ホテル業界における顧客目線・宿泊客目線からみた、今後望まれるホテルとは?についてお話できます

  • ホテル/旅館/民泊

経験内容

いつごろ、何年くらいご経験されましたか?

現在まで全国のホテルの数千軒のホテルを宿泊、チェック、ランキングしてきました。

どちらでご経験されましたか?

主に、東京、横浜、静岡、浜松、名古屋、京都、大阪、神戸、岡山、広島、小倉、福岡など全国のホテルに宿泊、チェック、接客力を中心にランキングしています。

その時どのような立場や役割でしたか?

実際に宿泊し、ホテルマンの接客をチェックして、どんなに雑誌、テレビ、ミシュランなどで有名であっても、宿泊者と同じ目線で、宿泊者にとって本当に最適のホテルなのか、コストパフォーマンスはどうなのか、などを6つのポイントで見極めています。やはり良いホテルは、ファーストコンタクトでわかりますね。

関連する論文やブログ等があればURLを教えてください

http://www.geocities.jp/tokyohotel_syukucon_com/index.html
http://ameblo.jp/oishii-fukuoka/

どんな人にアドバイスを提供したいですか?

ホテルを新たにオープンされる方、ホテルをリニューアルされる方、ホテル経営、運営がうまくいかない方などにアドバイスしたいです。

氏名・職歴の開示について

氏名:(開示前)

東京ホテル 宿泊コンシェルジュ / 代表

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自己紹介

東京ホテル 宿泊コンシェルジュ
http://www.geocities.jp/tokyohotel_syukucon_com/

ホテルランキング&デパ地下王・ラッキーマンのおいしいコンシェルジュ
http://s.ameblo.jp/oishii-fukuoka/

職歴

  • 東京ホテル 宿泊コンシェルジュ /代表

    2004/1 在職中

  • 明治製菓 /薬品部チームリーダー

    1988/4 2003/3