「訪日インバウンドにおける観光マーケティング成功の第一歩」 -訪日主要4ヶ国マーケット事情ー

エキスパート

氏名:開示前


「訪日インバウンドという言葉をよく聞くけど、どんなことから始めたら良いのかわからない」
「外国人のお客様が増え、訪日インバウンドはきちんと対応できていると思うが、どうしたらもっと伸びるのか知りたい」など何から始めたら良いのかわからない方も、すでに取り組まれている方も必見の観光マーケティング成功のための秘訣をお教えします。

・訪日観光マーケットの全体概要
・訪日主要4ヶ国(中国・韓国・台湾・香港)の特徴(実績、実例や統計データ)
・具体的なインバウンドマーケティングの方法について(ブランディング、魅力ある観光コンテンツづくりとPR方法)

■その他
地域: 台湾/香港/日本
役割: セミナー
規模: 100名規模のセミナーを実施した

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氏名:開示前

株式会社iNTO(イントゥ)代表取締役/ 観光ブランドプロデューサー
小松﨑 友子(こまつざき ともこ)
観光庁【観光地域づくり法人の体制強化事業 】 専門家
観光庁【広域周遊観光促進事業 】 専門家
早稲田インバウンド・ ビジネス戦略研究会メンバー
早稲田大学グローバル・ ストラテジック ・ リーダーシップ研究所 招聘研究員

「旅」と「食」のマーケティングの専門家。国内とインバウンドの相乗効果(ツーリズムシナジーサイクル)による観光地のブランディングを得意とし、日本の地方活性および民間企業の収益拡大に従事している 。
海外旅行会社との強固なネットワークを持ち、旅行会社との連携によるマーケティングを得意とする。
対象国:台湾、中国、香港、タイ、シンガポール、アメリカ、オーストラリア

日本記者クラブ「新型コロナウイルス観光再生への道」に登壇( 2020 年)
朝日新聞「論座」やダイヤモンド・オンライン等にて記事を執筆。
共著書に『インバウンド・ビジネス戦略』『インバウンド・ルネッサンス 日本再生 』(日本経済新聞出版社)
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<主な実績>
2013年 香港にて訪日観光PRイベント【夜景サミットin香港】を開催。香港の旅行代理店と香港メディアに対して
    日本の夜景観光の魅力を発信。
2017年 千葉県鴨川市の魅力発信事業において【ジャパン・ツーリズム・アワードメディア部門賞受賞】
2020年 経済産業省「令和元年度内外一体の経済成長戦略構築にかかる国際経済調査事業
   (インバウンドとアウトバウンドの好循環創出に向けた調査研究)」
   (株式会社早稲田大学アカデミックソリューション受託事業)にかかる客員研究員に就任
    平泉一関DMOアドバイザー/墨田区観光協会アドバイザーなど
2021年 観光庁事業「世界に誇る観光地を形成するためのDMO体制整備事業」において
    観光マーケティングの専門家として、栃木県日光市のDMO日光に登用
    日光市5か年の観光戦略策定など
2021年 墨田区を世界に誇る観光地にするための観光マーケティングアドバイザーに選定/淡路島バス&バス事業
     せとうちDMO台湾向け商品造成事業など
2022年 日光市インバウンド観光戦略策定/ライトアップ奥日光商品化事業/淡路島ガイドツアー造成事業など
2023年 日光市観光人材育成プログラム講師/奥日光冬季誘客事業プロデューサーなど
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<メディア・出版>
2019年6月 『インバウンド・ビジネス戦略』共同執筆(日本経済新聞出版社)
2021年5月 「コロナ禍は「観光地変⾰」最⼤のチャンス 〜 収束後に向け何をすべきか 」WEB 論座 記事執筆
2021年11月 『インバウンド・ルネッサンス 日本再生』共同執筆(日本経済新聞出版社)
2022年3月 「コロナ禍は観光地改革のチャンス-持続可能な観光地実現に向けた SDGs ツーリズム」
      内外情勢調査会 会報誌「 J2 トップ」 3 月号 記事執筆
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<講演・講師>
2020年10月 日本記者クラブ「新型コロナウイルス 観光再生への道」に登壇
2021年7月 福島県磐梯町の職員を対象としたDX(デジタル変革)勉強会を実施
2021年/2022年 長崎大学FFGアントレプレナーシップセンターの講師に就任
2021年/2022年/2023年 時事通信社関連団体「内外情勢調査会」各地方支部主催の講演会 
             全国で多数開催「ウィズコロナ時代の観光戦略 ~地域の魅力を発信する~」
2022年11月 クールジャパン データ&デジマケアワードの審査員に選出
2023年2月 観光庁「観光地域づくり法人の体制強化」事業における日光市観光人材育成プログラムにて
      観光マーケティング人材の育成講座を全4回で実施
2023年3月 「第7回日本宿泊ダボス会議」にモデレーターとして参加


職歴

職歴:開示前


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