氏名:非公開

職歴:非公開

(相談時には公開されます)

Japan

自己紹介

・所属部門:オペレーション本部
・役職:ITマネージャー
・職務内容:社内業務のシステム化の提案、構築、導入全般をマネージメント
・職務詳細:日本支社のIT Headとして、ERP、インフラ、サーバー、ネットワークを管理する。



(1) ERPシステムサポート
経験システム:
JD Edwards Enterprise One
Compass system (self-developed .NET product by Visual Studio, Customized SAP)
顧客管理、販売、受発注、経理、在庫管理、物流の業務フロー改善
ローカリゼーション、バグ修正・改良計画、テスト、バグレポート
改良依頼、ロンチ社内調整、ユーザーサポート
操作レスポンスの改善(Server, LAN, WAN, MPLS, VPN)



(2) サーバー、PC管理者
Server/Client PC 仕様決め、価格交渉、構築、運用、管理、トラブルシュート
ベンダー対応(DELL, Cisco)
Active Directory, DHCP, DNS, IIS, Exchange, Share Point, SCCM, Lync, SQL, Backup, Print, Common Files, WCF, WSUS  / OS:Windows 2008, 2012, VMware
Server room 管理、ラック設計、配置設計、ラックマウント、UPS管理
Network 仕様決め、価格交渉、構築、運用、管理、トラブルシュート、保守管理(Cisco)



(3)ネットワーク管理者
ネットワークデザイン仕様決め、機器選定、価格交渉、構築、保守
ベンダー対応
WAN/LAN/VPN/MPLS構築(US本社・東京間および東京・店舗の5拠点)
Remote VPN
関連ベンダー:NTT, KVH, DELL, Cisco
コールセンターシステム:CISCO(構築、保守)
WAAS, ASA, Firewall, Spam filter, SCCM, SAN



(4) WEB ECサイト管理者
WEBストアの設計と業者選定、価格交渉、プロジェクトマネージメント
販売情報、顧客情報のデータベース化、販売戦略の立案
Home Pageの立ち上げ、WEBを販促ツールとしたマーケティング戦略の立案
カード決済、コンビニ決済の導入



(5) 総務・ファシリティマネージメント
本社レイアウト設計、業者選定、価格交渉
店舗の設計と業者選定、価格交渉、プロジェクトマネージメント



(6) 社内ヘルプデスク管理、資産管理、ベンダーコントロール



IT Manager, Operations Dept. (Server administrator, Network administrator, ERP support manager)



-IT infrastructure improvement and maintenance with Head Office IT Team (US)



-Server Administration
Specification Plan / Quotation and Price negotiation / Physical and OS installation / Maintenance / Trouble Shooting / Warranty Management
-Experienced system (DELL, HP, IBM, Cisco)
Active Directory, DHCP, DNS, IIS, Exchange, Share Point, SCCM, Lync, SQL, Backup
SCEP, Print server, Common Files server, WCF, WSUS and SAN Environment
-Experienced OS
Windows 2000, 2003, 2008, 2012, VMware, Windows XP, 7, 8, 8.1 Enterprise
-Server room management
Rack and air-conditioning management, Server and UPS placement



-Network Administration
Specification Plan / Quotation and Price negotiation / Physical installation /
Maintenance and Trouble Shooting / Warranty Management
Network design, improvement and maintenance (WAN, LAN, VPN, MPLS)
-Experienced system (NTT, KVH, DELL, Cisco)
WAN 100M, LAN 1G, VPN, MPLS 10M)
Cisco IP phone system, Router, Switch, ASA and SAN Environment



-End user computing (for Employees) Desktop and Laptop
Specification Plan / Quotation and Price negotiation / Physical and OS installation /
Maintenance and Trouble Shooting / Warranty Management



-ERP support
Japan Localization / Managing Bug and Enhancement lists / Testing new functions /
Bug report to HQ / Requesting the enhancement of functions to HQ
Update and Lunch schedule negotiation with US IT Team
End users support
Check and upgrade the response speed of ERP. (Server, LAN, WAN, MPLS, VPN)
-Experienced system
Compass system (self-developed .NET product by Visual Studio, Customized SAP)
JD Edwards



-IT asset management



-Management WEB store system including Convenience store payment



-Communication and negotiation with US head office and other country IT Dept.



-Price negotiation and contract with vendor control



-IT Helpdesk management



-Facility Management


職歴 / 学歴

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