)サロンマネージャー・人事 都内会員制リラクゼーションサロン・タイ古式マッサージサロン立ち上げ時店長 一日一組限定、完全会員制プライベートサロン経営、オーナーセラピスト2012年~2017年までの5年間リラクゼーションサロン・ホテルスパの企画立案 エステプラン・ブライダルエステ・インルームサービスの企画運営 サロン立ち上げの業務一般 セラピストの人事・研修業務

専門職

問い合わせ


自己紹介

元世界一周旅人、今は品川でアロマセラピストをしております。



各ページへはこちらから



FB http://www.facebook.com/salonkotora



HP http://momiyaaa.jimdo.com/



blog http://ameblo.jp/momiyaaa/


職歴 / 学歴

  • 2012

    Salon Kotora /オーナーセラピスト

    2012 継続中

  • 2014

    ジュエリーアドバイザー /宝飾販売員

    2014 継続中

  • ITM - International Training Massage School

  • ITM - Massage School, Chiang Mai, Thailand