キックオフ(決起会)の企画立案・実施
リクルート社にて、従業員のモチベーション向上に向けた期初イベントのコンセプト設計から実施まで従事。特に、総務部など企業内で花形となりづらく、成果が分かりづらい総務部というセクションにおいて、協働者のモチベーション向上施策として、総務部の顧客である従業員・経営層からの声を映像作品にまとめる企画をゼロベースでプロデュースし、決起会で上映。担当役員を含む関係者から好評で、以後恒例行事化。
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職歴
多摩大学
- 係長 2014/4 - 現在
株式会社リクルートホールディングス
- 2010/4 - 2014/3
このエキスパートのトピック
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学校法人ブランディング、学校マーケティング
問い合わせ埼玉県立高校の新学科設置の際に、校長から依頼がありコンセプト設計およびブランドメッセージを策定。 また、通信制高校では、全教員向け研修の依頼があり、募集戦略レクチャーに加え、同校のストロングポイントを再確認することで各教員のモチベーション向上に尽力。翌年以降の生徒募集が大幅に改善したと経営陣から高評価。
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法人営業の新規開拓施策
問い合わせリクルート社にて、新卒採用支援の法人営業で、年間売上目標(4002万円)に対して232%達成。最後の四半期は、個人売上目標(1146万円)に対し465%を達成し、個人としては月間MVPを受賞、所属部署としては四半期全国MVPを受賞。
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全社の苦情/クレーム電話対応(24h・365日)
問い合わせ新卒入社1年目から従事し、コールセンター部署から講演依頼。苦情とクレームの違いや、モチベーション・キープ法などについてレクチャー。