オンラインの語学学習に関する相談に乗らせていただきます。
■ 具体的な経験の内容
・オンライン語学学習のオペレーション設計
→ツール選定、顧客とのコミュニケーションの標準化など。
・KPI設計
１、サービス設計（サービス内容の拡充）
２、価格設定
３、PR戦略（Twitter、Facebook等）
■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
中国人しかいない語学学校で、顧客の集客に課題があったためサポート。
中国本土から日本へのアプローチのサポートを実施。
週に1～2回のPDCA MTGを実施。
■ お役にたてそうと思うご相談分野
オンラインの語学学習やその他のサービスにおける立上げの障壁や事前知識。
＊2020年7月1日以降の受託となります。
■その他
地域: 中国
役割: 顧問
規模: 社員数：20名（正社員2名）/事業立ち上げ
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職歴
株式会社GRECO
- 2020/11 - 現在
株式会社Zehitomo
- 2020/7 - 現在
Reeracoen China
- General manager 2019/7 - 現在
深圳福創日英学校
- 特別顧問 2019/12 - 2020/6
Reeracoen Hong Kong
- Managing director 2017/3 - 2019/6
Reeracoen Indonesia
- General Manager 2015/2 - 2017/3
Reeracoen Philippines
- General manager 2014/2 - 2015/2
Reeracoen recruitment
- Sales executive 2013/10 - 2014/2
ネオキャリア
- 営業 2012/10 - 2013/10
日通商事株式会社
- 営業 2012/4 - 2012/10
このエキスパートのトピック
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アジアにおける日系現地法人の事業立ち上げ、採用戦略、マネジメントについてお話できます。
問い合わせ■ 具体的な経験の内容 株式会社ネオキャリア 海外事業部 Reeracoen Shenzhen Co., Ltd/General Manger 2019年7月 - 在籍中 General Manager 2019年 7月 - 継続中 ＊現在在職中。 【強み】 20代の大半を海外（アジア6か国）で過ごしてきました。 主に人材紹介業の立ち上げをミッションとしており、0から組織を立ち上げ、ひとつのゴールに向かってまとめ上げていくことを主な仕事としてきました。これまで日本人、英国人、インド人、中国人をはじめ、多くの人種の方々のマネジメントにも関わってきました。また、女性比率が非常に高い職場で（現在は95％女性）マネジメントをした経験がございます。 人材紹介業をサービス業の一種ととらえ、「サービス業の社会的地位を向上させる」ということをモットーに仕事をしてまいりました。 アジアにおける採用支援、事業立ち上げに関しては、一定の結果を出してきました。 【使用できる言語】 日本語 ★★★★★ 英語 ★★★★☆ 中国語 ★★☆☆☆ インドネシア語 ★☆☆☆☆ -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 株式会社ネオキャリア 海外事業部 REERACOEN Hong Kong/Managing Director 2017年3月 - 2019年6月 Managing Director 2017年 3月 - 2019年 6月 2017年3月～ 2019年6月（2年3か月） 【所属】海外事業部 Hong Kong [メンバー数] 20名 [役職] 責任者(Managing Director) 《実績》 17期売上目標 993万円に対し、1365万円。（146％達成） 営業利益目標 -2,560万円に対し、-1,402万円。（55％達成）＊マイナス予算のため 18期売上目標 6,200万円に対し、9,539万円。（前期比700％成長で達成。） 営業利益目標 75万円に対し、76万円。（100％達成） 《新規事業の立ち上げ》 サブスクリプション事業、福利厚生アウトソーシング事業“ベネシェア”の立ち上げ ・企画業務の推進（ライセンス関連、IT関連） ・プロジェクトマネージャー業務。（協力会社や社内ITとの連携） ・営業企画業務。 【担当業務(業務範囲、領域、ミッション）】 17期の香港は既に他の責任者によるオペレーションが始まっていたが、中々立ち上がりがうまくいかず、4か月連続未達成となっていた。 当時の立ち上げに苦戦していた責任者と交代する形で、立て直しすることが最初のミッションでした。 18期は香港拠点の業績安定化をミッションとし、前期比700％まで成長を遂げました。 ① マーケティング ＊マーケティング、サービス設計。 Price…年収の20～25％。 Product…日本語を話せる香港人、または、海外就職を希望する日本人。 Promotion…地元フリーペーパーPPWでの特集、Job DB、CP Jobsとの業務提携によるPR。 Place…九龍の中心地、尖沙咀にオフィスを構え、大卒のホワイトカラー人材の紹介にフォーカス。 ＊Webマーケティング １、自社HP HPアクセス数から顧客への入社（Placement）を10か月で1件から3件に、300％成長。 アクセスから決定までのCVRをモニタリングし、PDCAMTGをPMと週に1度行っていた。 ２、Facebookファンページの運営 ファンページのLIKE数が、1件から500件へ。 入社が決定した求職者へLIKEを押してもらうことをお薦めし、優良な情報を配信。 ② 営業 ＊営業管理 →KPIの設計や営業資料、サービス契約書の作成と編集。 ＊キャリアアドバイザーの面談業務設計 →応募フォームの作成と編集。 →社内システム（HRBC）のレイアウト変更とプロセス変更。 ③ 採用・教育 ＊2年間で日本人10名採用。（退職率は10％。＊VISAを理由にした退職もしくは異動は除く） ＊多国籍チームの運営。 （日本人、欧米系日本人、中華系日本人、英国人、インド人、カザフスタン人、中国人、香港人） 日本人の採用が困難な香港では、多国籍チームの活用が求められる。 ＊日本人の女性を6名採用し、退職ゼロを実現。 ④ その他 ＊社員旅行でのチームビルディング、研修企画。 ＊採用戦略に関す
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転職を考えている方の相談を受けます。（英語レジュメOK）
問い合わせ■ 具体的な経験の内容 日本及びアジアの日系企業に対する日本人求職者のご紹介 ■ 実績や成果 日本人求職者の面談実績は100名以上。 ■ お役にたてそうと思うご相談分野 日本での転職支援。 海外日系企業の現状の共有。 海外転職をお考えの場合は、現地日系企業のご紹介。 1回 3000円で1時間半、お話お伺いします。 ＊2020年7月1日以降の受託となります。
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人材紹介における事業開発の経験、海外における採用や転職活動について話せます
¥30,000~⑴経験 アジア5カ国にて法人を設立。 アジアにおける人材採用から転職まで企業及び求職者をサポート。 ⑵お役に立てること 現地の市場概況と業界構造。 フィリピン、インドネシア、香港、中国の基本的な人事労務、税務関連。 適切な人材のご紹介。 ＊2020年7月1日以降の受託となります。