航空業界でグランドスタッフ経験者です。

物流（航空輸送）における接客/販売/個人営業の経験について話せます

2013年に入社し成田空港並びに羽田空港国際線でのグランドスタッフとして働いておりました。 入社4年目以降からは主にスーパーバイザー業務を担っておりました。 便の遅延やキャンセルなど、お客様対応において便全体の責任者として便の変更や保証内容に関して指示を出し、全体の統括を担当しておりました。 その他チームリーダーとしてチーム員の達成目標や社内全体の年間目標を決定し、達成する事の出来るようマネジメントしておりました。 2019年9月末をもって退職しておりますが、航空業界やその他興味があればお知らせ下さい。